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控制情緒,不要讓情緒控制你

控制情緒並不意味著忽視它們。它代表著認識情緒並在適當的時候做出反應,而非你隨時在想要的時候任意失控地回應你的情緒。控制你的情緒,掌握你的生活。

1了解你的情緒。你有百萬種不同的感覺,但科學家把人類情緒歸類成數個基本情緒,以方便人們辨認:快樂、接受、恐懼、驚訝、悲痛、厭惡、憤怒和期待。

比方說,嫉妒是恐懼的表現形式之一,恐懼自己不如別人,恐懼自己因為不夠「完美」或不是「最好」而被遺棄。

了解什麼樣的情況會引起何種情緒,以及分辨憤怒和恐懼的不同。有時候多種情緒可同時冒出,而經歷這些情緒的人可能無法分辨這兩種不同的情緒。

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比方說,嫉妒是恐懼的表現形式之一,恐懼自己不如別人,恐懼自己因為不夠「完美」或不是「最好」而被遺棄。

在情緒形成的那一刻就認出它,而非讓其累積而逐漸變得激烈。你最該避免的事情是忽視或壓抑感覺,如果你閱讀本文,你會知道這麼做只會讓這些情緒更糟糕,並在隨後爆發。

一整天時不時問問自己:「我現在感覺如何?」如果可以,把情緒記錄下來。寫下什麼情況引起令你關注的情緒。通過這個方法,你可以精確地找到情緒形成的時刻,而不讓它的起源溜走。

做情緒的主人。切勿將你的情緒歸咎於他人。當你試圖責怪他人時,請馬上認出自己的意圖,不要讓自己的想法被這個小把戲帶走。對你的情緒負起所有責任,這樣將幫助你更好地控制它們。

3注意情緒出現時腦海里的想法。停下來分析你正在想什麼,直到發現造成該情緒的想法。

比如說,你的上司在午餐時沒有和你有眼神接觸,甚至在你未察覺到的時候,「他將要把我開除!」這個想法已經深深埋在你的腦海里 。

4寫下證據支持或否定引發某種情緒的想法。開始把所有事情連接起來,找出自己做出該反應的原因。

當你開始思考,你可能察覺到既然沒有人能和這位上司相處愉快,他其實無法開除任何人,否則他將會面對人手不足的情況。

舉個例子,你可能不小心說出了不該說的話激怒了上司,但已來不及收回了。他在午餐時的反應可能不是你原本所想的那樣。

5問自己:我可以用另一個更理智、平衡的方法來看待此狀況嗎?探索所有不同的可能性。如果沒有,想想其它可能的解釋,此舉使你意識到很多可能發生的不同場景,而難以下定論。

考慮到這些新證據,你可能總結出不去管上司這個小煩腦,其實你的工作還是安全無虞的。然後你將能緩解困擾你的情緒。如果此方法不成功,那就繼續下一個步驟。

6考慮你的選擇。現在你知道自己面對的是什麼情緒,想想至少兩個回應方法。若你假定自己只有一種反應方法時,就會讓情緒控制你,而其實你還有選擇。比如,如果有人辱罵你,你感到生氣,第一反應可能是罵回去。然而不管是何種情緒,你都會有至少兩種替代選擇,或許你還能想出更多:

不給反應。不做任何事。此方法特別好,尤其是當你知道某人企圖煽動你,或是故意激怒你。切勿屈服。當你無法給他回應,那個企圖煽動你的人就會感覺挫敗,而最終停止自己的行為。

放鬆。說得容易做時難,但有些放鬆方法並不需要太多的訓練、經驗或意志力。當我們生氣或沮喪時會咬緊牙關,並感到緊張。深呼吸是安撫混亂情緒最簡單、有效的方法。深呼吸無法消除憤怒,但能使它平穩至少一兩級,足以阻止我們說出,或是做出某些讓我們稍候後悔的話或舉動。

反其道而行。例如,當你的另一半不洗碗時,你通常會感到惱怒。與其馬上和他們展開爭論,不如先冷靜地自己洗碗,然後以平靜鎮定的語氣告訴他們,考慮到你為家庭所做的一切,你將十分感激來自於他們的任何幫助。

離開造成某種情緒的處境。比方說你正在工作的小組有一些不專註、憤怒和沒有效率的人。每次開會時你總是會感到沮喪。其中一個解決此沮喪、挫敗和憤怒情緒的策略,就是要求調到另一個工作小組。基本上就是讓自己離開這些處境,以免出現這些不必要的強烈負面情緒。

7做出選擇。當決定要做什麼時,最重要的是確保你是在清醒的意識下做出抉擇,而不是對另一個互相矛盾的情緒做出直接反應。例如,有人辱罵你而你不做什麼。這是你的決定,還是因為害怕與人對抗而做出的直接反應?這裡有一些你可按照行事的好理由:

原則—你想要成為怎麼樣的人?你的道德原則是什麼?你希望這個狀況得到怎樣的結果?最後你最引以為傲的決定是什麼?對很多人而言,這是宗教指引起作用的時刻。

邏輯—怎麼樣的行動才能帶出你想要的結果?比如,你正在面對街頭大戰,你希望能和平解決。當然你可以走開,但很大可能性是那魁梧的醉漢會認為你轉身離去是在侮辱他。可能最好的做法是你向他道歉,並不斷讓他說話直到他平靜下來。

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