導遊必備的「四不」條件你知道嗎
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導遊必備的「四不」條件你知道嗎來源:互聯網 作者:慧投旅遊培訓 瀏覽次數:52 日期:2011年04月19日 我們的老師同時也是一位多年的資深導遊,給我們的第一堂導遊培訓課是這麼說的,做導遊要具備的基本條件是四不:不吃,不喝,不服,不睡話音一落,全場暈倒。 他不慌不忙的說: 1、不吃。導遊與客人不同座吃飯的,進了餐館,毫無疑問是客人先吃,導遊在後面吃,事情往往是導遊的菜還沒上,客人吃的快,呼啦呼啦就搞定了,我們不可能說,你們吃完了,等我們一下,那怎麼辦,飯碗一丟,走人開車。過節就更不用說了,吃飯是打戰,能幫客人搶到座位算你厲害了,還要象監工一樣叫服務員快點上菜,甚至自己去廚房端,根本沒有空吃,最多強去廚房拿兩個點心走人對付了。 2、不喝。這個很簡單,做導遊的經常給客人講解很多,萬一講到一半,突然內急,多尷尬,「接下來的景點是------哦,對不起,我要先方便一下,你們等會吧」完了,客人會怎麼想,我就不用多解釋了。 3、不服。不要服藥,主要是指我們導遊常用的所謂咽喉良藥,什麼西瓜霜等等,容易產生依賴性,我做了20幾年,從來不用任何葯,(他的聲音之洪亮確實沒的說,而且一講兩個多小時,中間沒有喝過一口水) 4、不睡。回到酒店睡已經很晚,還要想許多事情,明天的行程,和司機的商量等等,第二天,早早又去大廳等客人下來,提醒拿行李,退房,睡覺,一天睡下來不足6小時,客人在車上還可以補睡,導遊又要在車上陪司機聊天,怕司機也受車內氣氛影響犯困。司機都可以在導遊帶客人進景點時補睡一會呢。
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