醫療設備管理的SWOT分析

孫澤部，王霞

（即墨市人民醫院，山東 即墨 266200）

摘 要：醫療設備作為現代化醫院醫療水平的代表，是醫院現代化管理的重要標誌，是診斷和治療的主要工具，也象徵著醫院建設的先進性。醫療設備的費用較高、應用價值較高，是醫院發展的主要依託，我們必須做好醫療設備日常的維護及其管理的工作，進而延長設備使用的壽命。為了體現醫療設備管理的重要性，本文主要對醫療設備管理的SWOT分析做出闡述。

關鍵詞：醫療設備；醫院管理；作用

在市場競爭日益激烈的情況下，醫療管理的人員必須充分的認識到醫院自身的優劣勢、機遇、威脅，使得醫療設備管理工作科學合理。基於此，本文提出了用SWOT分析方法，對醫療設備管理優勢、劣勢、機遇、威脅等進行分析，並且提出了發展的戰略思考。

1 醫療設備管理的SWOT分析

SWOT分析還稱為態勢分析方法，主要包含了優勢（S）、劣勢（W）、機遇（O）、威脅（T）。優勢、劣勢範疇於內部因素，主要是指在醫院內部中的醫療設備管理情況；而機遇與威脅主要屬於外部因素，指醫院外部環境下的醫療設備管理情況。

1.1 醫療設備管理優勢分析

第一，隨著醫療改革力度的不斷深入，以及競爭的增大，各醫院為了有效的滿足患者醫療的需求，應加大對醫療設備引進。這樣不但能夠提升醫療水平，還成為了吸引患者的優勢。在現階段，各醫院醫療設備的管理還處在快速發展的階段。第二，醫療設備市場現還處在供大於求的階段，各醫療設備也在不斷湧出，為醫院提供更加優質的選擇機會，使得醫院存在著議價的空間，為醫院提供選擇性價比高的醫療設備。第三，因為計算機技術的應用下，為醫院提供出醫療設備的對比信息，使得醫院在器械設備採購時，獲得了性價比更高的醫療設備。第四，醫院加強了醫療設備器材的管理工作，並且制定出相關設備採購及其維護的規章制度。

1.2 醫療設備管理的劣勢分析

第一，部分醫院只是一味的追求器材設備先進性、數量等，未充分重視到設備性能及其使用的情況，使得在實際應用階段，醫療設備不能有效的展示其價值，造成了醫療設備資源的浪費。第二，在進行患者診斷的階段，醫療人員過分的依賴醫療設備，造成了其診治經驗的十分缺乏。第三，醫療設備雖較為先進，但是諸多醫療人員缺乏對其設備使用的專業性及其技術性，造成部分醫療設備的性能未得到有效的應用，喪失先進性。還有部分醫院過度的追求醫療設備先進性及數量，造成了醫院承受了較大的資金風險。

1.3 醫療設備管理的機遇分析

第一，隨著經濟建設的飛速發展，國內醫療設備的質量更高、性能更高、也更先進性，使得醫院在部分醫療設備採購方面，不必要花費大價錢就能從國外引進。第二，在醫療改革力度不斷深入下，公立醫院重新回到了公益性方面，國家增加了醫療設備投資部分，在一定程度上減少醫院資金壓力及經濟風險。另外，國家還出台了《大型醫用設備配置使用管理辦法》等相關的醫療設備管理的辦法，對醫療設備採購及其管理進行了規範化。

1.4 醫療設備管理的威脅分析

一些高科技壟斷的情況不能解決，使得在進行醫療設備購買時，不得不選擇高價格的進口設備，使得醫院在設備投資、日常維護中都存在著較大的成本壓力。另外，部分醫院之間憑藉著引進新設備，提升其競爭的優勢，促使醫院不得不更新醫療設備，在現代化醫療市場中舉步維艱。

2.1 設備使用與維護監管力度的不夠

部分醫院醫療設備因為長期的閑置，存在著一定程度的鏽蝕問題，污垢長期的沉積在其表面部分，一些小型醫療設備，因為醫療人員未重視對其的規範使用及其後期的管理，在使用完之後隨意的放置，造成醫療設備在使用一段時間之後存在著安全隱患的問題，減少其使用的壽命，其問題都是設備管理人員在工作中未進行有效的監督，缺乏了相關責任心。

