第二章 寵辱不驚，好心態是成事之本

第二章 寵辱不驚，好心態是成事之本

寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天上雲捲去舒。好心態是成事之本。

現實中，許多人哀嘆：做人難，做事難。人的一生，要把人做好、事情辦得圓滿，的確不易，這就需要一些「心機」來達到成功的目的，但無論做人做事，沒有一個好的心態，一切都是免談。

1．做事之前有一個積極的好心態

「成功是沒有定義的，真正的成功是你自己內心的意識形態。」這句話說明了成功的根本是什麼。成功的根本是心態。成功又能帶給我們什麼？也許是我們都想得到別人的尊重，於是，「只有強大才能尊重，只有心想才能事成」便被寫進了我們許多企業的理念當中。

我們應該記住，積極的心態是成功的起點。所謂積極的心態，一方面是指他的心理狀態是樂觀的，另一方面是指他的態度是積極的。積極的心態能激發你的潛能，讓你愉快地接受意想不到的任務，坦然面對意想不到的變化，寬容就解意想不到的冒犯，做好想做又不敢做的事，從而獲得他人所企望的發展機遇，這樣你自然也就會超越他人。而消極的思想則會壓抑你，讓你像一個長途跋涉的人背著無用的沉重包袱，使你看不到希望，也失掉許多唾手可得的機遇。

人生不可能一帆風順，採取積極的態度對待人生是修得好心態的最佳方法。好心態是需要胸襟寬廣豁達大度的，「怒上心頭，忍字當先」、「難得糊塗」的坦蕩心胸是好心態的催生劑。好心態是在遇事順其自然，處事不吃後悔葯里練就的。人生總是難免遇到挫敗與挫折，只汲取教訓而不自責自餒是好心態的成長土壤。

心態的好壞，往往對一個人的命運起決定性作用。

為什麼有些人比他人更成功？擁有不錯的工作、良好的人際關係、健康的身體，整天快快樂樂地過著高品質的人生，似乎他們的生活就是比別人過得好。而很多人整天忙忙碌碌地，卻只能維持住生計。其實，人與人之間並沒有多大的區別。但為什麼有許多人能夠獲得成功，能夠克服萬難去建功立業，而有些人卻不能做到這些呢？

經過心理學家的研究發現，幫助人們走向成功的一個秘密就是人的「心態」。一位哲人說：「你的心態就是你真正的主人。」另一位偉人也說：「要麼你去駕馭生命，要麼是生命駕馭你。誰是坐騎，誰是騎師往往由心態決定。」在做事之前，怎樣才能培養出好心態呢？

1．培養信心

人們的信心並不是與生俱來的，信心同樣是需要培養的。很多人都有這樣一種習慣，不是鼓勵自己反而總是去打擊自己。總是埋怨自己這也沒做好，那個作得也不是讓人太滿意。

他們總為自己列出了大堆的計劃，然而卻未能按時完成，或者完成得不好；總是給自己訂了嚴格的作息時間表，卻未能按照原定計劃實行，或者僅僅是三分鐘熱度，過來一段時間就忘得乾乾淨淨了；他們總是給自己定了很高的目標，按自身能力卻難以達到，或者根本就是不可能辦到的事。於是計劃反覆地修改，心裡反覆地掂量和思考著這些問題，也不斷地產生了埋怨和失望之情，結果只能是讓自己整天處在急躁和茫然之中，這會使你前進的步伐大大縮小。

2．學會承受

上面講到的自信心，不管答案是肯定的還是否定的，其實都是正常的。沒有誰對任何事情都有絕對信心，也沒有幾個人在任何時候都要學會善待自己、理解自己。任何一個人都不可能是聖人，至少目前都還不是，所以我們肯定都會有消極、彷徨的時候，甚至可能會動搖，或者是心灰意冷。

如果你一旦陷入了這種消極懈怠的境地，首先就要記住告訴自己：有這樣的心情是很正常的，因為每個人在其成長的過程中，面對各種各樣的困難都是必然的，而非一帆風順。你可以難過、消極，可以彷徨、心灰意冷，但是所有的這些都必須是短暫的！聰明的人不會這樣做。聰明的人在這之後會用最快的速度振奮起來，他們默默地承受著，而且默默地準備著重新開始奮鬥。

3．善待他人

古人說「一笑白雲外，知已三五人」。好的環境和好的人際關係也是非常重要的。經常有人抱怨自己的環境不好，身旁總會有些不求上進的人，有人跟你較勁故意讓你心煩。其實每個人都有很多的缺點，這是任何一個人都避免不了的。實際上，我們自己也有不少的缺點。對於這種情況，我們就要試著去善解他人，寬容他人，只有這樣，才能於他人有利，對自己也有利。

如果你肯敞開自己的心胸，如果你總是去發現他們身上的優點而不是缺點，你就會發現每一個人身上都有值得你去學習的地方，都會有一個方面是你喜歡的。你會發現其實他（她）也是個很不錯的人，只是以前忽略了而已。當你不再是去給每一個人挑毛病，而是希望和每一個人做朋友，你的人際關係就會有很大的變化。

4．改善心情

可能很多人都會有這樣的經驗，就是在心情平靜、愉快的時候，你是最樂觀的，什麼不好的事情你都能看開，即使是再不順心的事你也能夠理解。

好的心情來自於很多細節。許多東西都能讓我們開心起來。例如清晨起來呼吸到第一口新鮮空氣；雨過天晴，所有的陰雲都散去，看到許久不見的陽光；偶然讀到了一首動人的小詩；走過小路的時候突然聽到過遠處傳來一首很動聽的樂曲；埋頭苦幹終於完成了一個項目；很久沒有聯繫的朋友突然發來一封書信……現實生活中這樣的例子不勝枚舉。凡此種種，只要我們肯去發現，它們都會在我們沉悶的心田中盪起一圈圈漣漪，使我們的情緒突然好轉。

有些人總喜歡說，他們現在的境況是別人造成的。這些人常說他們的想法無法改變。但是，我們的境況不是由周圍環境造成的。說到底，如何看待人生、把握人生由我們自己決定的。

有一個秀才到京城去趕考，到京城這天離考試還有五天時間，於是匆忙入店，趕緊複習功課。

在那天的夜裡，秀才做了個很奇怪的夢，夢見自己在牆頭種菜，不得其解，所以也就沒有仔細地去想它。誰知次日夜裡又做了個夢，夢見自己在下雨天戴著草帽還打著傘，秀才很奇怪，但仍然沒有去管，第三天晚上秀才做了個更離奇的夢，夢見自己和自己心愛的表妹脫光了衣服背靠著背躲在床上。

