★〓盛大——熱血傳奇之前途篇〓★③

06-21

[原創] 〓盛大——熱血傳奇之前途篇〓③

（如轉載請註明出處和作者，謝謝。萬宇論壇——魂峰）

之前一直帶有批判的色彩在圍繞傳奇這款遊戲評說，這次，我決定站在盛大這個公司的角度，考慮分析下盛大每一步的發展，有曾經，也有將來。傳奇之前的那兩年我就不多說了，在上海浦東新區科學院專家樓里的一套三室一廳的屋子裡創立了盛大網路，可以說那時候的陳天橋很迷茫，他甚至獲得過中華網300萬的注資，只可惜他所有的探索都是失敗的。陳天橋肯定沒有預想到，就像馬化騰的QQ一樣，至少不會預想到會有今天的成績。熱血傳奇的起步可以說就沒遇到任何困難，成績一路飆升，在那個時期，中國的網遊也剛起步，沒幾家競爭的，所以說，傳奇當時幾乎是一家獨大，在依靠傳統的通過遊戲時間收費的收費模式下，陳天橋的傳奇唯一需要做的就是挖掘更多的人認識網遊，準確的說是認識他的傳奇，挖掘更多的客戶。而這種挖掘是一種近似非競爭性質的挖掘，不是把客戶從別的網路遊戲挖到這個網路遊戲，而是讓沒接觸過網路遊戲的群體挖掘過來。這個時期唯一能和傳奇有一拼的就是石器時代。其實我覺得，拿淘寶和易趣，同傳奇和石器比，很有相似之處。易趣比淘寶登陸中國早，實力也很足，但是他卻擺了個姿態，讓大家通過易趣交易很麻煩，並且還收取一些費用。淘寶幾年後作為一個新生力量，一上來就體現出他蓬勃的生機，比易趣簡單的註冊流程，更重要的是宣布承諾免費，在淘寶交易不管買還是賣，不用任何手續費，於是很快，淘寶的市場份額，遠遠將易趣拋在身後。石器比傳奇來的早，但是客戶端必須通過購買他的光碟，最要命的是，遊戲賬號也必須通過購買他的光碟才能獲得。這在沒有競爭的時期確實看不出太多不好，甚至還能通過這樣賺取一些費用。而傳奇的到來，顛覆了這個模式，客戶端可以網上免費下載，遊戲賬號隨便註冊。這種無門檻的入門方式模式很快就打開了市場，鎖定了數量非常龐大的一批玩家，如果當初盛大的傳奇採取了和石器一樣的模式，我想他的起步就會艱難得多了。事實證明，傳奇做到了，通過在線人數的記錄不斷破記錄就看出來了。傳奇就是這麼經歷了一段溫室中的較長歲月，賺了個翻。後來，各種網遊如雨後春筍一樣冒了出來，其中不乏各種來勢洶洶的遊戲，例如A3，還沒內側，僅僅是之前的各種廣告宣傳，勢頭就嚇死人。而盛大在這些來勢洶洶的遊戲面前，也著實心狠狠跳了一把，從當時每次有關鍵性的遊戲要正式開服測試，盛大總會有一些動作反應在傳奇上，拉攏人心，就能看出來盛大的害怕。可是結果很出乎盛大預料，也出乎很多業內認識預料，這些遊戲儘管來勢洶洶，有各種各樣的好評，光環，可是他們偏偏就是在中國水土不服，沒多久就一個一個的「隱退」了，據我分析，正是由於這個情況，讓盛大對自己的信心越來越足了。盛大在這個時期，創造了一個又一個的各種記錄，實在是讓很多人羨慕不已，這算是盛大登巔的一個時期了。作為一家企業，想法肯定需要比一個玩家深遠，就因為他是一家企業。玩家考慮的是，這個遊戲現在很好玩，很有潛力，估計還能有好多年的壽命。