如何在下屬面前樹立威信
06-22
作為上司,應該做到言必行,行必果,始終要信守承諾。既要和下屬充分地交流和理解,又要保持適當的距離。如果和下屬過分的打成一片,就會影響你作為領導的威懾力,但樹立威信更不等於妄自尊大。 領導者如果缺少威信,那將是件很糟糕的事情。領導者要樹立威信,是因為領導者不同於眾人。 普通大眾只要干好自己的事就可以,不用藉助威信去帶領別人做什麼。而領導者不然,領導者不樹立威信,就無法起到「領頭羊」的作用,無法依靠眾人取得成功。 威信,可以說是領導者身上的光環。失去了它,再有能力的領導者在眾人眼中也顯得一無是處、暗淡無光。在歷朝歷代,中國企業一直都特別重視主管的作用。譬如,我們經常聽到這樣的說法,「兵熊熊一個,將熊熊一窩」:「虎父無犬子,強將手下無弱兵」。因此,一個不合格的主管,對於組織的影響是直接深遠的,是決定大局成敗關鍵所在! 大家都知道,沒有威信的領導者,不可能在組織中起到領軍作用。有些人,雖然擔當了主管職務,但沒有威信,員工對他的指令及要求視而不見。那麼威信是什麼?昨天與一位企業界巨子在杭州兩岸咖啡吧交流了兩三個小時,其中,就領導的威信與魅力展開了深入的探討。對威信的理解有著較一致的觀點。威信,包含著威望與信譽,是無價之寶,是領導者必須具有的素質與資本。領導者要有威信,即像老虎一樣威風八面,人見人畏(敬畏),業績突出,行動迅速、誠信為本,它不僅僅關係到個人的成功,更影響著團隊的士氣與前程。《辭海》說,「有威則可畏,有信則樂從,凡欲服人者,必兼具威信」。威信是一種大品格、是一種大誠信、是一種大能力、是一種大智慧、是一種大勇氣。在企業內主要由專業專長、從業經歷、工作績效及人格魅力構成。他不是靠權力去管理,而是通過人格魅力的影響來構築主管威信。那麼領導者又如何獲得真正的威信呢? 一、以德樹威信 領導幹部要以德立威,既要注重修心立德,注意非權力影響,力求品德高尚,做到平民化;良好的品德是職場的通行證,它能散發出一種自然魅力,是一種讓人在不知不覺中被影響的力量.領導者能做到心正、言正、行正、身正,正氣凜然,才會贏得敬重,才能成為員工的貼心人。 二、以「公」立威信 一個領導者是為「公」,還是為「私」、是為「員工」為企業還是為「個人」,是決定人心向背的關鍵,是檢驗一個人是否全心全意為企業奮鬥,是否具備作風正派特質的試金石和分水嶺。領導者在企業管理活動中,如對幹部使用、評先評優、員工福利及對人事處理處置等方面,一定要切實做到公開、公平、公道、公正。對事不對人,「一碗水端平」,獎罰嚴明,不徇私情。這樣才能贏得員工的認可,繼而贏得員工的尊敬和威儀。在用人上做到任人唯賢,不搞任人唯親;量才而用,適才適所。堅決抵制和糾正用人上的不正之風,必威信滿企業; 三、以「能」添威信 「能」是指領導者的領導能力,管理能力、溝通能力、解決問題的能力。也包括思想教育能力、宣傳鼓動能力、用人處事能力、觀察分析能力、聯繫眾人能力、創新開拓能力等多方面。領導者能力的強弱決定威信的高低,能力強的領導者能維護好眾人的團結,發揮出集體的戰鬥力,調動起眾人積極性,處理好周圍的關係,能使集體中的每個人佩服他、信任他,從而服從他。營銷總監針對行業特質,具有例如銷售分析能力、溝通協調能力、專業技能技巧、商品知識、人員管理能力、決策力、執行力等等都納入能力範疇。有能力才能服眾。 四、以誠取威信 誠,就是誠實、守信,此乃領導者最基本的要求。也中國人民引以為傲的美德。人無信而不立。歷史事實說明:人無誠信不立,家無誠信不和,業無誠信不興,國無誠信不寧。一個誠實守信的民族,才能躋身世界民族之林;一個誠實守信的國家,才能為國際所信賴;一個誠實守信的領導,才能為群眾所擁護。領導者尤其是一把手,對領導班子其他成員的充分信任,副手就能大膽工作,對一把手洋溢著敬佩之感。一把手決不能對副手不講誠信,更不能對部屬在提拔上壓著、相處上挑著、交往上冷著、關係上僵著。這樣,必將失去自己的威信。要學會在工作中淡化權力意識,把事情交給可放心的部屬去完成,是對他人的一種信任,也是一種良好授權。 五、以「績」固威信 領導者在工作上憑自己的努力和聰明才智,創造良好的個人業績,能樹立自己在公司領導和員工面前的威信,大業績必另人刮目相看。在工作中能很好或超額完成崗位KPI指標,每個月都能幹成幾件實事、每年都能幹成幾件大事、平時有機會就做點好事,一定能贏取員工的威信。在美國NBA闖天下的姚明,剛開始,隊友都不願傳球給他。為什麼呢?球技不行,打球能力不夠,隊友不信任。隨著能力的提升,球技的提升,在比賽中不斷創造良好業績,最後充分贏得了隊友的信任,而成為火箭隊的領導者。 六、以「和」凝威信 「和」是指領導者要與眾人「打成一片」,以情帶「兵」。「和」為兩種:一種是「寬」,就是要對下「動之以情,曉之以理,導之以行」,進行「軟」處理;另一種是「狠」,就是對一切違反原則的,要繩之以「法」,眾人才能「明其威」,威信成於民心,存於民心,這就要求領導者加強鍛煉,嚴於律己,防微杜漸。一個現代企業的領導者,要有愛心還應有一點人情味,這是一種品德、涵養乃至境界。例如:批評員工,要講究方法,懂得批評藝術的真諦是使人歡而不是招人怨,以致把事情辦得合情合理。歷史事實說明:不講原則就沒有戰鬥力,不講感情就沒有凝聚力。領導者要善於和人,方可和天下。 作為企業主管,如果我們在日常的管理中,善於主動去思考,善於在工作中去不斷以上面的六個標準去要求自己,這樣,你說的話眾人就聽、就信、就服,你才能有效地依靠他們。你的威信建立即指日可待,工作中虎虎生威!
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