今天，我們如何誤讀了社會工作？

中國社工時報 2015年2月5日 文/華東理工大學社會工作系 王瑞鴻

一個不容質疑的事實是，「社會工作」已經逐漸成為當今中國炙手可熱的關鍵詞，而且，種種跡象表明，對於社會工作的關注還將繼續升溫。許多人甚至迫不及待地宣告：「社會工作的春天已經來臨！」

不過，值得警醒的是，因為種種原因，目前，我們所描繪出的社會工作圖景既有瑰麗的一面，同時，也有不可避免的扭曲的一面，發現錯謬，矯枉歸正，這是社會工作健康發展過程中每個社會工作者不可或缺的責任和義務。

大體說來，目前關於社會工作的普遍誤讀主要有以下幾點：

第一、異化

所謂異化主要體現在將社會工作混同與心理諮詢，畢竟兩大專業都強調「助人自助」的專業理念，都擁有個案和小組等專業方法。但顯而易見的是，社會工作發端於社會學，心理諮詢脫胎於心理學；社會工作致力於案主社會大系統的修復，心理諮詢專註於案主心理小宇宙的康復；社會工作注重的是案主社會功能的恢復，心理諮詢關注的則是案主心理疾患的治療，深入思考不難發現，二者的專業分野其實還是經緯分明的。

第二、簡化

所謂簡化主要指的是對社會工作過於簡單化的理解，認為社會工作更多的只是擁有「助人自助」的價值觀，同時，持有個案、小組和社區三大方法，簡化導致的結果是，許多人誤認為社會工作只是助人自助和三大方法的組合，令人遺憾的是，日常社會中，對社會工作的這種標籤化刻板印象已經非常普遍。事實上，社會工作擁有一套完整的價值觀，同時，社會工作也已經發展出了一系列獨特的理論範式，而且，社會工作在助人方法上早已超越了所謂三大方法，更多地上升到了綜融型的方法系統。

第三、窄化

窄化主要體現在許多人誤認為社會工作主要是為弱勢群體提供專業服務，因此，社會工作者就成了老弱病殘專業戶。特別要指出的是，目前的社會工作早已經超越了傳統的醫學模式，摒棄了病理視角，更多地轉向了優勢視角，相應地，社會工作的服務對象得到了極大的拓展，社會工作的服務內容也獲得了極大的提升，尤其值得注意的是，社會倡導以及社會行動已經逐漸上升為當今社會工作干預的主要手段，由此所引發的社會工作形象重構遠非三大方法所能比附。

第四、矮化

所謂矮化主要體現在將社會工作等同於居委工作，相應地，社會工作者就成了居委幹部或社區工作者。目前，有的地方將「社區事務工作者」也簡稱為社工，實質上，只有「社會工作者」才是真正意義上的社工。將社會工作者混同與社區事務工作者嚴重降低了社會工作的專業門檻，扭曲了社會工作的專業形象。僅就上海而言，社會工作的實務領域已經延伸到了青少年、司法矯正、戒毒、民政、婦聯、殘聯、學校、醫院、宗教、精神健康、災後重建、外來人員、社區建設等眾多領域，這已經大大超越了常規的社區範疇，也絕非居委幹部所能解決。

第五、泛化

所謂泛化主要指的是誤認為一切從事對人進行服務工作的人員全部都是社工，這種泛化的結果是，民政、工會、團委、婦聯、殘聯、福利院等幾乎所有的群團組織和服務機構的相關人員都全體或部分被歸結為社工，如此一來，許多城市變戲法似地一夜之間擁有數萬乃至數十萬社會工作者，這種荒誕劇並非天方夜譚，而是正在某些地方堂而皇之地上演。

第六、同化

所謂同化主要指的是不加區別地將西方的社會工作移植到中國，誤認為西方的社會工作不管制度還是理論以及方法都是放之四海而皆準的普適性真理，本質而言，社會工作是羊毛，她附著在文化這個羊皮之上，文化的不同必然導致社會工作的差異，西方的文化建立於個人主義本位基礎之上，而中國文化則建立在集體主義本位基礎之上，大量的實務經驗已經證明，中體西用的本土化道路才是當今中國社會工作發展的應有選擇。

關於社會工作的誤讀還有很多，這些誤讀在機構實務工作者、高校教育研究者以及政府官員中都有不同程度的表徵，實事求是地說，社會工作即使在世界範圍中也是一個年輕的而且日新月異的學科，對於當代中國來說，大規模地推動社會工作的發展也只是晚近之事，因此，對社會工作存在各種各樣的異見也屬合情合理，不應過於苛責。但是，按照社會工作經典理論認知行為來看，認知決定行為，錯誤的認知導致錯誤的行為，正確的認知導致正確的行為。目前的社會工作已經上升為推動我國社會建設的重要抓手，被賦予了更多更深的意義，這給每一個社會工作者提出了一個嚴峻而又緊迫的課題：如何正確理解和把握社會工作。

社會工作是一個理論智慧和實踐智慧有機結合的學科，相應地，正確理解和把握社會工作需要我們每一個社會工作者及相關人員既要通過不斷的學習提升理論智慧，同時，也需要我們更加深入地介入實務以便增長實踐智慧，只有理論智慧和實踐智慧的持續雙修才能保證我們無限趨近於社會工作這個看似平凡其實神秘的美麗女神！