這個時候，秀才突然覺得這夢一定是有原因的，所以就找個算命的先生給他解夢，算命先生一聽這三個夢，立刻告訴秀才：「別考了，直接回去吧，你是不可能種的，牆頭種菜那不是白費力嗎，下雨天你戴著草帽又打傘那不是多此一舉嗎，你和你表妹脫光了衣服卻背靠著背，這說明你沒戲了！所以你這次考試是不可能有什麼結果的，我看你還是回去再苦讀一年，明年再來吧！」秀才聽了他的話，認為有道理，所以就回客店收拾好東西，把賬結了。

看見他要走，客棧的掌柜很奇怪：「明天才考試，你今天就回去，會有什麼樣的事情呢？」秀才把自己做的夢和算命先生的話告訴了掌柜，掌柜聽完大笑：「我也會解夢，可我的解法和算命的解的不一樣，你在牆頭上種菜，那一定預示著高中，下雨天你戴著草帽又打著傘，說明是雙保險，你和你表妹脫光了衣服卻背靠著背，說明你翻身的機會來了呀！我勸你還是等明天考完了再回吧！」秀才一聽也很有道理，心想再等一天也無妨。

結果這個秀才一試就中了個探花！

同樣的夢不同的解釋，出來的結果會不一樣。

同樣的一件事，不同的人，不同的心態，對事情的看法也不相同。

懷有積極心態的人，對人對事都懷著樂觀的態度，凡事都朝好的方向發展，而心態不好的人則反之。可見，做事之前一個積極的好心態是多麼重要啊。

1992年，小李大學畢業後分到一家研究所工作，不到半年，他毅然南下「淘金」。到廣州、深圳，原本很「厲害」的小李一下子覺得自己什麼都不是，心甘情願給香港地產經紀人當起了「打工仔」。「拎包」大半年後，他開始「單飛」，有了一些經驗後，又做起服裝的品牌管理人。1996年，小李回到無錫，開了家品牌服裝店，1年後將店盤掉小賺了一筆。賺錢後的他「飄」了起來，吃喝玩樂，很快使他的錢揮霍一空。

這個時候的小李，陷入了人生的最低谷。為了生存，他甚至只能去擺攤。直到1999年，他進入吉通通信公司，生活才算穩定。

2000年，小李開始自己創辦公司，為吉通供應網路設備，由此真正掘到了第一桶金。2001年，電信市場風雲突變，生意陷入停頓，小李再次走到事業的十字路口。經過市場調查，他決定做世界頂級網路產品美國「思科」的代理商。

趁著近幾年網路大發展的東風，經過一番努力，小李創立的「快威網路」如日中天，總部移至香港後，他在全國設立了6個分公司，訂單如雪片般飛來，業務呈幾何級數增長，小李又開始做起資本經營來，準備與國外實力派企業合作，赴尼泊爾等國開拓新業務。

從小李的故事我們可以看出，創業心態一定要平和。小李坦言，大學畢業後五六年，他常常急於求成，「拍腦袋想主意，拍大腿就上馬，拍屁股就走人」，以這樣的心態創業肯定不會成功，此時積累最重要。經過面壁反省，他總結出自己具備很多實戰經驗，但缺乏系統的管理知識。因此，他選擇了進入吉通學管理，這樣才有了後來的「快威網路」，才最終贏得了成功。

小丁在一家公司做調度員，他工作認真，做事負責。不過他有一個缺點，就是他對人生很悲觀，經常以懷疑、否定的眼光看這個世界。

在老闆生日那天，公司的職員都趕著去給老闆過生日，每個人都提早急急忙忙地走了。不巧的是，小丁不小心被關在一個待修的冷藏車裡。他在車廂里拚命地敲打著、喊著，但整個公司的人早已經走了，根本沒有人聽得到。尼克的手掌敲的紅腫，喉嚨叫得沙啞，也沒人理睬，最後只得頹然地坐在地上喘息。他越想越害怕，心想：車廂里的溫度只有零度，如果再沒有辦法出去一定會被活活凍死在裡面的。

到了第二天早上，公司裡面員工們陸續都去上班了。他們打開車廂門，赫然發現小丁倒在地上。他們將小丁送去急救，但已經無法挽救他的生命了。但是大家都很驚訝，因為冷藏車的冷凍開關並沒有啟動，巨大的車箱里有著足夠的氧氣，更令人納悶的是，裡面的溫度一直是十幾度，但小丁競爭被「凍」死了！

其實，小丁並非死於車箱內的「零度」，他是死於自己心中的冰點。他已給自己判了死刑，能活得下去才怪！

積極的好心態是一種心境，有信心的人不會在轉瞬間就變得消沉沮喪。試問我們在日常生活中處事時，是否也常否定了自己的能力，以至於錯失了許多嘗試突破自己的機會呢？

如果你被打敗了，不是外在環境，而是你的心。被自己給打敗，別人給你再多的幫助也沒有用。

2．跌倒了，要爬起來

任何一個人，都要有面對各種困難、挫折和失敗的勇氣。經歷過失敗的痛苦，才能找到真正的自我，才能發現團隊的不足之處，才能感受到自己真正的力量。遭遇了挫折時，要像狼一樣，將失敗當成練兵的最好機會，增加團隊成員對成功的渴望。跌倒了爬起來，再跌倒再爬起來，但最後一個動作永遠是爬起來，爬起來永遠要比跌倒多一次。

一位年老的教授到某大學演講，當校長領他走向講台的時候，可能因通道路滑，不小心跌了一跤，頓時全場學生哄堂大笑，弄的校長和老師都尷尬不堪。

但是那位教授卻若無其事，不慌不忙地爬起來，拍拍塵土整理衣服，在一陣喧嘩之後，接著便坦然說道：「人生就是這樣，跌倒了爬起來，再跌倒了再爬起來。」這一段現身說法的開場白，深深感動了聽眾，也發揮了他精闢的演講精神。

人生不如意十之八九，跌倒或失敗並不可恥，可憐的是一經失敗就被宣告是不治之症。人生的確是這樣，跌倒了，就快爬起來，成功仍是屬於你的。

美國百貨大王梅西1882年生於波士頓，年輕時出過海，以後開了一間小雜貨鋪，賣些針線，鋪子很快就倒閉了。一年後他另開了一家小雜貨鋪，仍以失敗告終。

在淘金熱席捲美國時，梅西在加利福尼亞開了個小飯館，本以為供應淘金客膳食是穩賺不賠的買賣，豈料多數淘金者一無所獲，什麼也買不起，這樣一來，小鋪又倒閉了。

回到馬薩諸塞州之後，梅西滿懷信心地干起了布匹服裝生意，可是這一回他不只是倒閉，而簡直是徹底破產，賠了個精光。

不死心的梅西又跑到新英格蘭做布匹服裝生意。這一回他時來運轉了，他買賣做得很靈活，甚至把生意做到了街上商店。頭一天開張時賬面上才收入11．08美元，而現在位於曼哈頓中心地區的梅西公司已經成為世界上最大的百貨商店之一。

