從《哈伯德商業信條》看現代商業精神

在今時今日的職場，每個人每一天都面臨著前所未有的競爭壓力。市場上教員工如何提升自我，實現人生價值的經管勵志類圖書林林總總，令人眼花繚亂。在琳琅滿目的職場、勵志類書籍中，要找到一本全面而實用的書並非易事。

入選了2010年十大員工團購圖書的《哈伯德商業信條》一書，通過對哈伯德商業信條的闡釋和解讀，告訴讀者，在充滿博弈的商業社會裡，應以怎樣的思想面對工作，面對產品，應對市場競爭；應以怎樣的精神面貌發展事業，獲取成功和財富：

我相信我自己。

　　我相信自己所銷售的商品。

　　我相信自己所供職的公司。

　　我相信自己的同事和助手們。

　　我相信美國的商業方式。

　　我相信生產者、發明者、製造者、發行者，以及所有有一份工作，並為之努力的人。

　　我相信真理是有價值的。

　　我相信人應該有愉快的心情和健康的身體。

　　我相信成功的必要條件並不是賺錢，而是創造價值，創造了價值，成功就自然而來。

我相信陽光、新鮮空氣、菠菜、蘋果醬、笑聲、乳酪、嬰兒、絲綢和雪紡綢，始終記住：英語中最偉大的單詞就是「滿足」。

　　我相信我每做一筆生意我就多了一個朋友。

　　我相信當我和一個人分別的時候，我一定要做到：當我們再次見面的時候，他看到我會很高興，我看到他也會感到很高興。

　　我相信工作的雙手，思考的大腦和充滿愛的心靈。

這是美國著名出版家和作家阿爾伯特·哈伯德在一個世紀前提出的商業信條，他倡導的勤奮、主動、自信、敬業、忠誠等職業思想和商業精神鼓舞了一代又一代人。全世界無數的政府、企業，都將他的書作為公務員、公司員工等人的培訓讀物。

德國著名社會學家馬克斯·韋伯認為，美國現代商業的高度發達，得益於一種商人的氣質，也就是一種獨特的商業精神：商人以增加自己的資本為職業責任，而且注重依靠勤儉和誠信的職業倫理。也就是說商業被看成是「把獲利僅僅作為一種職業，而每個個人都感到自己對這種職業有一倫理義務的這一類活動」。

不同的區域、國家、民族在商業精神方面，除了共性，也具有各自的個性。在中國，商業精神與敬業、誠信和節儉等儒家倫理為根源的傳統文化思想相聯繫，並具有自己的特色：

敬業——自強不息，生財有道；達則兼善天下，窮則獨善其身。

誠信——人而無信，不知其可；民無信不立。

節儉——節儉樸素，人之美德；奢侈華麗，人之大惡。

對於中國的讀者，哈伯德商業信條中體現的職業思想依然具有實用價值和重要意義。對於誠信，《哈伯德商業信條》一書中以中國古代閻敞還錢的故事為例，闡述了錢財有數，誠信無價的道理。第五常奉調赴京履職時之所以將130萬貫錢寄放在閻敞家中，就是因為他相信閻敞這位朋友，就是因為他知道這位朋友人品端正、誠信無私，而且後來的閻敞還錢也證實了這一點。

在物質文明比較發達的今天，真誠顯得十分必要。真誠是一種讓人信賴的信物，它給人以親切之感。真誠是人與人之間溝通的橋樑，人與人之間應該多一點真誠，只有以誠相待，才能使交往雙方建立信任感。如果能做到以真誠去對待他人，他人亦必定會以真誠回報你。職場上也需要對他人的信任和相互合作的精神。信任是成功的前提，能讓人放下防備和顧慮，更積極地投入到團體工作中，更能圓滿完成任務。

關於敬業，哈伯德認為工作並不只是忠實可靠、盡職盡責完成分配的任務就可以了，這還遠遠不夠，尤其是對於那些剛剛踏入社會的年輕人來說更是如此。要想取得成功，必須做得更多更好。

在培養商業精神中，要重視樹立員工的職業思想觀念。商業精神的核心是職業道德，而這隻能依靠職業道德規範的約束，包括自身的道德信念和價值觀等自律性的約束，然後才能最終形成職業精神。這就是《哈伯德商業信條》所告訴我們的。

《哈伯德商業信條》崔建中著北京理工大學出版社 2010年2月第1版 定價：19.80元