作為優秀的產品經理,你竟不具備結構化思維?!
作為優秀的產品經理,你竟不具備結構化思維?!
【文章摘要】產品經理的日常工作從本質上來說其實就是解決問題,但面對一個比較複雜的問題時,很容易陷入一團亂麻分不清事情的主次,這個時候,採用結構化的思維方法能夠幫助我們迅速找到問題解決過程中的關鍵節點,並且能幫助我們迅速了解問題的全貌及本質。
一、什麼是結構化思維?
人是目的性動物,所以我們的一切想法和思考最終都是指向一個結果的。而這個結果是可以進行拆分的,一般這個結果能夠被拆分為三到七個分論點,分論點又可以被拆分。
經過拆分以後,一件事會形成一個全面有邏輯的系統體系。
而結構化思維就是按照這種拆分方式去思考事情的一種思維方式。
形象的比喻,就像庖丁解牛或是小時候我們寫議論文採用「總—分—總」這樣的寫作方法。
結構化思維的思考原則包含這幾個方面:
1.有結論(或者說有目標)
2.分類
3.排序
4.MECE原則(亦即分類排序的結果相互獨立且沒有重複及遺漏)
二、結構化思維對於產品經理的重要性。結構化思維的應用很廣泛,像寫作、解決問題、溝通、產品設計、管理這些領域都會用到結構化思維。
為什麼?
1.結構化思考會促使我們從整體去認識事物的本質。
2.我們所存在的宇宙、生存的世界、或者我們本身就是一個結構,任何完整的事物都會存在他本身的一個結構。
3.我們的組織方式其實也是結構,比如團隊、商業模式,你發現最終這些到最終都可以抽象為一個結構,複雜的不過是很多結構的疊加。
4.在結構範圍內思考跟解決問題是最為高效的做法。
而產品經理的日常工作從本質上來說其實就是解決問題,但面對一個比較複雜的問題時,很容易陷入一團亂麻分不清事情的主次,這個時候,採用結構化的思維方法能夠幫助我們迅速找到問題解決過程中的關鍵節點,並且能幫助我們迅速了解問題的全貌及本質。
這在寫PRD文檔時找到核心功能,並將功能實現過程進行邏輯化拆分很有幫助。
或者說,結構化思維本身就是一個合格產品經理的思維模式。
沒有這種思維模式,即便你知道三大需求文檔應該包含哪些內容,該從哪些方面入手去寫,到實際操作的時候,你可能依舊對著電腦毫無頭緒。
這樣的文檔為何清晰?——因為作者的邏輯清晰,這樣的思考邏輯方式肯定不是由發散或者混亂的思考模式組成的,仔細思考一下,你就會發現這樣的文檔背後,體現的是一種結構化思考方式。
就像產品100的實訓課程,第一課教你的絕對不會是如何去寫作BRD、MRD、PRD,而是手把手教你如何思考,甚至將結構化的思考方式細化到了用作業教你如何去對事物進行分類。
沒有思維支撐只會工具技巧的產品經理,不會走得很遠,小白與大神的區別最終還是體現在思考問題上。
三、如何訓練結構化思維?首先,還是讓我們回到之前結構化思維的幾個原則上:
1.有結論;2.分類;3.排序;4.MECE原則。
你們發現沒有?這4個原則也是對結構化思維的一種拆分。
1.有結論
其實也就是你得去弄明白你究竟要去解決一個什麼問題?
比如我今天的目的就是寫一篇關於結構化思維的文章,而產品經理很多時候要去解決的問題是去實現一個功能。
找到我們的目標(結論),然後就開始進行拆分吧。
如何拆分?
這個時候需要的可能不是結構化思維而是發散思維了,圍繞著目標做個Brainstorm。
比如在寫這篇文章的時候,我的腦子裡就圍繞著結構化思維提出了一些關鍵詞:結構化思維是什麼?結構化思維有什麼用?結構化思維跟其他的思維有什麼區別?如何才能培養結構化思維呢?……
當你把這些關鍵的節點提取出來以後,就該開始進行分類了。
2.分類
分類是件看起來簡單,實則困難的過程。
因為,在不同的標準下,我們對事物有著不同的分類方法,比如在我的家裡,我和我的爸媽可以按照輩分進行分類,也可以按照性別進行分類。
那怎麼找到分類標準呢?
關於這個問題,還是需要我們再次回到我們要解決的「問題」上來,比如我今天寫這篇文章的目的是告訴大家結構化思維的重要性,那麼「結構化思維跟其他的思維有什麼區別?」對於我要論述的點就不重要,把它劃分到「不重要」的部分就是我們所做的分類。
圍繞著你的目標進行分類很重要。
3.排序
剔除掉不重要的論據。我現在剩下了「結構化思維是什麼?」、「結構化思維有什麼用?」、「如何才能培養結構化思維呢?」這三個論據。
從表面上看來,這三個論據之間的關係是平行的,但基於人的認知過程是「這是什麼——這對我有什麼用——我該如何得到(掌握)這個」,所以這三個點之間是存在遞進的邏輯關係的,所以我得對這些論據進行排序以符合邏輯。
4.MECE原則
MECE原則遵循的是彼此獨立,完全窮盡的方法。
理解起來還是比較容易的,但真正地去實踐起來,卻是非常困難。
因為結構化思維的應用更傾向於我們對於事物的定義,但是定義這件事情本身就挺難。我們無法真的對一個事物進行完備的定義。
所以,MECE的適用是有限定範圍的,這個限定範圍依舊是我們的核心目標。
最後,推薦一本書《金字塔原理》,麥肯錫的寫作教材。提出問題要有背景、衝突、提問。問題展開要不斷用歸納和演繹的方法進行分類、細化與總結。金字塔原理提出的思維模式,其實就是結構化思維。
全書分為上下兩冊,一本是講述原理及方法,另一本是訓練手冊。
關於思考工具,推薦使用Mindmanager或者Xmind,比如今天這篇文章寫作思路就是用Xmind規劃文章結構的。
結構化思維的訓練是一個長期的過程,需要大家有意識地去練習以及按照這種方法去思考問題,祝你們都能在短時間內學會這種思考方式。
本文由Sanri@Chanpin100 原創發布
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