而盛大需要考慮的是，儘管傳奇目前很輝煌，按這個看，壽命也許會比較長（事實已經證明了，他的確比別的遊戲鼎盛時期持續的時間長），但是不管如何，遊戲畢竟是有壽命的，有他壽終正寢的一天，如果就這麼下去，那遊戲壽終正寢的這天，也將是陳天橋的盛大壽終正寢的一天了，所以，陳天橋必須提前開始動手，必須在還在巔峰時期的傳奇就要開始著手另外的發展。縱觀中國近二十年來一些很典型的企業案例，我們就能很清晰的看出這個很永恆的原則，下面就以兩家企業做例子來說說。80年代後期，後來很有名的太陽神口服液的前身「黃江保健品廠」，和作為校辦企業的「娃哈哈」幾乎同時成立，和那個時代後來很有名的巨人、飛龍、三株、樂百氏一樣，當年中國整掛起一陣保健品的熱風，這些企業一律生產各種保健品而大出風頭。而太陽神在這個時期是最耀眼的，1993年，他的營業額已經達到了13億人民幣，而那一時期的海爾、聯想等企業，沒有一家營業額超過10億的，更不用說別的公司了，可以說，太陽神當時一直是中國企業的領跑者。而這個時期的娃哈哈，年銷售額遠不如太陽神，但是他已經意識到了保健品市場的局限性，並且開始進行很重要的戰略轉移。從開始兼并虧損的罐頭廠，到將罐頭生產線改裝成果奶生產線，進軍飲料市場。再往後，推出了無數的產品，平安感冒也、酸梅湯、燕窩、關帝牌白酒、榨菜、純凈水、童裝、碳酸飲料。作為娃哈哈的掌門人宗慶後，在這一系列產品的推出過程中，有他的想法和手段，他會在一個產品銷售頂峰的時候，嘗試推出新產品，並且這個新推出的產品的預算控制在一定範圍內，一但發現無法達到預期的效果，馬上收手，不做盲目的投資，一但有了良好反響，馬上大舉進軍，所以才有了現在的娃哈哈。好多企業很盲目偏執一個東西（生產有些東西的特殊，不在此討論行列），盲目認為他有無可限量的前景，只要抓住他，就能永遠賺錢，事實證明這樣的企業最終必然走向滅亡。而太陽神後期，也意識到這個問題，但是他卻是另外一種反面的教材，在巔峰的時候，很盲目的上馬了房地產、化妝品、電腦、外貿等陌生的項目，並且大規模收購和投資。相比較宗慶後小心翼翼的戰略手段，他的手段明顯粗糙，甚至可以說是沒手段的，就是徹底盲目的，所以這些項目沒一個賺錢的，全部賠個光光。可以說，大部分企業（一些性質特殊的企業不在次行列），靠某個東西起家發財了，如果指望這個能讓他永遠發財，那就是不可能的了。這裡，其實是一個我比較有興趣討論的一個地方，也是我個人認為，觀察了很多玩家平時討論的，我感覺很片面的一個地方。傳奇現在是盛大公司的支柱，收入的大部分來源。可以說，如果此刻傳奇突然倒閉了，那盛大公司的狀況就很危險了。至於我上面提到的那些示例中說明的道理，作為一家公司，不會不了解，而且，通過盛大這麼多年來的種種舉動，已經充分說明了盛大公司很了解這些，而且很迫切想解決這些問題。陳天橋知道，要想讓盛大長久發展，並壯大下去，只有在熱血傳奇還能給盛大提供強勁能量的時候，上馬其他的支柱項目。通常來講，企業的多元化發展，分成3個情況，一個是毫不相干的領域，例如做保健品的史玉柱搞網遊；一個是和自己產業相關的橫向發展，例如做電視機的可以做冰箱空調等其他家電；還一個是縱向發展，向自己產業的上下游發展，例如把石油的開採，冶煉，加工等一系列全部由自己干，還節省了中間環節的成本。