新聞信息類APP產品信息架構分析

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（Android版本）

交互初學者一枚，文中難免存在缺陷和問題，歡迎你在評論中指出，博主將感激不盡！

使用情況

手機設備：小米手機2S

操作系統：MIUI 6 特別版（4.11.7）基於Android深度定製

體驗時間：2014-11-13

文中引用的產品版本

網易新聞 V4.2.0 Build 371

搜狐新聞 V4.3.2 Build 14.09.17.20

百度新聞 V4.5.0.0

本文概覽

第一部分產品特徵（對此類產品的概括性描述）

第二部分信息架構分析（信息架構圖，以及從信息的獲取、梳理、搜索、功能的梳理幾個維度對三大產品進行分析；體驗細節的亮點和槽點）

第三部分總結

第一部分產品特徵

新聞類APP受眾群體廣泛，使用場景多樣。除基本的信息獲取需求之外，新聞類APP還在不斷滿足用戶日益增長的個性化需求，使得新聞類APP不再只是單一的網站控制的傳播渠道而變成用戶可定製的信息獲取渠道，其主體已從網站轉為用戶，開闢了社交、O2O服務等多種可能性。

目前，幾乎每個新聞客戶端都不同程度上擁有自己獨有特色的用戶群體，在功能使用的側重點上有所不同。各家新聞客戶端都在圍繞自己定位和擁有的用戶群對功能和信息架構做自己的調整。這種調整有時並沒有絕對的對錯之分，只是在縱向對比的時候會發現其中的一些不完善之處，這些不完善可能是產品策略的導致的，也可能是產品設計中帶來的缺陷。

第二部分信息架構分析

（以下為我畫的三大新聞客戶端信息架構梳理）

2.1 信息獲取的方式

三大新聞客戶端都將精選過的頭條置於用戶打開應用的第一屏，為用戶在碎片化時間裡更快獲取最重要信息提供了方便；欄目定製功能為用戶提供了獲取其想要的信息類別，本地類別下根據定位提供了本地天氣信息和本地新聞，網易新聞更是為用戶提供了基於本地的O2O服務；這些特徵都突出了對用戶而言重要的內容，也滿足了用戶獲取周邊資訊的需求。

細分到具體的體驗，網易新聞和百度新聞在主要信息流的顯示上將新聞的內容濃縮成一句話或者用一句引導性的話顯示在標題下方，這種做法讓用戶能夠一眼知道對該消息是否有興趣，為用戶點擊查看詳情的決策縮短了路徑，一定程度上減少了切換的頻率，也為用戶節省了時間。

同時，三大新聞客戶端都將主要的內容信息使用可以滑動的TAB來切換，考慮到了手指操作的局限性，為大屏手機提供了方便。

2.2 信息梳理的方式

資訊的獲取是新聞APP的最重要的任務，各家APP都在獲取信息的信息流上使用不同的維度方式來梳理不同屬性和類別的內容，本質上都是對信息的層級劃分，細節上略有不同。

在新聞分類的梳理方面，

網易和搜狐使用了兩個維度的梳理辦法，分別是從信息的屬性（例如：新聞、訂閱、視頻等）和信息的欄目細分（例如：推薦、頭條、財經）的維度上進行梳理；

兩者都在欄目細分上根據用戶喜好使用Tab標籤供用戶自由切換，但在信息屬性維度上則分別採用了抽屜和標籤導航，前者的設計考慮到分類較多而使用了抽屜導航，這種做法的好處是讓用戶專註於當前內容，但帶來的問題是縮小了用戶對於除新聞以外信息屬性的關注度，增加了用戶發現其他維度內容的難度；後者使用標籤式導航使得內容展現直觀，易於在內容屬性之間切換；

在分類梳理方面，百度的做法則較為單一，僅僅是將欄目通過平鋪的TAB展現出來，沒有對信息屬性進行劃分。

左圖：網易新聞

中圖：搜狐新聞

右圖：百度新聞

2.3 信息搜索的方式

信息的搜索在三家新聞APP上權重各異，網易把搜索放在了操作欄的次級入口，百度和搜狐把搜索放在了頂部標題欄的重要位置（左側或右側），體現了各家新聞在篩選和產品目標上的差異。

網易新聞-搜索

搜狐新聞-搜索

百度新聞-搜索

從產品特點而言，網易的新聞看似經過小編篩選，併合並了自身的原創內容，內容打造上較為精緻不求多，對搜索的需求顯然更弱；而百度和搜狐分別有各自的搜索引擎，強調用戶的信息獲取作為主打功能，搜索的權重顯然更重。

從搜索界面來看：

網易的搜索僅僅是搜索框，在搜索頁面沒有任何關鍵詞提示，用戶如果不是目的性很強的搜索就會感覺無從下手；

搜狐的搜索引入自家的搜狗搜索，展示出的門類眾多，乍看起來有點讓人摸不著頭腦，在使用過後得知其主要搜索結果仍然以新聞為主；

百度在搜索頁面提供了關鍵熱詞進行提示，用戶比較容易獲得搜索靈感，和搜狐新聞一樣提供了網頁搜索功能，但顯然是次要功能，而不是搜狐的做法將搜狗搜索整體搬過來。

從搜索結果來看，

網易和百度默認的搜索結果頁均為新聞，都跳轉到相應的新聞頁面；

而搜狐的默認搜索結果分為站內新聞和全網新聞，在篩選項中可以選擇新聞的屬性，設計較為細緻，但是美中不足的是點擊查看更多新聞（搜狐新聞）跳轉到的是來自各家媒體的資訊，而查看更多全網新聞則跳轉到單一來自搜狐的資訊列表，這種邏輯令人困惑。

2.4 功能梳理的方式

功能梳理上，各家針對自己產品的特色和主打功能體系對功能的優先順序做了自己的梳理，整體上來看，邏輯清晰，對功能的類別梳理的較為完善。

細分到具體的體驗，

網易突出內容優先的策略，使用內容、賬號、設置功能明顯分離的梳理辦法並以內容為主體，使用類似Android Design的元素將個人賬號和設置選項固定在標題欄上作為相對新聞而言次級的功能入口；

百度也採取類似的策略，以內容信息為主體，個人中心和設置選項合併分在二級入口；

搜狐則略有不同，將信息和賬號設置並排為一級入口，更加直觀，也一併提升其主打的閱讀圈社交功能的權重。

2.5 細節的亮點和槽點

亮點：搜狐新聞（左圖）的訂閱排序

對訂閱內容進行排序讓用戶可以自定義內容出現的先後順序，方便用戶瀏覽時優先關注最重要的內容。網易新聞雖然也提供了置頂功能，但顯然沒有如此的自由度。

槽點：百度新聞（右圖）搜索返回就退出

百度新聞搜索頁面中，用戶點擊物理返回鍵不是返回信息流，而是提示用戶退出，這顯然不合邏輯，是一大槽點。

第三部分總結

綜上所述，我認為在這三大新聞客戶端各自有各自的特色，亦有各自的不足。從整體上看，搜狐新聞的表現略勝一籌，在信息梳理、搜索和功能梳理上相比另外兩家考慮更加周全和細緻。

Kevin 來自福建福州