幼師禮儀規範：孩子的好榜樣

禮者、敬人也，這是教師禮儀的首要原則，也是教師禮儀的靈魂所在。幼兒教師每天都要和孩子、家長以及社會上的人們溝通，她們的著裝打扮、言談舉止、待人接物等反映了本人的修養和品位，更是幼兒學習效仿的榜樣。 那麼，幼兒園如何規範幼師禮儀，讓幼師做文明教師，建文明校園，創素質之美。

一、儀容儀錶自然和諧、秀外慧中1、頭髮

前不擋眼後不披肩，過肩長發應束起或盤起，髮型不誇張，不理過短的頭髮，不染誇張彩發（如：紅、藍、金黃等）。

2、手部

勤洗手、勤剪指甲，不留長指甲，不塗色彩鮮艷的指甲油。

3、面部

牙齒潔白，口腔無異味；保持眼部整潔，不戴墨鏡和有色眼鏡。

4、妝容

日常生活化妝自然大方淡雅，與膚色相配，杜絕濃妝，不使用氣味過濃的化妝品。

5、著裝

柔和大方、便於活動。不穿弔帶背心、超短裙等過於暴露或透明的服飾。

6、鞋子

帶班時不穿拖鞋、赤腳，當班時間穿平底鞋。

7、佩飾

帶班時不佩帶戒指、耳環和耳釘及太誇張複雜的胸飾，所戴佩飾應符合衛生和安全要求。

二、行為舉止自然規範、親切優雅1、臉部

真誠微笑，神態自然，給人親切、和藹、可信之感，不故意掩蓋笑容，忌面色陰沉、橫眉立目。

2、眼神

親切有神，轉動幅度適宜，合理分配目光，讓每個幼兒都感受到教師的關注，不可長時間凝視一名幼兒。

3、守時

按時上下班，參加各類會議及活動不遲到、早退。

4、坐姿

入座起座左入左出，動作輕緩，面對幼兒坐姿端正，雙腿併攏，上身正直，雙手自然擺放。

5、站姿

身體挺直，挺胸收腹，抬頭沉肩，雙腿靠攏，雙目平視，雙手自然垂放，或交握在腹前。

6、走姿

上身正直不動，雙肩平穩，重心前傾，速度適中，步幅恰當，輕手輕腳，忌連蹦帶跳或步履過緩，不可多人並排而行。

7、蹲

身體直立，雙膝靠近，臀部向下，腳掌支撐，不可在行走中突然下蹲。

8、手勢

準確適度、自然大方，忌拘謹僵硬、當眾搔頭、抓癢，帶班時不雙手交叉抱臂或雙手後背。

三、文明語言主動熱情、文明禮貌1、接待來賓：主動詢問

您好，請問您找誰？請問您有什麼事嗎？需要幫忙嗎？

2、打電話：打電話

先問好，然後做自我介紹，接下來再說事。如：「喂，您好！我是X班的**老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……」

接電話

先問好，然後做自我介紹，接下來再詢問。如：「喂，您好！臨海市機關幼兒園X班**老師，請問你找誰？有什麼事么？」

放電話

等對方放下電話，然後再掛機。

3、對待幼兒：無意過失

耐心安慰，不指責埋怨幼兒。如：傷著沒有？下次小心。

組織活動

語速適中，指令簡潔明了，語言生動、有趣、兒童化。如：請吃好點心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。

師幼互動

熱情溫和、積極應答、仔細觀察、不斷提示、給於評價、鼓勵欣賞。如：你真愛動腦筋，真棒！

遇到困難

鼓勵幼兒增強自信，不諷刺挖苦。如：你肯定能行，試試看吧！別著急，我來幫助你。

有意過失

堅持正面教育，及時解決。如：有事好好說，不能動手。相信你是好孩子，以後不會再做這種事。日常生活——親切關愛，體貼入微，力求體現母愛。不講粗話、髒話，不訓斥幼兒，忌大呼小叫。如：有點不舒服是嗎？讓我看看褲子有沒有濕了。

4、對待家長：家長反映問題

態度冷靜，讓家長把話說完，認真委婉。如：謝謝！讓我們再了解一下。請您放心，我們再商量商量，盡量幫你解決。

家長之間發生衝突

穩定家長情緒，分別與家長談話。如：別著急，孩子在園發生事情，責任在我，您有什麼意見和我們說。

孩子發生事故

如實說清，表示歉意。如：真是對不起，今天……麻煩您多觀察孩子，有什麼不舒服時，需要我們做什麼儘管與我們聯繫。

家長晚接孩子

主動熱情，耐心接待。如：沒關係，請您今後商量好誰接，免得孩子著急。

家長饋贈物品

禮貌回絕。如：您的心意我們領了，照顧孩子是我們應該做的，您別這麼客氣。

找個別家長談話

態度平和，講究藝術。如：對不起，耽誤您一會兒時間。

與家長聯繫

體貼關心、禮貌客氣。如：您好！我是*老師，今天**不舒服，您看是不是帶他去醫院？謝謝！給您添麻煩了。

教師是文明禮儀的化身，教師的言談舉止都會潛移默化的直接影響到幼兒，教師的形象重於生命, 是幼兒園高標準、高質量的品牌代言。

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