像大男人一樣思考
有個做主管的女性朋友跟我說,她對某個下屬不滿意,但又礙於面子不忍說出來,於是每天晚上都在心裡說她一小時,擺事實講道理,清晰而抑揚頓挫,想像中那下屬就站在自己面前,洗耳恭聽,她滔滔不絕地說完,然後帶著抑制的憤怒和奇特的滿足睡覺。第二天,到了公司,這些準備好的話,仍然沒有說出口,還憋在心裡,直至忍無可忍。
如果現在還有人說,女上司有多麼不盡人情,多麼冷血可怕,那一定是看多了古裝宮廷劇產生的錯覺。
傳說中,女上司總是善妒,小氣,苛刻,情緒化,間歇性荷爾蒙失調,如果一個公司女人集中,那就更為恐怖,看過《甄嬛傳》和《金枝欲孽》的人會肯定地說,後宮是非爭鬥多,妃嬪跟皇后撞衫,都有可能落得被賜毒酒的下場,女人之間的狠辣絕決,精於算計,絕對是不見硝煙的喋血廝殺。
不得不承認,女人有女人的軟肋,性別因素使然。男人送花一定要去女人上班的地方,讓女同事到前台到清潔阿姨眼裡都燃起妒忌的怒火,那效果比雨中堅守,程門立雪還要浪漫蝕骨,包管對方一輩子受用。男人永遠都想不到,對一個女人來說,被人妒忌的感覺有多麼的high。
可是,風光只在表面,再強大的女人,都有一顆軟弱無助的心靈。
前面說到的朋友,典型獅子座,以殺伐決斷著稱,走路都有一種女王的威儀,所到之處,人人噤聲。不了解她的人會懼怕,但和她相處久了,便知道,她其實脆弱的時候更多些。她強勢的外表,只是種虛假繁榮,事實上,她焦慮不安,猶豫徘徊,為各種瑣事傷神不已。
前一段時間,我們在一起吃飯的主要議題就是,到底她要不要辭退一個人。她在這件事情上的糾結幾乎把我逼瘋,這次她氣呼呼地說:我下決心了,這個員工實在笨得可以,必須讓她走人,我沒辦法忍受她同一個問題問我五遍,仍然記不住拎不清。可下次,她又輕輕地嘆息著說:不行,我又不忍心讓她走了,看她那麼勤奮努力,每天加班到晚上十點,我真的說不出口啊。
就這樣,反反覆復,瞻前顧後,為了這件事,她夜不能寐,輾轉反側,急得滿嘴起泡,這邊廂翻江倒海地思想鬥爭,那邊的員工卻仍如沒事人般,該怎樣怎樣,一點不知道目前局勢已是山雨欲來風滿樓。
真應了美國前總統柯林頓那句話,Being the President is like running acemetery.You』ve got a lot of people under you,but nobodylisten.(做總統就像墓地管理人,有很多人在你之下,卻沒人聽你的。)
這種痛苦說給男人聽,一定會覺得不可思議,夏蟲不可語冰。
最近參加了一個培訓班,班上大部分是男性,學習一圈下來得出結論,工作中光有人情味是遠遠不夠的,還是管理科學更可靠,不需要上司同下屬有八拜之交,工作一樣進行順利。可惜,在這一科上,女人總是不及格,多年來始終沒有進步。
有天我接了一個電話,是作者打來的,語氣挺不友好,當時我正揮汗如雨地奔走在烈日下,聽完這個電話差點氣暈過去,很長時間心情都沒辦法恢復平靜。恰好一位男士在我旁邊,看到我臉色蒼白的樣子,他不以為然地,冷靜淡定地說了一句,作者就是客戶,和他們維護關係,不要用感情,而要用利益。這樣就不會傷心難過,也不會患得患失。
工作上的任何事,都要把感情撇在一邊。就連夫妻間都是敬重和體諒下產生的親情,更何況與同事客戶上司下屬,盲目投入私人感情,後患無窮。管理的主旨是做好事情,我們無須愛上誰,才能工作愉快。
聽了這番話我直如醍醐灌頂,大徹大悟。
張愛玲說過,外表看上去,世界各國婦女的地位高低不等,實際上,女人總是低的。大才女如張愛玲,都會在面對心愛的人時,一直低一直低,卑微地低到塵土裡。可見,女人是一種多麼感性的動物,總是不夠理智客觀,感情只是男人生活的一部分,可卻是女人的全部。因此,女人如身居要職,必須要向男人學習。生活中,不要在小題目上同小男人斤斤計較,要向大男人學習,像大男人一樣思考。
不過,也有反面例子,算是為女人扳回點面子。在PDP領導風格測試中,有位男士測出的結果是「純老虎」,鮮明的老虎風格,積極自信,敢闖敢幹,喜歡掌控全局,行動力超強。一般人在老虎性格之外,都會帶些其他特質,比如貓頭鷹,孔雀,他這種比較罕見,就是老虎,不含雜質,勇往無前,遇父弒父,遇佛弒佛,愛誰誰,攔路的人通通殺無赦。
就在我們為他的超強領導力而驚嘆時,他卻意外地缺席了晚上的聚餐,一打聽才知,他是匆忙趨車飛奔回家,給老婆做飯去了。這裡距離他的家,有千里之遙,但老婆一個電話,他就如接到聖旨,像離弦之箭一樣,放下一切,回家赴命。
於是,他的故事成為晚餐的主要話題。聽說,他愛妻如命,對老婆言聽計從,一次安排好的出差,只因老婆不滿意,以離婚相要挾,他就冒著得罪領導丟飯碗的巨大風險,臨時變卦,讓別人頂替他出差,辭職報告也準備好,橫下心來,在家專心陪伴老婆。
家外老虎,家裡綿羊,聽起來倒也不錯,但是,女人們又酸酸地議論開了,這樣的關係,能夠持久嗎?總是一方遷就另一方,一方永恆地做出犧牲,不斷付出,忍耐,總有一天會累會厭倦的。
什麼樣性格的人,就會做什麼風格的事,如果不是那樣的人,偏偏做了那樣的事,那麼,背後一定有不可告人的苦衷。和顏悅色,也許只因時機未到,這是工作的啟示,也是生活教給我的真理。
路是自己選的,無論男人女人,大家都自負盈虧吧。
(註:此文是為報紙寫的,服務於主題,因此多有虛構,集結了多位當事人的故事,進行藝術加工,如有雷同,純屬巧合,千萬不要對號入座。)
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