鬼谷子說:干銷售,牢記這6個詞,想不成功都難
1.捭闔
捭就是開,闔就是閉。
銷售的過程,首先是說話的過程,打破內向性格,開口說話,才能賣出產品或服務。
如果被拒絕,就關閉心扉,陷入沉默,反觀自己的問題,進一步把得到的東西加以消化,徹底變成自己的東西。
閉,是為了更好地開。開,是為了進一步閉門修鍊,提升銷售檔次。
2.內楗
楗是開與閉的開關,就是鎖。
每個人的心都是鎖著的,打開內鎖,就是打開內心。
如何打開呢?
鬼谷子給的路徑有四個:用你的人品感化他、用相同的志趣交朋友、用財物利益去誘惑他、用美色娛樂活動去結交他。
鬼谷子特別提到了一個特殊情況,那就是,對那些內心自以為是、聽不進別人意見的人,怎麼辦呢?
要假意讚揚他、稱頌他,博得他的歡心和信任之後,再去控制他,讓他買我的產品。
3.縫隙
每個人都有弱點,每個人的行事都有漏洞。
銷售不是去找茬,而是找到漏洞,攻入他的家庭內部、朋友圈、社交圈。
所以,銷售不怕拒絕,怕的是找不到縫隙。
4.飛箝
飛就是假裝讚揚對方,抬高他的聲譽,以獲得對方的好感。
箝就是鉗制。等你戒心消除了,你的消費心理、家庭狀況都會泄露給對方,這樣銷售員就可以針對你最關心的事情開始有針對性的暗中下鉤了。
5.量權
權衡如何說話,如何見人說人話,見鬼說鬼話。
鬼谷子說,銷售員要避免說五種話:一是病態之言;二是幽怨之言;三是憂鬱之言;四是憤怒之言;五是喜悅之言。
為什麼呢?病態之言說話沒精神,幽怨之言沒有主見,憂鬱之言讓人心情鬱結,憤怒之言不利於處關係,喜悅之言是得意忘形沒重點。
那該怎麼說呢?鬼谷子列了8種情況:
與聰明的人談話,你要憑藉淵博的知識;
與知識淵博的人說話,你善於分析、講邏輯;
與善辯的人談話,你要善於抓住要領、簡單扼要;
與領導幹部談話,要以承認對方的權勢為前提;
與富人談話,你要高雅瀟洒,同時要尊重對方;
與窮人談話,要從能給對方帶來利益的角度出發;
與地位比你低的談話,你平易近人對方才能接受你;
與勇敢的人談話,要彰顯對方的能耐;
與智商泛泛的人說話,要從細微之處著眼。
這8個與人談話的原則,不少人常常背道而馳。
6、謀劃
謀劃必須在暗中進行,不能明目張胆。這就是所謂陰謀。
鬼谷子認為,謀是陰的,才能成事。
銷售之道,也應該暗中進行,不能一上來就讓人家覺得你是個賣東西的,要讓人家不知不覺認可你。
推銷過程,是一個相互交流、相互信任的過程,所以不能開門見山,一見面就讓對方拿出定單。
通過閑聊,了解對方,也讓對方了解自己,是尋找洽談契機的不可省略的過程。閑聊的話題是多種多樣的,但原則只有一個:使對方感興趣。
注意不要自己一個人滔滔不絕。耐心地聽對方高談闊論,更能取得好感。見好就收,一旦發現對方某一話題不感興趣,應立刻打住,再找其他話題。
深度的閑聊,就是一種銷售的陰謀。
在這裡,鬼谷子特別提醒,在深度閑聊時要注意一種看似無形卻存在的東西——圈子。
鬼谷子說——
你身處某一圈子內,對方已經不把你當外人,但你所說集中在圈子之外的事情,那就會因為失去信任而被疏遠;
你身處圈子之外,但擅自說人家圈子之內的事,那麼,你就會有危險。
我不是銷售圈裡的人,卻在此對銷售瞎扯一翻,我有危險了,趕緊打住。
以下是一點書影,文言文太難懂,選了白話文,僅供參考。
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