出國游：丟人！一丟就丟到國外！

自改革開放以後國人走出國門，這樣的討論就一直沒有停止過。而且每一次討論，都繞不開「給中國人丟臉」這個纏繞著民族情緒的話題。每個身在境外的中國人都是祖國的名片，自己做不好就會給國家民族丟臉。這個道理很正確，人們通常都會通過個體的人來判斷他所屬的那個人群。但一個國家並不是有一張體面的名片就可以了，她需要的是從裡向外的改善，是整個族群文明程度的真正提高。

國外某些旅遊景點製造出只寫中文的告示牌，來提醒中國人注意自己的行為。這事情確實刺痛人心，不過真正讓人心裡難過的，並不是中國人在世界上的形象是如此不堪，而是我們通過外國人的眼睛，看到了我們自己習以為常視而不見的「不文明」的現象:排隊加塞、過馬路搶燈、隨地吐痰、在公共場合抽煙、大聲喧嘩……中國人在日常生活中就是那麼「不拘小節」，我們總不能譴責他們到境外沒能做得比自己更好，沒有表演文明，沒能粉飾我們這個巨大的族群在行為習慣上那並不存在的體面。

中國人在行為習慣上的不雅，通常被歸結為國民素質不高。因為在公共場所的這些行為，或多或少、或直接或間接，都造成了對他人利益的損害、對公共秩序規則的破壞。然而，在國民素質和社會環境之間，在不文明行為和公共秩序之間，我們可以粗略地找出這樣的惡性循環:公德心的薄弱和公共意識的缺乏，造就了一種只顧自己不管別人的行為模式，而這種行為模式的普遍存在又造就了一種你爭我搶的不文明「秩序」，這種秩序滲透給新的社會成員，又再次造就公德心的薄弱和公共意識的缺乏。所以，國民素質的低下，或者更具體地說，國民公共意識的缺乏，與整個社會的文明程度相對低下，是相互依存難以剖離的一體兩面。

國民頭腦中公共意識的缺乏和公共道德的淪喪，是嵌生在中國人的公共生活環境中的。正如同這個公共生活的環境，是嵌生在整個社會的文明進程中的一樣。我們可以追究公民教育的失敗；可以分析個人權利的過度自衛；可以尋找公共秩序維護中的粗疏；可以追溯道德觀念在社會激蕩中的起伏流變——與所有大命題牽扯在一起的這些起因，都提示著同一個結論:要從根本上提高國民素質、改善公共秩序環境，要真正地根除國人普遍的不雅行為習慣，只能在社會整體的進步和改變中實現。這是一個表象細微而內在糾結龐大的問題，不是一朝一夕甚至不是一代人兩代人可以解決的。

判斷國民不文明行為習慣的長期存在，並不是為這些行為習慣尋找合理性。雖然事實巨大長遠，但是這並不意味著我們應該就此安然接受它，更不意味著我們可以等待「文明的進程」自然而然地改變它。

人們都願意相信，倉廩實而知禮節，但是經濟的富裕不會自動改變人們的行為習慣。能夠去迪士尼遊玩的中國內地人，應該屬於已經富起來的一群，但是我們並沒有看到他們自動自覺地變成「文明人」。對於生活在不夠文明的公共環境中的人來說，每一個人每一次對環境暗示的抵抗、對無意識習慣的反省，都是整個社會從「不文明」到「文明」轉變的實質進展。對於社會輿論來說，對任何不良的行為、對任何缺少公德的心態，堅持批評是必要的，雖然這些批評見效微弱而緩慢，但是批評就是對更文明的價值的堅持和爭取。在大概念的宏觀轉變過程中，實際發力的都細在微處，是一句又一句的批評與監督，一個又一個人的努力，是這些努力的積累和漸進，造就了那些表面上的自然而然。

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