成功和失敗是同一個過程，跌倒爬起來，再跌倒再爬起，沒有一個人從沒跌倒過，而最後一次跌倒，若爬起來了，人們就把他叫做成功者，不管他以前曾經失敗過多少次。人們永遠以成敗論英雄，這是大自然法則。

一位父親很為他的孩子苦惱。因為他的兒子已經十五六歲了，可是一點男子氣概都沒有。於是，父親去拜訪以為禪師，請他訓練自己的孩子。

禪師說：「你把孩子留在我這邊，3個月以後，我一定可以把他訓練成真正的男人。不過，這3個月裡面，你不可以來看他。」父親同意了。

3個月後，父親來接孩子。禪師安排孩子和一個空手道教練進行一場比賽，以展示這3個月的訓練成果。

教練一出手，孩子便應聲倒地。他站起來繼續迎接挑戰，但馬上又被打倒，他就又站起來……就這樣來來回回一共16次。

禪師問父親：「你覺得你孩子的表現夠不夠男子氣概？」

父親說：「我簡直羞愧死了！想不到我送他來這裡受訓3個月，看到的結果是他這麼不經打，被人一打就倒。」

禪師說：「我很遺憾你只看到表面的勝負。你有沒有看到你兒子那種倒下去立刻又站起來的勇氣和毅力呢？這才是真正的男子氣概啊！」

只要站起來比倒下去多一次就是成功。

有一則這樣的故事：一個年輕人在雨中行走，一下就跌倒了，他爬起來繼續前行，可不久又跌倒了。如此幾次，他終於趴在地上不再起來，還自言自語道：「反正爬起來還會再跌倒，還是趴在地上好了。」

當然，這個故事只是為了搏人一笑，可現實中我們跌倒了該怎麼辦呢？小張工作後不久，就在一次競選中當上了副廠長，但他畢竟年輕，管理經驗有限，他任職的幾個月中，出現了一些錯誤，後來被免職到車間參加一線勞動。對於剛踏入社會的年輕人來說，面對如此的大起大落肯定不好過，但他並沒有因此沉淪，而是調整心態，正視現實，頓悟失敗的原因，腳踏實地的工作。現在他工作又有了很大的起色，人也從那段灰色心境中走出來了。

在當時，這段經歷對小張來說可能是一打擊，但從長遠來看，對他更是一種財富，這會警醒他以後如何避免錯誤，如果你遇到了挫折，不要抱怨，困難能教會一個人如何走出困境。「人的一生關鍵之處只有幾步，特別是年輕時的幾步至關重要。」面對挫折不要報怨，這點困難放到長長的人生道路上又何以阻止你前進的步伐呢？人不可能總是一帆風順，如果跌倒了就此趴下，一蹶不振，永遠不會到達勝利的巔峰，如果跌倒了再爬起來，總會有成功的希望。

每個人都跌倒過！「跌倒了，再爬起來！」你也許不加思索就可以脫口而出。可是真如說得這麼簡單嗎？面對困難，多少人退縮了？多少人跌倒之後再也爬不起來了？似乎在人生的旅途中，失敗與挫折總是阻礙我們前進的腳步。可是，重新爬起來的人也有啊！這些人就是成功者。

跌倒了，再爬起來！這就是獲得成功的重要前提，失敗乃成功之母！發明大王愛迪生在發明電燈時屢屢失敗，可他卻坦然的面對失敗。「我並沒有失敗，我的一大成功便是發現有兩千多種材料不宜作燈絲！」從他詼諧而自信的話語中不難悟出一些做人的道理；跌倒了，並不可怕。愛迪生不是最終發明出了電燈，為人類帶來了極大的方便嗎？

勝不驕，敗不餒，跌倒了，再爬起來！這是每個人都應該具備的品格。如果我們遇到點點微不足道的挫折就從此一蹶不振，那我們的理想怎麼實現？我們的氣節何在？置身於茫茫人海之中，沒有堅定的信念做航標，就這樣隨波逐流，放逐人生，真的是太可怕了！挫折有什麼可怕的？可怕的是跌倒之後沒有再爬起來的意志。

任何事物，都有一個成長的過程，從幼稚到成熟，從弱小到強大。這種規律是不會改變的。看看世界上那些著名的大公司，每一個都是從一無所有開始創業。沒有任何一個公司是剛剛創立就能在它所在的行業中處於最高地位。即使有雄厚的資金支持，有足夠的人力資源，有百年不遇的機會，這個公司也要經歷由小到大，由弱到強的過程。而在這樣的過程中，它會經歷各種挫折，甚至是慘重的失敗。競爭對手們看到了潛在的市場瓜分者，會趁它還沒有能力與他們抗衡的時候，給它打擊，延緩它前進的步伐，甚至讓這個公司在搖籃中死亡。

不要抱怨對手的殘忍，競爭從來都是如此。當市場決定了只能有三家生產同樣產品的公司存在時，那麼四家公司的其中一家就肯定要從這個市場上消失。任何人都不願用自己的滅亡來換取他人的生存。

李維斯是西部「牛仔大王」，他的西部發跡史同樣充滿坎坷，充滿傳奇。他的致勝「法寶」是：每當受到挫折，遭受打擊時，絕不抱怨，並且非常興奮地對自己說：太棒了！竟然會有這樣的事情發生在我身上，又給了我一次成長的機會。凡事的發生，必有其因果，這樣一定是對我有幫助的。

每個成功者都是一位「精神勝利」大師，古往今來，愈是成大業者，越有強大的精神力量。

在成功旅途中，失意是不可避免的，挫折也難免。成功者不是沒有低潮，而是他們絕不會讓自己在低潮中「呆」得太久。

他們有著一樣的人生過程，跌倒了，爬起來，再跌倒，再爬起來，只不過成功者跌倒的次數比爬起來的次數要少一次，而平庸者跌倒的次數只不過比爬起來的次數多了一次而已。那個爬起來很多次的人，人們就把他們叫做「成功者」。最後一次爬不起來，或不願爬起來，不敢爬起來的人，他們就被人們稱為「失敗者」。

一個人失敗在生活中是常見的，失敗並不可怕，可怕的是你沒有去嘗試就想放棄了。其實在歷史的長河當中，很多名人都曾面臨失敗。英國的作家約翰克里斯曾經創作過大量的小說，達到了500多部，但在此之前，他遭到過一千次甚至更高的拒絕和退稿；畫家梵谷創作了許多好作品，但是在他生前卻沒有人青睞。心理學家曾告訴我們：失敗並不可怕，可怕的就是你向失敗去低頭。

