汗顏：國人在國外
在美國，國人遊客的形象比較鮮明：在公共場合吐痰、大聲喧嘩、隨手扔垃圾、吃自助餐不給小費等等，似乎都是國人的專利。一次去一家最高法院，遇見滿口方言的內地某企業訪美代表團，他們一行大約15人，在排隊參觀主會議廳的時候，你一句我一句地指指點點，旁邊的美國人紛紛側目。進了會議廳，大家坐下後，導遊在開講前特彆強調，這是大法官們開會的地方，不允許拍照。可是，沒過多久，就聽見閃光燈的聲音，導遊憤怒地沖著一位遊客說：「我最後再提醒你一遍：這裡不許拍照！」大家目光所至，恰好是一位中國團的老兄，真是為他汗顏。
很多國人往往「不拘小節」，到了一處景點，根本不理會導遊的解說，也沒有心思欣賞風景，而是不停地交頭接耳，拍照留影；一些人沒有時間觀念，常常是最後「歸隊」的成員，有時候把導遊急得團團轉。一次去尼亞加拉大瀑布遊覽，因為要乘船接近大瀑布，為了防水霧濕身，導遊給每位遊客發了一件雨衣，遊覽結束的時候，其他國家的遊客都紛紛把雨衣扔進了垃圾桶，可是偏偏幾位國人遊客把雨衣塞在了大客車的座位底下。
2008年在奧地利旅遊，一次在一家四星級酒店用自助早餐，發現在取雞蛋處有一位老太在看管，凡是國人去取雞蛋，每人只允許取1枚，如要多取，老太一概「NO」！而老外去取雞蛋，可以取2枚，當時很多國內遊客很不舒服，指責老太歧視中國人。事後導遊告訴我們，不要去指責別人，多從國人自身找原因。導遊說，就在前些日子發生在這家酒店的事，幾位國人遊客，在取雞蛋時，每人都取了好幾個，最多的取了十幾個白煮雞蛋，當時餐廳就有人提醒說你一下取這麼多雞蛋吃的完嗎？那位國人說，我花了錢，愛取幾個就取幾個。引起了一番爭吵。結果餐後，在這幾位國人的用餐盤子里，都存放著好幾個雞蛋黃，那位取了十幾個雞蛋的國人盤子里也堆放了十幾個雞蛋黃。原因是這些國人只吃蛋白而不吃蛋黃，說是蛋黃膽固醇高。此外，也有國人遊客多取幾枚雞蛋（或水果、麵包的目的，是為了遊覽時當點心吃）。自此以後，這家酒店就委派專人看管，對國人遊客限量供應雞蛋、水果。
上世紀九十年代，去英國公務考察，由於代表團里不少人是首次出國，坐的又是英航飛機，飛機上無限量提供小瓶洋酒、巧克力，不少人就乘空姐不注意時悄悄多拿藏起來，更有人把飛機上用餐的不鏽鋼的刀叉匙餐具、咖啡匙偷偷地帶下機，最多的偷拿了十幾套不鏽鋼餐具。在倫敦，老外在唐人街一家中餐館請客吃飯，老外客氣，叫在坐的各人自點菜肴。結果有人把在國內公款消費的陋習也帶出去了，也不管是否吃的了，一下點了好幾個菜，十幾個人點下來就是滿滿的一桌子菜，由於口味的差異和肚量的關係，結果許多菜都沒有動，堆在桌上像座小山，當時老外沒啃聲，把單買了，但之後老外就再也不請客了。
國人遊客的不文明現象與國內長期養成的陋習不無關係。例如，隨地吐痰和丟垃圾這種行為，雖然國內法律明文禁止，許多人仍習以為常。儘管在出國前，通常都會受到禮儀常識的普及教育，但多數人一出國門就忘得一乾二淨。在美國旅遊的季節，人們至今可以看到國人在紐約、洛杉磯等地的華人聚居地區的餐館中大聲說話，有的人還把一隻腳放在椅子上吃飯。一次在美國一家中餐館用晚餐，其中一位說是等朋友來另外請吃飯，所以他就在坐在另外桌子邊一邊抽煙一邊等。正巧邊上桌子有一位老外在用餐，見這位國人一邊抽煙一邊用手挖鼻孔，還往地上吐痰用腳擦。這種在國內時空常見的事，可是這位老外實在忍不住了，把餐廳老闆叫來，一定要把這位國人趕出去，結果發生了一場激烈的爭吵。事後了解這位國人在國內還是一家國企的幹部呢。 「不可否認，美國當地華人也有不良習慣，但他們與短期來美度假的人有所不同。」一名不願透露姓名的馬里蘭州華人社團的負責人說，許多赴美旅遊的中國遊客往往沉浸在新鮮感中，忽略了尊重當地禮儀這些軟文化規則，加上生活習慣和語言溝通的障礙，給當地人留下不良的形象。「這既是文化觀的衝突，也是公民社會道德意識的矛盾」。隨著中國經濟的快速發展，人民生活越來越富裕，一些人腰桿粗了，說話硬了，花錢大手大腳。「一些國內來的大款以為到了美國可以為所欲為，得意忘形」。其實「殊不知他們的舉止非常令美國人反感」。他認為，中國遊客改善形象的最直接的辦法就是「入鄉隨俗」。
其實，每一位走出國門的中國人都是國家的「形象大使」。我們到國外旅遊，就好比到別人家去做客。換位思考一下，如果那位客人到你家做客，把他種種多年養成的陋習（比如在你家亂翻東西，用廁後不沖洗，吃飯挑肥揀瘦，洗手後滿地是水等等）帶到你家來，你會歡迎嗎？！
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