2.2 設備採購機制不完善

醫院考慮到醫療設備對醫療事業發展的極大幫助，便開始了大量的採購，但是缺乏完善的採購制度，醫院各部分和採購部門的人員沒有進行有效的溝通交流，造成在採購階段的隨意性增大，盲目的引進了各設備，甚至是重複採購，不僅浪費了財力，還將影響到設備正常的使用。

2.3 設備管理人員的缺乏和能力有限

我國的中小型的醫院病沒有完整的醫療設備管理人員，設備日常維護主要是由維修人員及保安所進行的，維修隊伍的不夠專業。還有部分的醫院雖設有專業設備的管理人員，可因為其管理人員專業水平不高，未充分掌握醫療器械的性能及其維護的方法，在維護的時候，將對設備性能造成一定的危害，並且也沒有較強的責任感，不能滿足設備管理工作的需求。

2.4 醫療設備更新滯後

一些醫院為了減少醫院開支，節省相關的成本，對一些需要更新替換的設備仍繼續使用，雖也能使用，但是其性能十分落後，技術方面還存在偏差性，不能為患者提供一個準確的診斷結果，進而阻礙了醫院長遠發展。並且，對一些報廢的醫療設備，棄之不顧，沒有專人進行相關的統計管理，比如一些一次性的輸液管及針頭，直接當做了垃圾扔掉。

因為醫療醫療設備管理工作的優勢、劣勢屬於內部因素，機遇與威脅屬於外部的因素，是相互對立的關係。因此，在戰略分析的時候，不能把同屬於內部環境的因素或是同屬於外部環境的因素放在一起進行戰略的制定及分析，經過內部、外部因素的相互組合，制定出發展的戰略思路。

3.1 SO戰略：優勢+機遇的戰略組合

多是採用國產醫療設備，降低醫療設備投入的成本及其維護的成本。按照國家醫院設備相關的配置管理方法，制定出醫療設備購置的計劃，進而有效的保證了購置計劃的合理性及其科學性。

3.2 ST戰略：優勢+威脅的戰略組合

在醫療設備的採購階段，必須和賣方簽署相關的售後服務的條款，進而保證醫院利益，確保醫療設備後期的維護。對於一些價格較高壟斷性的進口設備，從國產設備中尋找出代替的產品，進而有效的降低了不必要的成本浪費。除此之外，在醫院醫療設備管理的階段，應嚴格按照科學的績效評價的系統，把醫療設備的日常管理責任放下，實行了設備管理的責任制度，進而有效的保證醫療設備正確與持續使用。

3.3 WO戰略：劣勢+機遇的戰略組合

醫院在醫療設備維護與使用階段，不能持續依賴賣方，自己應該擁有專業技術人員，因此，我們必須重視對醫療人員的培訓，引進關於設備維修及其管理的專業技術的人員，建立科學醫療設備管理的制度、核算制度，進而有效地降低了醫院的成本壓力、經濟方面的風險。

3.4 WT戰略：劣勢+威脅的戰略組合

經過對社會資源的有效利用，結合集資等的方法，與買方之間建立醫療設備合作的關係，以互利互贏，降低醫療設備成本的壓力。首先，對醫療設備自身隊伍的建設，實現對醫生、護士及其設備管理人員的操作考核，嚴格操作規章制度，採取理論與實際操作的兩種考核的方法，評委可進行打分，對不合格的需要進行培訓。其次，對於醫療設備維護考核，把醫療設備的基本維修、保養作為了主要的考題，比如設備檔案記錄、設備線路的檢修、外觀的檢測、內部的保養等。最後，對於設備使用中所出現的不運轉，使用中突然壞掉等突發的狀況，進行嚴格考核，其情況在實際醫療階段時常出現，若是不能進行處理將會造成十分嚴重的影響，因此，我們必須進行嚴格的考核，並且將其考核成績作為季度或是年終考核的最終成績，進而提升醫療設備重視的程度。

總之，在醫院各種醫療設備增多情況下，怎樣維護及其維修醫療設備，使得其充分的發揮作用，就成為醫療管理人員的關注主要問題，因此，對醫療設備的管理人員要求也是更高，只有設備管理工作的高效進行，才能滿足了患者對醫療設備的服務需求，滿足醫院治療工作中的需求，促使我國醫療事業不斷的發展。

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中圖分類號：R197.3

文獻標識碼：A

文章編號：1671-0711（2017）04（下）-0022-02

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