一位教滑冰的教練談到成功時是一句簡單明了的話，那就是：「跌倒了爬起來就是成功」。

其實，一個人生命的過程就是站起來的過程：跌倒了，爬起來；再跌倒，再爬起來…這就是勇者永恆的不敗信念！

面對挫折或失敗，請永遠記住一個信念：失敗的本質就是這世界根本就沒有失敗，只是暫時沒有成功；只要不服輸，失敗就不會成為定局！

在人的一生中，信念是一個巨大的能量供應站。有什麼樣的信念就會有什麼樣的人生，人生本身就是一連串的選擇，因此，為了成功，為了快樂，為了你的家人、朋友、同事、公司、的成功，認真地選擇一個屬於你的信念吧。

生命就是在若失若得中慢慢成長的，有時候會遇到不如意的事情，但是記得用微笑去面對，挺一挺，什麼都會過去的。在這裡我又想起了老師曾經對我說過的一些話：沒有跌倒過的人，怎會記得跌倒有多痛？沒有跌倒再爬起來的話，又哪裡會知道跌倒後要再爬起來的痛苦？沒有跌倒再爬起來、再跌倒過，又怎會刻骨銘心的記住不要讓自己再跌倒呢？

3．「耐煩」也是本事

一個人沒有耐心是做不成任何事的。沒有耐心的人往往不能對某種事物或某項工作保持長久的興趣，也就缺少恆心，當然他也無法品嘗到成功的喜悅。試想，一個人如果耐不住寂寞，做事不專一，又怎麼能取得好成績？

俗話說：心急吃不得熱豆腐。性急的人往往不顧事物發展的規律，急躁冒進，結果被碰得鼻青臉腫，給人徒添笑柄。

動中求靜，靜中有動，才是事物發展的規律。在對待每一件事情上，耐心是解決問題的良方，多一些耐心，就多了一次成功的機會。

有了耐心，心事會變得更順心，如果你多給別人幾分鐘，自己也會變得更從容。讓感覺能相容，心能相通，多一片天空。我們在忙碌之中，會為自己找到一千個理由對自己說，時間永遠不夠用，我們在內心之中，是否應該悄悄問問自己，在這種冷漠背後，心裡究竟有沒有遺憾？

成功的磨刀石——耐心；學會了用耐心去面對成功之路上的挫折，離成功也就不遠了。耐心是一種能力。耐心可以令人保持冷靜，並做出理智的思考，如果自己面臨著很大的壓力，還能善待他人；耐心能讓人在思想放鬆時保持克制，容忍原先所不能忍受的事情，平靜地等待自然的結果。而急躁則會使人們的免疫系統能力大大削弱，刺激腸胃，使人體的血壓升高，增加心臟負擔，而且自身與他人的關係也會有一定的損害。

可以說，耐心是一種紀律，更是一種境界。若你被當今社會的緊張快速而迷亂，失去了一份耐心的積累與等待，妄想一蹴而就，立竿見影，么與你相伴的多半是目標難以達到，或難以像你期望的迅速容易地達到時帶來的愁悶、消沉、迷亂。朋友，作起來，地積累，默地奮鬥吧，會不會光顧無準備之人，樣也不會光顧那些沒有耐心的人的。

誰最有耐心，誰就是勝利者！人一輩子最重要的品格還是要耐心，該出手時再出手，該耐心等待就要耐心等待。

有一位著名的推銷大師，即將告別他的推銷生涯，應行業協會和社會各界的邀請，他將在該城中最大的體育館，也就是他告別職業生涯的最後一次演說。

在他舉行演說那天，會場座無虛席，人們在熱切地、焦急地等待著，等待那位當代最偉大的推銷員做精彩的演講。當大幕徐徐拉開，舞台的正中央吊著一個巨大的鐵球。台上搭起了高大的鐵架就是為了支撐這個鐵球。

在人們熱烈的掌聲中，一位老人走了出來，站在鐵架的一邊。他穿著一件紅色的運動服，腳上穿著一雙白色的膠鞋。

人們用驚奇的眼光看著這位老人，不知道他接下來會做出什麼動作。

這時，兩個抬著一個大鐵鎚的工人人員上來了，他們把鐵鎚放在老者的面前。主持人這時對觀眾講：請兩位身體強壯的人，到台上來。好多年輕人站起來，兩名動作快的人轉眼間就跑到了台上。

這個時候，老人開口向他們講規則，請他們用這個大鐵鎚，去敲打那個吊著的鐵球，直到把它敲得盪起來為止。

一個年輕人搶著把鐵鎚拿起來，拉開架勢，掄起大鎚，全力向那吊著的鐵球砸去，一聲震耳的響聲，那吊球動也沒動。他就用大鐵鎚接二連三地砸向吊球，他很快就累得氣喘吁吁了。

另外一個人也一點沒有示弱的意思，他接過大鐵鎚把吊球打得叮噹響，可是鐵球仍舊一動不動。

台下的吶喊聲也逐漸平息下來了，觀眾好像認定那是沒用的，就等著老人給出一個解釋。

會場變得平靜下來了，老人從上衣口袋裡掏出一個小錘，然後認真地，面對著那個巨大的鐵球。他用小錘對著鐵球「咚」敲了一下，然後再停頓一下，再一次用小錘「咚」敲了一下。人們奇怪地看著，老人就那樣「咚」敲一下，然後停頓一下，就這樣一直持續著這個動作。

十分鐘、二十分鐘過去了，會場早已開始騷動，有些人甚至罵了起來，人們用各種聲音和動作發泄著他們的不滿。老人仍然一小錘不停地工作著，他好像根本沒有聽見人們在喊叫什麼。有些人已經開始憤憤地離去了，會場上出現了大塊大塊的空缺。留下來的人們好像也喊累了，會場也變得安靜下來了。

老人大概把這個動作進行到四十分鐘的時候，坐在前面的一個婦女突然尖叫一聲：「球動了！」剎時間會場立即鴉雀無聲，人們聚精會神地看著那個鐵球。那球擺動的幅度很小，不仔細看很難察覺。老人仍舊一小錘一小錘地敲著，人們好像都聽到了那小錘敲打吊球的聲響。吊球在老人一錘一錘的敲打中越盪越高，它把那個鐵架子都拉動了「哐、哐」作響，它的巨大威力強烈地震撼著在場的每一個人。終於場上爆發出一陣陣熱烈的掌聲，在掌聲中，老人轉過身來，慢條絲理地把小錘放進兜里。

