你真的會設計藥店DM宣傳單嗎？
縱觀目前大部分零售企業，宣傳最多的方式，就是大量發放的「宣傳單」即DM單，藥店也是如此！
但隨著市場環境的變化，各個企業之間競爭的白熱化，DM單消費者早已經厭惡了，究其原因是多方面的。
同時我們不能忽視的是，我們一些零售藥店DM單設計水平的低下確實令人咋舌：
千篇一律的促銷信息，鋪天蓋地而來，人家早晨鍛煉身體，每天一清早就能收到好幾份內容雷同的DM單，誰都會有反感的那天；
同時對零售企業來說，DM單又是價格戰的先鋒，為企業付出了較大代價，君不見排隊購買特價商品的消費者嗎？
有人拍拍胸脯說：沒關係，都是我的忠實顧客，損失就損失吧！
可是有更多的人開始做起了文章，於是在DM單上出現了這樣的字眼「特價商品每人限購2盒」……
在做這些工作時，想問的是：
你考慮消費者了沒有，你考慮做這種促銷的目的了沒有，如果你考慮了，你感覺這種方式好嗎？
我想答案是否定的！
藥店給顧客發放的DM單，不僅僅是一張紙，更不應該僅僅是以大堆促銷商品的堆徹；
在一定意義上其實是代表著我們的企業，代表著我們的企業文化，代表著我們的企業品牌。
不要一提「品牌」，大家就感覺，那是大企業的事情，和我們單體店還很遙遠，其實不然；
文化無論對於大企業、還是我們單體藥店來說，都是如影隨形，只是有時我們看不到，意識不到而已；
什麼是「品牌」？
「品牌」是因為它有內涵，品牌代表的是一種對大眾消費者的一種承諾，比如沃爾沃汽車打造的是「安全」，同仁堂是「療效」一樣。
而DM單，就是最直接的對大眾的承諾！
關有這些肯定還不行，品牌還要有具體的實現，比如沃爾沃汽車的安全保障系統全球領先，同仁堂的「炮製雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力」就是真實寫照。
一個成功品牌還需要消費者認知，包括你的潛在消費者，這樣你才能和大眾消費者建立起一種情感紐帶。
比如當年「加多寶王老吉的1億捐款」，這樣，一個品牌才真正建立起來，為什麼這樣說呢？
是因為消費者和企業有了感情，有了情感紐帶，品牌算是真正有了。而拿我們藥店來說，DM是最直接的。
為什麼說這麼多呢？主要是讓大家對DM單的設計要充分考慮到這些因素。
通過以上闡述，相信大家已經知道DM單的設計原則了，下面簡單介紹一下：
DM單的總體設計原則1必須傳遞企業文化
也就是說DM單必須要體現出我們企業或是藥店的企業精神文化，如果說直接了，就是要體現出我們給顧客的承諾。
怎麼體現？
是不是就像現在大部分DM單一樣，把一大堆特價產品搬上DM單上？消費者會認可你這種方式嗎？
我想可能會有人認可，但是大部分人是不太認可的。
那麼通過什麼樣的方式傳遞最合適呢？
最簡單的比如我們在DM單上要逐步弱化特價商品所佔比例，那麼缺出來的位置用什麼去佔據呢？
我想比較合適的比如：專家坐診、醫療器械的免費體驗、企業對社會的公共承諾等等方式去實現。
比如我們最近策劃的一次促銷的DM單設計中，做了5個品種的特價，那麼活動主題是什麼那？
「某某藥店11.1日震撼行動」，標題則是「響應國家號召，162種常用藥普降21%」，在加上會員積分政策等等內容，充分體現了企業負責任的社會形象；
而特價商品所佔比例大幅降低，同時增加24小時急救藥品免費送葯服務，開通專家諮詢熱線，增加免費測量血壓、會員日為會員免費測量血糖等多項隱性服務，目的只有一個，就是為企業塑造「負責任的企業」形象。
同時要求在活動中，負責特價商品的營業員，必須熟悉特價商品的聯合銷售相關知識。
比如：1毛錢1板的速效傷風膠囊。消費者在選擇這種特價商品時，要求營業員統一口徑提示消費者：「速效傷風膠囊適用於感冒初期，而大部分感冒都是由病毒引起的，您家裡有抗病毒類的藥物嗎？」
同時在速效的促銷花車上面還用POP同樣的話語來提示消費者，取得了不錯的成績，板藍根等抗病毒類產品銷量增長30%以上。
2要為企業實現利潤，同時要進行教育消費者的工作。
具體說可以體現聯合用藥這一塊，每一個企業都有自己的核心競爭力，作為銷售企業，核心競爭力的很大一部分必然包含產品。
我們優選出的一部分重點經營品種，必須在每次的DM單上體現，但不能是以簡單促銷和價格戰的手段去體現，而是要用聯合用藥的思路去做這項工作。
在DM單上要體現出產品特點和優勢，當然最好是要用老百姓能看懂的方式，每次這種產品不用多，最多5-6個。
那麼這幾個品種一定要選擇不同類別的，而且必須是要求大家掌握的，有成熟的聯合用藥方案的重點品種。
3買贈的設計
怎樣設計買贈最合理、最科學呢？
買贈設計必須參考數據分析結果，否則就是盲目的。買贈的設計目的是讓消費者盡量以較大單位購買商品，充分挖掘消費者潛力。
同時，我們還要考慮藥品的特性，比如抗生素，一般連用不能超過7天，小兒抗生素一般連用不超過3天；
其次，要考慮以何種價格起步開始買贈，比如：
消費滿20元贈送精品牙刷1支；
消費滿30元贈送汰漬洗衣粉1袋；
消費滿50元贈送精製隔熱碗1個；
那麼在這裡面就存在兩個問題：
1.20元還是30元（價格帶）起步才合適呢？
2.禮品就那麼多，怎樣設計讓禮品合理消耗呢？
答案一定是從數據裡面來，怎麼做呢？
我們可以調出平時的銷售數據1先要客單價。
如果平時客單價是25元，你說起步多少合適？起步是不是可以定在28元？
2再要來客數量。
要本月七天內28元-38元的來客數量，然後按照銷量增加30%來客數計算，這樣牙刷需要的數量有了，同樣方法，洗衣粉，隔熱碗等等禮品數量是不是都出來了？如果沒有這些數據的話，我們肯定對這些數量無法把握的。
總之，在各種零售藥店的經營活動中，精細化管理和以數據支持的精細化營銷，是每一個藥店從業者的必修課程。
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