我比較有印象的是盛大公司很早期研發遊戲周邊產品，什麼牛魔王金屬小雕塑，牛魔王黃泉教主金屬掛件，裁決等裝備的金屬掛件，龍之戒指等遊戲周邊產品。只可惜這些產品沒能有盛大預期的效果，甚至可以說效果很不好，還導致了不小的庫存擠壓，算是一次比較早的失敗的嘗試。盛大從開始，就著力打造一個屬於自己的強大平台，這可以理解，有了這個平台，就能提供長期有效的後勁。盛大從很早就開始逐步統一了銷售，並且統一了用戶，盛大對外宣稱的一個賬號玩遍盛大所有遊戲（也就是賬號的通行證化），享受盛大所有服務。說好聽點，是為大家提供了便利，而從盛大的角度看，盛大是謀劃著，以此改變，那麼只要你是我某款遊戲的用戶，你就會是我盛大的用戶。陳天橋野心很大，想插手即時通訊領域，搞出了盛大圈圈。還搞出了自己的POPTANG音樂門戶，想分一杯門戶市場的羹。甚至還想通過投資，擁有新浪，這在當時也的確引起了不小的轟動。陳天橋什麼都想搞，但是這無意是與群眾為敵，自己做網遊的，經驗精力畢竟有限，在這麼多陌生的，並且已經有了很多很成熟競爭對手的領域進行探索，顯然是自討苦吃，所以並沒有取得什麼成功。而一個全新的，沒人探索的領域，或許會是個很好的選擇。這個時候，陳天橋做了一個很重要的決定開發「盛大盒子」，這個從一開始就不被外界，乃至公司上上下下看好，但是陳天橋一意孤行，擺下了「不執行就走人」的強硬姿態。陳天橋決定通過這個「盛大盒子」來進軍IPTV產業（數字家庭娛樂、互動娛樂），並且肯定希望在此有長足發展，成為一個很頂梁的產業，從而擺脫傳奇的束縛。為此，陳天橋花了不小代價，僅05年，就花費4.5億美元收購起點中文等，以及參股浩方，與英特爾、微軟、海信、長虹、五洲寬頻、九州夢網、中科院自動化所、證券之星、麥考林、e龍、上海中心氣象台、新東方在線和百代等多達100家公司戰略合作。這足以看出陳天橋的野心，他要通過他的「盛大盒子」搞一種壟斷，成為一個霸主。但是，事與願違，這個東西涉及到電信與廣電總局的利益，並且他的硬體成本相當高昂，完全採用其他廠商的產品進行拼裝，沒有自主的核心競爭力，售價高達6000多元，所以基本就宣告失敗了。但是陳天橋不甘心，於是推出了一種過度產品「盛大易寶」，想通過這個圓他的家庭娛樂市場夢。他通過與多家電腦廠商以及網通寬頻的戰略合作，進行捆綁銷售，在初期的確有了不錯的銷量，讓陳天橋欣慰了那麼些日子。只可惜據我通過很多真的使用過這個產品的人群的反應了解，這個產品其實還很不完善，使用者對其評價並不高，甚至有的評價很低。一款產品的性能才是決定其生命力的真正關鍵，所以這個「盛大易寶」在後期，並沒有給陳天橋帶來想像中的效果，而且，很可笑的是，這個產品，最後竟然被很多熱血傳奇玩家無奈購買，買了並不是為了用他，而是為了得到他裡面送的一個號碼，然後拿去兌換傳奇遊戲里的道具，而買來的「盛大易寶」一次都沒用過，從買到家的那天起，就被扔到了角落，可見他的悲慘狀況。而盛大一些官方的對這款產品的良好評價，以及有點誇張和虛假的市場狀況描述，讓真正了解的人多少感到一絲可笑。