這時老人才開始說話，他只說了一句話：在成功的道路上，你沒有耐心去等待成功的到來，那麼，你只好用一生的耐心去面對失敗。

耐心是偉大的東西，但它看上去平凡，是一種偉大的平凡。誰有耐心誰就會成功。皇太極的耐心是相當出色的。幾次入關，他的馬首都曾叩北京。八旗士兵們肯定不止一次在北京灰色的城牆下咽下口水。許多臣屬都勸皇太極拿下北京，但皇太極諄諄開導他們：明朝是一棵大樹，根深葉茂，現在以我們滿清的力量，還一下砍不倒它。取了北京也沒有用。我現在帶你們所做的事情，就是把這棵大樹的枝蔓一根根砍掉。今天砍一根，明天砍一根，天長日久，它就成了枯乾。最後輕輕一推，便轟然倒地。皇太極這一番充滿哲理的話已和他的英名一同載入史冊。皇太極要的不是一座北京，他要整個中國。歷史也正是按皇太極的預測亦步亦趨。李自成如果有皇太極一半耐心，大順軍就可能統一黃河和長江流域。彼時滿清若再問鼎中原，成本必大不同。

做事要有耐性，要充分發揮自己的主觀能動性和創造性，凡事要進行具體分析、具體對待，然後腳踏實地的工作，自然而然的，你會驚喜的發現，你的創造力也挺強的。在一個行業準備好從底層做起，不斷積累經驗提升能力，就能為今後的職業發展打下一個良好基礎，形成一個有延續性的職業發展歷程。

日本有一個流傳近千年的故事。有兩個叫阿獃和阿圖的漁民，夢想成為富翁。一天，阿獃做了一個夢，夢裡有人告訴他對岸島上的寺里有四十九株朱槿屬，開紅花的一柱下面埋了一壇黃金。阿獃滿心歡喜的駕船去了小島，島上一切景色果然如夢中所說。春天一到，49株朱槿樹全都盛開，只不過開的是清一色的淡黃花。阿獃便垂頭喪氣地回去了。阿圖知道了這件事後也來到了寺里，從秋天等到第二年春天。果然，在春風的吹拂下，朱槿花凌空開放，一株株槿樹盛開出美麗絕倫的紅花。阿圖激動地在樹下挖出一壇黃金，成為村裡最富有的人。同學們，為什麼阿獃的夢想沒有成真，而阿土實現了夢想？因為阿獃做事沒有恆心、沒有執著追求的精神。我們每個人都有自己的夢想，有的同學長大想成為一個知識淵博的科學家，有的想成為一個雷厲風行的企業家，還有的同學想成為一名英勇威武的解放軍戰士。不管你的夢想是大是小，要實現它，都會遇到很多的困難和挫折。如果你有了戰勝困難的耐心，有了不達目的決不罷休的執著精神，那你也一定會最終收穫成功。

幾年以前，情商概念剛剛提出的時候，我們才意識到原來成功人士並不比其他人在智商上有很大的優勢，他們只是在控制情緒的能力和耐心毅力方面高於普通人。十年磨一劍，做事要有耐心，在機會來臨時一鳴驚人這是多數成功人士的成功模式。原來擁有耐心，毅力和控制力才是擁有了最珍貴的美德，這樣也才算是擁有了通向成功之路的最佳伴侶。

有一個這樣的例子：有一個推銷新手，他工作了一段時間後，因找不到客戶，自認為干不下去了，所以向經理提出辭呈，經理問：「你為什麼要辭職呢？」，他坦白地回答：「我找不到顧客，業績很差，只好辭職。」經理拉他到面對大街的窗口，指著大街問他：「你看到了什麼？」推銷員回答：「人啊！」，「除此之外呢，你再看一看」，「還是人啊」，經理說：「在人群中，你難道沒有看出很多的准顧客嗎？」推銷員恍然大悟，馬上把辭呈收回了。

這個故事給我們一個這樣的啟示：顧客來自准顧客，而准顧客滿街都是，問題是如何找出來，有沒有找出來的耐心。

善於發現，打造耐心。在直銷當中，往往不是沒有成功的機會，而是缺少發現成功機會的眼睛。作為直銷人，面對紛繁複雜的多彩社會，就要善於發現，勤于思考，遇事看本質，放眼看未來，冷靜面對，耐心相處，既不為一時的成功而沾沾自喜，也不為一時的挫敗而垂頭喪氣，而應「風物常宜放眼量」，不計較瞬間的得失與成敗，惟有如此，才能打造耐心，促使成功。

4．事事無常，知足者常樂

每個人都有失望和不滿的時候，不是你的希望沒有實現，就是他的慾望沒有滿足。每當這時，我們不是怨天尤人，便是破罐子破摔，卻很少會坐下來，仔細讀想一想，我們為什麼一定要有不滿和失望。

活著，我們不要乞求太多。我們來到這世上時，本來就是赤條條的，一無所有，是上蒼賦予了我們生命。親友以及思想和財物等等，使我們擁有了這麼多，有佔據了這麼多。可是，我們卻從來沒有滿足過，依然乞求上蒼為我們降下更多的甘露。

然而，生活不可能也不會按照我們的需求來實足的供應我們，於是，我們便失望了，我們便不滿了。

人生百年，不如意事常八九。所謂人比人氣死人，涉及到名譽、地位、錢財……人與人之間實在沒有多大的可比性。這倒不是說自己一定比別人差多少，而是機會這東西總是偏心眼。有的人官運亨通、財源滾滾、美人擁簇、寶馬香車，諸多好事得來全不費工夫；輪到自己就不同了，千辛萬苦，百般努力，可「好事」總和你「捉迷藏」，可望而不可及。每當此時怎麼辦？怨天尤人？沒用；抱怨命運不公，也無濟於事，於事無補；撒潑罵街？也只能是丟人現眼。最好的辦法，還是有一點「阿Ｑ精神」，權且把沒有吃到的葡萄理解成是酸的，不吃也罷。

所謂知足者常樂。滿足於現狀，對於個人來說，並不一定就是不思進取。「君子有所為，有所不為。」對於事業我們應該孜孜以求，而對於那些名利之事，我們大可不必計較，還是隨遇害而安的好。有的人錢多了不知該怎麼花，而對於相當多的老百姓來說，每一分錢都來之不易。怎麼辦？「紅眼病」是萬萬犯不得的。錢多了還容易遇賊惦記――你要這樣想，心態不就平穩了？你開著私家車是神奇，可過不了十年充其量也不過廢鐵一堆；我騎自行車上下班，累是累了，可我一來安全，二來還符合環保要求，更重要的是還鍛煉了身體。千金難買好身體，何樂而不為呀？

知足常樂是一種看待事物發展的美好心境，並不是安於現狀的驕傲自滿的追求態度。《大學》曰：「止於至善」是說人應該懂得如何努力而達到最理想的境地和懂得自己該處於什麼位置是最好的。知足常樂，知前樂後，也是透析自我，定位自我，放鬆自我。才不至於好高騖遠，迷失方向，碌碌無為，心有餘而力不足，而弄得心力交瘁。

