電話銷售時,如何找到拿主意的人?
1、在找資料的時候,順便找到老闆的名字,在打電話的時候,直接找老總,若對方問到我是誰,我會說是其客戶或者朋友,這樣找到的機會大一些;(裝老闆朋友/客戶(與外有業務聯繫的部門是比較好轉的,如:人事招聘,銷售,市場,廣告,採購。)
2、多準備幾個該公司的電話,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應,這樣成功的幾率也比較大。
3、隨便轉一個分機再問(不按0轉人工),可能轉到業務員那裡或人事部,這樣就躲過前台啦,然後就看如何與非前台人員如何溝通了,沒準一下轉到老總那裡,呵呵!
4、直接告訴前台建網站有好處,或者做推廣的必要性,讓她無法拒絕!
5、如果你覺得這個客戶很有戲,你就不要放棄,可以找另外一個同事幫你打,順便考考你的同事,也可以學到新的方法!
6、事態嚴重化(使無權處理)例如:(對於房產公司)你好,我有一棟樓要出租,希望找你們公司老總談,不知道你們老闆貴姓?再如:(對於廣告公司)你好,我是北京晚報的,您們公司老總是那一位?我們跟他談談代理的事情!
7、你好我是www.51job的,貴公司在我們這裡登記招聘員工的信息,我想問一下貴公司的法人是誰? 因為我們要核對您的相關資信情況!
8、誇大身份! 例如:你好,轉你們李總(聲音要大)!我是××公司的王總啊!
9、(我是用了歷史上最卑鄙無恥的兩種方法
設知道老總姓李
A:你好這是++公司
B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!
嘟嘟--轉過去了
設不知道老總姓什麼
A:你好這是**公司
B:你好**公司吧,你們在**大廈上么?我是電力公司的,你們這個月的電費有點問題,給我轉到行政部 嘟嘟---轉過去了
對付她們很容易的,只要你有征服他們的慾望,就有辦法!)
10、 威脅法!
1)例如:小姐,這事情很重要,你能否做主? 我很急,馬上幫我轉給你們公司老總(或負責人)
備註:此類方法適用於買域名!
11、A:喂…李總在嗎?
B:不在,你哪裡
A:我泉州的,我姓章,他電話(手機)是多少?
聲音放低點,一般情況前台都會告訴你老闆手機的
12、前台:你哪裡?
回答:廈門的,剛來福州,有重要事情找你們老總(知道姓名,那就直說姓名)
前台:我問你哪裡,哪個公司的?!
回答:小姐,你姓什麼?我很不習慣你這樣問話知道嗎?!(語氣要強,拍著桌子說話)在不在,在就給我轉進去,不在就把手機拿過來!
13、A:小姐,張總可能有急事找我,他打了我的手機,現在還在公司嗎?我回電!謝謝!
14、大家好,我是廈門商務部的新員工,黃添榮,希望能和你有很好的交流,對於繞前台,我自認為這種辦法有時還是挺管用。
針對外地的,官方式:你好,我是(廈門),受國家有關部門委託,找貴司總經理!
本地的:我:「你好,轉總經理」
小姐:「你有什麼事?」
我:「有」
小姐:「你是哪個單位的?」
我: 「我是黃添榮。」
評論:小姐聽到我們的名字一定會以為我們和總經理很熟,這個辦法真的很不錯的,試試!
15、 1)惠州這邊很多的土老闆,我就會直接說:"老闆在嗎?他電話多少?"
2)有時在知道老闆的姓以後我會講:"王老闆在嗎?"
若不在就說:"他過我公司來了沒有呀?怎麼還沒來?手機多少 ?"
16、 「我是**路郵局的,請問你們公司的全稱是*******,總經理是***,我現在找他核對一下……
一般廣州這邊這種方法比較有效,還有假裝政府機關或銀行等
17、 我是廈門分公司的周統彬,針對平常方法繞不過的前台時,索性坦白相當,尊重她:
王小姐,你早!我是中國企業網的周統彬,我昨天已與李總聯繫過了,不知你是否可以替我安排今天上午或者下午,與李總通個電話,只需2分鐘,謝謝!
18、 我通常是用國際採購商的身份找相關負責人或老闆。
有時我會留下另一個手機給她們讓他們叫老闆來找我!
19、 你好,我是國家互聯網信息中心XX處辦事處的,叫你們老總接電話!
20、在武漢,很多人好管閑事,非要問清楚,其實問不問結果都一樣,所以她越想知道我越拽,通常說,——*總在不在啊?——你是哪位啊?——我是他一個朋友。——找他有什麼事?
——有點私事,他是不是不在啊?這時她就給老總了。或者她會說,——他不在。——那你告訴我他的手機,我把他號碼弄丟了,謝謝,有點急事。
21、 如果是要找老闆,我一般會說是外商的翻譯員,然後就拿老闆的姓名和手機,這個方法還是挺管用的。各位不防可試試的。例如:你好,有一家德國的××公司,看到你們公司的英文網頁(供求信息)想和你們公司老總通個電話,你們老闆的手機是多少?他在嗎?……
22、 「您好!XX公司嗎?我們是市政府經濟貿易委員會的,我們有一個重要的經濟論壇活動要邀請貴公司負責人,麻煩您把電話轉給他,我們要就具體的事宜跟他確認。」
因為上個月我們廣州公司剛好有這樣一個大型活動,我通過這種電話得到不少老總的姓名和電話。
23、 知道該公司老總名字(男性)後,請一男士
拿起電話:我找***(直呼其名)……不在?他手機號碼是多少?……我是誰?昨天還一起喝酒了的!(很拽的語氣)
24、 你們總經理姓什麼我忘記了,對了,上次他對我說:過段時間再打給他。所以我今天就打給他了,你幫我轉到總經理辦公室好嗎?謝謝你!
25、 請找×總,怎麼不在?不是說好今天這個時候讓我去個電話嗎?你看他什麼時候回來?這事挺重要,他的手機是138還是139?你告訴我,我記一下。
26、 您好!我是瀋陽分公司的龐玉。我一般就是告訴前台的小姐說:「我知道你很為難,每天接到各種各樣的電話都很多,很難確定那個電話該去找老闆,我也有過這樣的經歷,我很理解您。同時我也告訴您,我給你們老闆打電話是有一個對貴公司很重要的事情。必須馬上和你們老總取得聯繫,麻煩你現在幫我找一下。
27、 自稱自己是某銀行的需要和X總核對資料,或者是存款出了些問題,要通知X總。 (前台一般不敢過問老總的錢的事情。)
28、你好, 我是某某記者。 (我本身有記者證)想和你們老總商量一些事情!
29、「您好!幫我接一下你老總!我昨天有一份傳真給他,確認一下他是否收到了」
30、假如你英語好的話,給前台幾句純正的英語,立馬搞定,百試不爽
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