這款產品顯然是一款被提到不恰當的戰略高度的產品，想用這樣的產品充當盛大家庭戰略的核心，簡直是天方夜譚。這些年，其實盛大在熱血傳奇上的運營模式最關鍵最重要的轉折就是宣布遊戲永久免費。05年曾經在保健品市場叱詫風雲，又兵敗保健品，最後又再度東山再起的史玉柱，可謂一個很有傳奇色彩的人物。這個做保健品的人突然宣布進軍網路遊戲，就連他的手下都很不理解。而在此之前，史玉柱曾有過傳奇的試玩經驗，而且還在傳奇上花費了不少的錢，還沒少跑去陳天橋看「參觀」，遇到不明白的還問陳天橋。這時候的陳天橋曾以此為榮，一個這麼有身份的人也玩他的遊戲，找他詢問，很是自豪，孰知這一切都深深隱藏著史玉柱的野心，也讓後來的陳天橋想到這段就咬牙切齒。史玉柱要開發網路遊戲，他高薪從上海盛大，把陳天橋英雄年代的原班開發團體集體挖走，讓陳天橋很是惱火。征途研發出來了，經過了測試期，即將進行正式運營。正是在這個萬眾矚目的日子裡，史玉柱很向外界很意外宣布，征途將採取一種全新的收費模式，玩遊戲完全免費，只收取遊戲內道具的費用。這無疑是給陳天橋和其他網遊一個晴天霹靂，陳天橋幾乎是在一夜時間裡果斷作出了他的決定，並立即對外宣布——《熱血傳奇》將於2005年11月28日起正式永久免費。這是一個有關生死存亡的決定，一個重大的轉折點，成則再度登巔，敗則就此一蹶不振。這個決定，陳天橋，以及他的公司上上下下可謂實足捏了一把汗。長話短說，事實證明了，這個決策的英明和及時，可見陳天橋的商業頭腦和遇事急而不亂的冷靜思考能力。其實這個決定有著深遠的意義，如果說史玉柱是開了一個新的收費模式的先河，那陳天橋就是繼承和發揚了這個收費模式，並且給其他遊戲公司良好的示範效應，讓其他公司感覺到，既然他能學習史玉柱的征途如此操作，那我們也能，既然他們能這麼賺到錢，那我們有什麼不能？遇事從那個時候開始，中國的網路遊戲發生了翻天覆地的變化，一直發展到今天，幾乎所有的網路遊戲都採用了如此的收費模式。盛大一直在做，並且一直沒有放棄的就是，每過一段時間就推出一款新的網路遊戲。其中不乏一些剛面世效果不錯的遊戲，可是通過長期觀察看，這些遊戲無一例外，活躍的生命力還是太有限，遠遠無法和熱血傳奇這款老遊戲比，唯一算是長久的遊戲，傳奇世界，其實其歸根結蒂的，還是因為這款遊戲說白了，就是抄襲的熱血傳奇，盛大承認也罷，不承認也罷，其實只要不是個二百五，就能看出來這遊戲是抄襲的，盛大不還為此吃了官司么？有時候官司的輸贏都無所謂了，也沒太多人在乎，因為公道自在人心。盛大一直寄希望能有其他的新的遊戲帶來新的生機，只可惜這一隻是個夢。再多的其實不用說，說白了，盛大，或者說陳天橋，早早就會預想到傳奇會有滅亡的一天，而現在的傳奇能給他帶來豐厚的回報，他所有做的很簡單其實又很難，就是在傳奇滅亡前，或者說不能像現在這樣給他豐厚回報前，有了新的並且確實有效的發展方向。而現在盛大面臨的困難就是，一直在探索，一直在嘗試，可惜一直沒有很有探索出效的方向來。搞其他產業，沒競爭力；搞新產業，重重受阻、舉步維艱；發展更多的網遊，一個比一個不景氣。其實仔細想想，現在盛大表面上很風光，其實有不小的隱患暗藏其中。