對於一個人來說，能力與精力都是十分有限的，環境又決定你該如此的時候，而你卻好高騖遠，非要達到你所不能達到的預期目標。在這個時候，你就只會給自己尋來無盡的煩惱，那就一定會沒有了快樂可言。因此，在這個時候如果你懂得知足常樂，放棄那些不切實際的「一步登天」的痴想，那麼你心中的重負就會消失。同時你也會感到身體輕盈，心靈輕鬆，快樂自然會光臨你的心坎，你會變得臉上蕩漾著笑容的漣漪，你會看到人生的一切是如此的純凈與美好。

有一句俗話叫做：心寬體胖。心寬的前提是知足，因知足而放棄重負，因放棄重負而快樂，這樣體胖就是必然的。有一個對自己的現狀感到比較滿意的人，在睡覺睡的時候不但睡得香，而且在吃飯的時候也吃得很甜，那麼結果吃得肚大腰圓，猛一看真像一個大款。其實周圍的人都知道，他哪裡是什麼大款，其實他只是一個餓不著撐不著的工薪階層。而與之形成現明對比的則是處處對自己現狀不滿意，憤憤不平的一個人，他總說自己錢掙得太少了，以後孩子上學可能都上不起。因而整天悶悶不樂，經常失眠，胃口也不好，落得一個面黃肌瘦，形容憔悴。而實事上，這兩個人的工資差不了多少，只因一個知足而心寬，另一個因不知足而憂愁，最終而造成了兩種截然相反的結局。

人的慾望追求是根本是沒有止境的時候，因此，人要做到知足常樂也確實比較困難。尤其是在當今的社會，五光十色，異彩紛呈，誘惑人的東西實在非常多，真要做到不浮不躁心靜如水不容易。當然，如果你是一個人才，你大可不必不知足。你完全可以發揮自己的聰明才智，充分挖掘自身的潛能，把自己的腰包賺得鼓鼓的，同時也為社會做出更大的貢獻。

因此，知足常樂是必須有前提條件進行限制的。在各種創新上我們是不能知足的。惟有創新，才是社會前進的動力。沒有創新，我們就只能原地踏步。沒有創新，也許我們現在仍在活在刀耕火種的生活里，根本就不會有現在的文明。

如果你是一個平凡的人，那麼你就應該為現在的生存狀況而感到知足，至少應該在物質生活上應該知足，但追求高尚的精神生活方面卻不能就此知足。如果你是一個人才，你在為社會多作貢獻上一定不能知足。因為人類的社會需要進步，需要創新，人類只有在創新的過程當中才會有發展。

古人云：魚，我所欲也；熊掌，亦我所欲也；二者不可得兼。人在紫宸殿，不可能萬事順風，關鍵在於你有怎麼樣的態度，保持怎樣的心態。知足者常樂，說得是無論順逆得失，都能從容地面對生活，「不管如何扣分，勝似閑庭信步」。知足並不代表不進取，不進步或拒絕競爭，而僅僅是表明了一個人對本身的存在，和對這個與他人共處的紫宸殿的態度。

『達觀以處世，寬心以養力』，洞察人間百態，看透世事無常後的一種大徹大悟的坦蕩胸懷。

其實，快樂在於個人，在於他能不能滿足。這就是為何有些人雖擁有萬貫家財，卻整天不是愁眉苦臉就是面無表情，而另外一些剛剛擁有一頓飽飯的人，不僅他們自己生活的很快樂，而且還常常把這份快樂帶給身邊的每一個人。

有這樣一個很搞笑的動畫短片，裡面有些話很經典，那句話是主人公以自述形式說的：「小時候，我就對朋友說，我長大後只要有口飯吃，有個好老婆就很滿足了。但現在，我發覺即使要做到這樣也真的好難！」即然如些，我們為什麼不能因為自己現在擁有的一切而讓自己快樂起來呢？

當然，知足者常樂並不是說讓人們不思進取。試想，如果一個人連飯都吃不飽，他怎麼可能會擁有快樂的心情呢？而那些因為擁有巨大財富卻整天無所事事的人，儘管金錢幾乎能滿足他們所有的願望，但有一點是可以肯定的，他們所擁有的快不並不完全是真正的快樂。真正的快樂，其實就是我們站在人生每級台階上的幸福感。簡單一點來說，就是在你不斷的付出和收穫時，所得到的一種精神上的滿足，這滿足可以體現在每一件小事上：比如說別人對你笑一下；不經意讚美你一句；或自己獨立完成一道難題、一項工作，這些都可以構成你生命中的快樂。而且，不同於那些因為獲得巨大成功而得到，但不能持久的小快樂，這些快樂才能夠成為存在你心中的大快樂。

有一個故事是這樣的，一個富翁對一個貧困的人說：使勁兒跑吧，從現在開始到太陽下山之前，你能跑到的地方我全部給你。於是，貧困夫開始拚命地跑著，他跑得越來越遠，而腳下將為他所擁有的土地越來越多。他被這意想不到的收穫刺激著，決定跑得更快更遠，以得到更廣闊的土地，他跑啊跑，太陽下山之前，他的確跑到了相當遠的地方，但他也因為過度疲勞而活活地倒下了……

看來，人的慾望通常都是無止盡的，適度的慾望會促使人們不停地拼搏和奮鬥，而過分的貪慾則往往會變成一種負擔。

窮盡一生，每個人都是在追尋自己的慾望，在世俗的眼光里往往以財富與地位似是慾望的源頭。但在很多時候，人們擁有了所謂的財富和地位，卻僅僅為了使自己的虛榮心得到滿足，在永無止盡的物慾追逐中，真正的快樂卻永遠失落在人生的不歸路上。孩子和老人享受著生活中真正的快樂。孩子的快樂是因為他們的心靈是純凈的，在他們的世界裡無憂的嬉戲就是快樂的理由；老人的滿足是因為他們心中沒有太多的奢望，享受一頓簡簡單單的晚餐對他們來說就是一件很幸福的事情了。

事事無常，不能因為自己無休止的慾望而因小失大，擁有小溪的清澈時就為小溪而感動吧，別想江的洶湧海的澎湃；擁有綠葉的生機就為綠葉而感動吧，別再去想枝的招展花的妖媚。畢竟，生活的原野無邊無際，而我們每個人只不過是其中的一棵草，是一棵草就讓我們擁抱一棵草的快樂，滿足一棵草的幸福吧！

學會滿足，我們才會擁有幸福的人生。

其實我們每個人擁有的財物，無論是房子、車子或者是其它的任何物品……，無論是有形的還是無形的，沒有一樣是你的，那些東西都是暫時寄托在你這裡。有的讓你暫時使用，有的讓你暫時保管而已，到最後，物歸何主都不得而知。所以智者把這些財富都視為身外之物。

