管理是管頭管腳，不是從頭管到腳

06-22

權力是管理者最大資本，有了權力之後，管理者才能實施有效的管理。但不少管理者把權力當作監控他人，顯示個人權威的工具，最典型的表現就是從戰略目標的制定，到戰略目標的執行各個環節，什麼事情都要過問，在這種嚴格的控制中，最忙最累的人是管理者，最反感最失望的是員工，而且企業發展的局面遲遲無法打開。

第二次世界大戰時，有人問一位將軍：「什麼人適合當頭兒？」將軍的回答：「聰明而懶惰的人。」管理者的主要目標是制定戰略目標，找正確的人去實施。作為管理者，該管的事情一定要管，而且要管好，比如，戰略的制定，任務的下達，執行結果的監督，但是不該管的堅決不能管，你管多了員工就會厭煩，因為他們感受不到信任和自由。

管理者要管頭管腳，但千萬不要從頭管到腳，這樣才能使管理變得簡單有效。很多管理者有個通病，他們習慣於相信自己，不放心別人，經常不禮貌地干預別人的工作，這個痛病形成一個怪圈，管理者喜歡從頭管到腳，越管越變得事必躬親，獨斷專行，疑神疑鬼，這也讓員工們束手束腳，感覺不舒服，並且失去的寶貴的主動性和創造性，時間長了，企業就會得弱智病。

從頭管到腳的危害：

一，你過度的支點會讓員工無所適從，太多的細節會掩蓋真正的工作重點；

二，員工永遠也學不會獨立做事，因為你把一切經驗都會告訴他，他就會按照你的方式去做事，而不是自己去探索、創新，一旦遇到挫折，他會想到你，而不會自己去獨立解決。

三，員工沒有自由，當你從頭管到腳，員工就失去了工作的自由，他的思路，工作方式，都會被束縛，導致主動性發揮不出來，這個時候團隊的力量就變成你一個人的力量，縱然管理者有三頭六臂，也擋不住四面八方的攻擊。

四，隨著業務的擴展，管理的工作量日益劇增，如果你從頭管到腳，無形中你的工作量就會大增，完全屬於你的工作時間，會白白浪費在員工身上，該你做的事情卻無法順利進行。

認識到從頭管到腳的危害之後，管理者不妨就管頭和管腳，執行過程要注意以下兩點：

第一、解決「做什麼」和「誰來做」這兩個問題

要想管好「頭」，就要重點解決兩個問題：「做什麼」和「誰來做」。「做什麼」是戰略是目標，「誰來做」是授權給員工去執行。管理者清晰地描繪著企業的未來戰略目標，然後具體地分配到合適的員工去執行。

第二、讓工作結果成為衡量成敗的唯一標準

要想管好「腳」，就要堅持以工作結果為成敗標準。比如，有些高科技公司採取彈性工作時間，不規定員工幾點上班，幾點下班，上午幹什麼，下午幹什麼，對於特定任務，管理者只給員工一個完成的期限，具體怎麼完成由員工自行安排，最終以結果來衡量員工的工作業績。