其實要說盛大將來如何發展，我自愧不如，不敢妄自菲薄。但是如果仔細閱讀過我上一篇文章所寫的關於盛大公司僅僅通過在熱血傳奇這款遊戲上，反應出來的這個公司的道德觀讓人不敢恭維這一點看，就實足讓我為他下一步的發展捏了一把汗。從用戶群體看，也許盛大公司，包括很多人從這個角度分析他，會認為這是一個優勢，盛大有很龐大的用戶，準確的說是很龐大的玩家，再準確的說這龐大的玩家群體中有很大比例是傳奇玩家。這是盛大的優勢，現有的有這些用戶，用戶多了如果盛大有別的發展，自然佔有一定的優勢。但是我認為這其中很值得討論，前面提到了，盛大在道德上不敢讓人恭維，相信大部分玩他遊戲的用戶，尤其是他的傳奇遊戲用戶深有體會（我上一篇曾深入討論了這個問題），所以，如果說盛大擁有這些用戶，倒不如不擁有這些用戶。這些用戶之所以現在還在繼續玩盛大的遊戲，尤其是大量玩他的傳奇的用戶，完全是盛大在利用人性的弱點抓住了這麼多用戶，騙取一些不道義的錢，而這些用戶像吸毒一樣（網路遊戲說白了就是網路**），明明知道自己被騙了，被耍著，還在繼續給盛大砸著錢，他們一邊給盛大扔錢，一邊罵著盛大。可以想想到，如果傳奇沒了，這些人猶如吸慣了某人給的**的人，你再給他麵條，他會去吃你的麵條么？答案是否定的，不僅是因為麵條不具有成癮性，誘惑力，同時還因為曾經被你騙，如今你過去拿來騙我的東西沒了，想拿個別的讓我沒有上癮過的東西來騙我，我還會在上你當么？如果不是因為上了癮，過去也都和你一刀兩斷，無奈人就是這麼容易上癮，這麼賤，明知道被你騙著，卻「心甘情願」的被你騙，甚至還給你錢讓你騙我。所以，盛大的這些看似廣泛的用戶群體，其實反而是一群甚至不如那些不了解盛大的人群。我曾停過無數的人說，現在我實在是忍不住想玩傳奇，沒辦法，如果有一天傳奇倒閉了，打死我也不會碰盛大的任何產品。聽聽這些話，我聽為盛大悲哀的。看來中國的老話一點都不錯，要做事，先做人。人做不好，無疑是給盛大將來的發展造成麻煩，不要以為傳奇倒了就倒了，現在對於傳奇如此的運營方式，給用戶的巨大傷害，無疑是給公司形象在大家心中打折扣，將來傳奇倒了，大家不認可你的公司，你干別的也會有很多人因為你曾經的所作所為而不買帳。在我第一篇里分析了，目前傳奇的狀況也很危險，盛大正在採取一種很殺雞取卵的方式運作傳奇，表面看起來收入節節攀升很客觀，其實完全是走鋼絲繩，讓自己的處境很危險。盛大必須明白，現在還沒找到很好的發展點，沒有能替代傳奇這款遊戲收入的產業，在這樣一個時期，其實對於傳奇而言，應該採取我們現在很流行的一種說法「可持續發展」，不可過度開採，盡量維持，或者說儘可能延遲他的壽命。延遲傳奇的壽命，也就是給盛大的發展提供更多的時間去探索。而在這樣一個時期，如此殺雞取卵，無論如何都讓人提盛大擔憂。我只想問一句盛大，傳奇如果現在就滅亡了，你做好準備了么？你拿什麼維持你現在風光的表面？如果說傳奇倒了，盛大就倒了，那有點危言聳聽了，但至少足夠讓盛大失去大半個臂膀，舉步維艱了。〓盛大——熱血傳奇之危機篇〓〓盛大——熱血傳奇之失德者的瘋狂遊戲〓〓盛大——熱血傳奇之前途篇〓[ 本帖最後由魂峰於 2008-8-6 21:07 編輯 ]