「慾望越小，人生就越幸福」，這句話蘊涵著一個人生哲理。有的人對物質的需求一直不滿，即使有了整個世界，他也會傷心。

世間的財富、名利這些東西往往給人們帶來的只是虛榮，實際上的東西卻非常少。一個人即使擁有再多的財產，他究竟能從中獲得多少安樂呢？就像那些帝王一樣，即使他擁有了天下所有的財產、人口，然而他一生享有的安樂，遠遠比不上一個知足少欲者修持一座世間禪定所得到的安樂。正如《八大人覺經》中說：「多欲為苦，生死疲勞，從貪慾起，少欲無為，身心自在。」

知足少欲的修行人，胸懷坦蕩，沒有過多的慾望煩惱痛苦，這是超越世間的安樂境界。如《佛遺教經》中說：「行少欲者，心則坦蕩，無有憂畏……。知足之法即是富樂、安隱之處。知足之人，雖卧地上，猶為安樂。」

生活中其實有很多事情都和這個故事類似：有相同的結果，所經歷的卻截然不同。也許有人會反駁說：「重要的不是結局而是過程中的經歷。」這也可以說是正確的。可換一個角度來看，拋去繁雜的經歷，我們取得了相同的成果，卻灑下了不同的汗水。好比有人用100塊錢買下了只值10塊錢的東西，你還能輕鬆的說「重要的不是結局而是過程中的經歷」嗎？絕對不能這樣說，所能有的唯一感覺就是不甘！然後又奮鬥又努力又爭取，成果仍然只有那麼一點，何苦呢？不如放棄，另謀生路，或許還能開闢一片新天地。鄭板橋說：「難得糊塗。」知足常樂，這樣的生活才是精彩的。

從健康角度上來講，「不知足」給我們帶來先進技術的同時更創造了更大的災難。核戰爭、環境破壞、疾病種類增加，哪一個不是「不知足」所帶來的巨大危害？可是知足的人不同，他們與世無爭，隨遇而安，但又不是逆來順受，畏畏縮縮，也有自己堅強的個性。早在晉朝，陶淵明就給我們構造了「桃花源」這個理想的世界，裡面快樂的生活著這麼一群知足常樂的人。這樣的人心態平和，不易動氣，對人和氣，給人平易近人的感覺，很能與親朋好友打成一片。生活得這麼平靜幸福，當然能夠健康長壽。知足常樂，不只是一種好的生活方式，更是一種養生之道！

生活在當今這個快節奏的世界，很多人勾心鬥角明爭暗鬥，最終傷的只會是自己。「退一步海闊天空」！讓我們也開心地吟一句「難得糊塗」，做個「常樂的知足者」吧！

5．與人交往，以「誠」為貴

人生在世，待人處事是門大學問，不敢相信一個高傲冷漠的人，會有自己的朋友，會得到別人的支持，會得到上司的賞識，會得到下屬的擁戴。一個人待人以誠，用人以信，結下了好的人緣，辦起事來就會左右逢源，需要用人的時候，一呼，即有人才歸附。宋江在上梁山之前，無論是對晁蓋吳用李逵，還是對武松花容王英，他都以誠敬之心對待，誰有困難就幫助誰，誰手頭緊張就送銀子給誰，以致結交了許多英雄好漢。他這樣做並不是為將來「造反」服務，而是建立人際基礎，到了落難時，好漢們趕來相救；他到了梁山後，先坐第二把交椅，晁蓋一死，他立即被大家擁立為頭領。論武功他在眾人之下；論才學，有許多人比他強，然而他的人緣比誰都好，所以用起人來很有說服力、號召力與影響力。

在人世間，真誠確實可貴。真誠就是要以心待人，以情感人，以信得人。真誠，就是不說佳話，就是不做當面一套背後又是一套的變色龍、兩面派；就是不搞形式主義，不作表面文章。「行經萬里身猶健，歷盡千艱膽未寒。可有塵瑕須拂拭，敞開心肺給人看。」謝覺哉同志的這首詩，講的正是真誠的可貴。

真誠，是一種巨大的人格力量，用真誠去做思想政治工作，得到「精誠所至，金石為開」的效果。我國著名翻譯家傅雷先生說得好：「一個人只要真誠，總能打動人的，即使人家一時不了解，日後便會了解的。」他還說：「我一生做事，總是第一坦白，第二坦白，第三還是坦白。繞圈子、躲躲閃閃，反易叫人疑心；你耍手段，倒不如光明正大，實話實說，只要態度誠懇、謙卑、恭敬，無論如何人家不會對你怎麼的。」唯有真誠能打開人與人之間那把隔膜的「鎖」，達到化解矛盾，增進友誼攜手共進的目的。有的人做思想政治工作，雖然付出的精力不少，但效果甚微，總認為這是水平問題。其實，主要還是缺乏真誠。離開了真誠，不可能知心、通心，水平再高，也難收到實效。

一個沒有真誠的社會，是恐怖、危險、可怕的社會；一個沒有真誠的人，是陰險、奸詐、歹毒之徒。失去了真誠，猶如大地失去了陽光、溫暖。人與人之間，就會變成你欺我騙，你吹我捧，你歹我毒的世界。在這樣的世界裡，大家都戴著假面具生活，也許你到處能見到向你邀寵討好的笑臉，但卻見不到笑臉背後的真相；也許你能聽到悅耳的「頌歌」，但卻聽不到真正的心聲。這樣的世界，只能製造培養騙子，只能重演《皇帝的新衣》的鬧劇；這樣的世界，真理、正氣會封鎖；邪惡腐敗會不斷滋長。難道這不可怕嗎！

一個小故事——真誠的可貴：一個黃昏，靜靜的渡口來了四個人，一個富人，一個官員，一個武士和一個詩人。他們都要求老船公把他們擺渡過去，老船公摸著鬍子說：「把你們的特長說出來，我就擺渡你們過去。」

那個富人拿出白花花的銀子說：「我有的是金錢。」那當官的回答說：「你如果擺渡我過河，我可以讓你當一個縣官。」武士則揚起手中的劍說：「不讓我過河，我可以一劍削了你的……」老船公聽後問那詩人:「你有什麼特長？」詩人回答說：「唉，我一無所有，但是如果我不趕回家，家中的妻子兒女一定會很著急。」「上船吧！」老船公向詩人揮了揮手說：「你已經顯示了你的特長，這是最寶貴的財富。」詩人上了船之後疑惑的說：「老人家，請你告訴我答案。」老人一邊搖船一邊說：「你的一聲長嘆，你臉上的憂慮是你最好的表白，你的真情流露是四人中最寶貴的。」

真誠讓人心不設防，真誠教人敞開心扉，真誠令人和平相處,真誠令人胸襟坦蕩,真誠使人相見恨晚!待人真誠守信，能更多地獲得他人的信賴、理解，能得到更多的支持、合作，因此獲得更多的成功機遇。離開了真誠，則無所謂友誼可言。雖然有時用真誠換來欺騙是痛苦的,但這痛苦是高尚的,它讓你更珍惜真誠!真誠的感覺是幸福的,是可以內心回味的,也是永恆的情誼!擁有一份真誠，心中就會充滿愛,就懂得諒解和寬容，也能獲得尊重與友誼。赤心對天，肝膽照人，坦誠相待,這是高尚人格美德!

孔孟之道提出，一個人應從「正心、誠意、修身、齊家」作起，以達到「治國，平天下」的目的，這是我們祖先寶貴經驗的總結。現在不是那一個人來「治」「平」了，就更要求人人都作到真誠，我們的社會應該是一個真誠的社會。我是相信人性本善的，真誠就是人的本性；我也看出，絕大多數的中國人是渴望真誠的。人間最寶貴的是真誠，而這是我們每一個人都可以作到的，因為本來就在你的心中，我相信，只要大家都來拭去蒙在心上的各種外來的污垢，能夠出現一個沒有欺詐權謀猜忌，不用擔心害怕，互相信任理解，人人舒心的世界。

真誠是人與人之間交往應有的態度。待人真誠可以換來真誠相待，也可以換來他人的信賴和好感。

在別人憂傷的時候，給予別人真誠的安慰會讓他的惆悵頓時煙消雲散。在別人生活極度困難的時候，給予別人真誠的幫助,就像雪中送炭般給他人帶來溫暖，讓他重新面對生活。在別人解題愁眉不展的時候，給予別人真誠的答案,會讓他剎那間茅塞頓開，對你感激不盡。在別人誤入歧途的時候，給予別人真誠的勸告,會讓他重返陽光大道，從而一生受益。在別人面臨重大的抉擇而不知所措時，給予別人真誠的建議,會讓他做出完美的選擇。在別人遭逢坎坷，進退兩難的時候，真誠地指點迷津會讓他遠離黑暗的深淵。

人們彼此需要真誠相待。如果人們總是在別人背後說三道四、指桑罵槐,而在他們面前卻笑臉逢迎、阿諛奉承，這個世界就會被謊言和虛偽所覆蓋。如此以來，社會就無法進步與發展。

真誠不是可以寫在紙上的，不是可以印在教科書里的，更不是著一篇短短的文章，就可以闡述的天衣無縫的。真誠需要被體會，被付出。讓我們多擁有一份真誠，讓時間多展現一份愛。

托馬斯?J.斯坦利博士是美國著名的經濟學家，他對100個百萬富翁的調查中發現，認為自己成功的最主要原因是「真誠地對待所有的人」的人居然有76個人，絕大多數百萬富翁把正直、「真誠地對待所有人」當作解釋他們成功的一個非常重要的因素；他們認為，在造就成功的諸多因素中，最重要的是「真誠地對待所有人」。

經過這項調查，反映出了一個問題：要想成為富有者，你就必須拿出自己的真心，真誠地對待你身邊的每一個人。一個不正直的人必然不會成為一個成功的人。正直是人生中一門特殊的課程，它往往決定著一個人的成敗問題。

托馬斯?J斯坦利博士在對這100個百萬富翁做問卷的時候，他們告訴他說：「如果一個人缺乏正直，他是無論如何也不會成為百萬富翁的，這一點毫無疑問。」

假如一位年輕的業主或一個剛開業的醫生或者服裝店老闆欺騙他的客戶，那麼會有怎樣的結果呢？那就是客戶只會受一次欺騙，他們再也不會登你的門，購買你的產品。因為他們不再信任你，那麼，這樣的生意還要怎麼樣做下去？

上面的那項調查還表明，大多數在經濟上有成就者高度肯定正直，並把其看成自己成功的重要因素之一。

一家成功的房產管理公司的業主——喬恩?巴里，他同時是一位非常正直的人。他從零開始建立起自己的事業。他的客戶大多數是購物中心的老闆，喬恩的公司負責管理這些財產。公司收取租金並負責僱人修繕。

當需要進行什麼修繕時，喬恩雇請那些能夠提供最好產品和服務且價格最有競爭力的承包人。看起來這很容易，但做起來總是不那麼簡單。喬恩想盡辦法確保他的委託人獲得最大的利益。他在選擇和安排承包人的過程中，無論任何一步，都有相應的書面保證。

正直以及隨之而來的聲譽是他成功的最重要的因素和基礎。

喬恩說，在娛樂業，他父親是一位相當知名的富有才幹的成功企業家；他父親曾告訴他要正直，並經常對他的兒子說：「絕對不能撒謊，撒一次謊也不行。如果你撒了一次謊，再想掩蓋這一次說的謊話，只能再撒15次謊去掩蓋。」

如果真的按喬恩父親的說法來說，撒一次謊需要再撒15次謊來掩蓋。照這樣下去，撒15次謊，每一次謊又需要15次謊，共需要撒255次謊。再下去，撒255次謊，每次謊又需要15次謊來掩蓋；這樣，225乘以15，為3，375次謊；3，375次謊乘以15，等於50，625次謊，如果一直這樣下去，後果是不敢想像的。

只有講真話，與所有人真誠相待，才能最有效地利用時間、精力和智力。

對人真誠，別人也會真誠待你；你敬人一尺，別人自會敬你一丈。交往中，以誠待人，處世之智慧所在。

以誠待人，以誠為本，真心真意，誠實無欺，是修身與做人的一項基本原則。

「巧詐不如拙成」，作為人生處世之原則，旨在提醒眾人，「巧詐」或許可以獲得暫時的成功，然而一旦其用意被人識破，換來的卻是別人的懷疑、討厭甚至是敵對。用「拙誠」待人，或許一時難以讓別人感受到自己的誠意，但「日久見人心」，經過長久的相處，必將獲得他人的信賴。在人際交往中，只要能建立安全感，必然能獲得他人的以誠相待。爾虞我詐，勾心鬥角，是絕對建立不起良好的人際關係的。雖然我們常說，「老實人容易吃虧」，但吃的畢竟是小虧，所謂「路遙知馬力，日久見人心」，誠實的人，以誠為本，以誠取人，他的誠實一定會換來最終巨大的回報，有許多的故事都能很好地證明這一點。

誠實有巨大的人格感召力，一個人說話誠實，做事誠實，內心誠實，就會令人信服，就能引得別人的尊重。上級要以誠相待部署，父母要以誠相待子女，企業經營者要以誠相待顧客，每一個人都要以誠相待同事和朋友。人際交往如果離開誠實的原則，如果這樣，人間不會有真情實意，也不會團結團結親密的人際關係了。

「誠」是人際交往的根本，自古以來一向受到人們的崇尚，交往能做到一個「誠」字，必能老少無欺，從而贏得真誠的回報。反之，世故圓滑，爾虞我詐，相信得到對方的真誠相待是不可能的，所以，與人交往，應該以「誠」為貴。