婚戀網站除了龍頭以外全軍覆滅
圖為2005-2010年國內婚戀主要融資和經營概況(騰訊科技製圖)
騰訊科技訊(胡祥寶)一邊是一線企業宣布盈利迎來賺錢好時代,一邊是二線企業從曾經活躍的舞台上黯然退場。國內婚戀網站進入兩極分化格局。
百合網聯合創始人慕岩向騰訊科技感慨說:「目前國內婚戀網站行業只剩下世紀佳緣、百合網和珍愛網三足鼎立,三家分別定位於搜索+發信、婚戀匹配和人工紅娘三種模式。一些原來位居一線陣營的婚戀網站已顯露敗跡。」
這種觀點也得到珍愛網CEO李松的認同。據他透露,2005年國內大型婚戀網站約有近百家,目前真正運營正常的不超過5家。
12月初,就在世紀佳緣上市融資消息浮出水面後不久,珍愛網也向騰訊科技講述了自己的資本運作進展。
珍愛網向騰訊科技發來文章稱,已經聘請四大會計事務所之一的德勤對其做審計,做其上市預備工作。
然後,就在世紀佳緣、百合網和珍愛網紛紛宣稱走出「歐美模式」水土不服之際,原來一些位居前列的婚戀網站(中國紅娘網、嫁我網)卻陷入生存困境。據騰訊科技了解,進入時機選擇不當、自身模式定位模糊和資本力量薄弱成為這些網站走向衰亡的三種主要原因。
嫁我網創始人出走 轉型分銷和團購
不甘沒落的嫁我網正在嘗試最後掙扎。2010年上半年,曾經躋身一線陣營的婚戀網站嫁我網悄然向B2C網站分銷渠道商和團購轉型。
按照嫁我網的設想,未來將利用自身會員信息組成的資料庫,根據職業、年齡、興趣等為商家篩選目標用戶來獲利。
實際上,早在去年末,嫁我網就陸續取消了一些分公司架構以消減成本。「目前嫁我網內部員工只有幾十人,不到世紀佳緣和百合網等員工的十分之一。」某消息人士向騰訊科技透露。
在上述人士看來,嫁我網如今的頹勢早在2009年就顯露端倪——當時,嫁我網創始人兼CEO吳浩民因為公司內訌被迫出走,投資人攪局後又尋了新的團隊來接手。
除了掌舵者的中途變更之外,定位模式不清,則是嫁我網衰亡的另一大原因。
國內婚戀網站主要有三種:以世紀佳緣等為代表的以國外MATCH.COM為模板,採取搜索+發信直接交友;以百合網等則複製國外EHARMONY.COM網站模式,先進行心靈匹配,再根據匹配度來進行相應匹配交友;以珍愛網等採取人工模式的電話紅娘來進行婚戀服務。
嫁我網則處在以上三種模式的夾雜之中,定位模糊。它和其他網站相似的網頁風格、服務內容,大眾化產品,相同顧客定位,也使得嫁我網容易被對手替代。早在2007年,嫁我網就先後被世紀佳緣和珍愛網指責頁面抄襲。這些都成為阻礙其發展的暗傷。
據了解,嫁我網也曾推出了類似百合網的心靈匹配測試,不過是非強制性的。用戶註冊時,可選擇不做測試。
據行業內人士透露的數據,因為不是必選項,嫁我網最終只有20%的用戶進行了測試。這樣一來,嫁我網中採取心靈匹配測試的用戶可搜索到同樣測試的用戶較少,最終影響了成功率,用戶和流量開始出現下滑。
圖為兩年來嫁我網的Alexa流量下滑截圖(騰訊科技截圖)
中國紅娘網擴張計劃破產
2008年初,網盛科技董事長孫德良加速進軍婚戀網站領域,當時他豪言:「中國婚戀類上市網站數至少該為美國5倍,3-5年內該有50家上市公司」,並計劃將個人投資的中國紅娘網(hongniang.com)單獨運作上市。
依託上市公司網盛的資金支撐,中國紅娘網在上線3月後,就以杭州為總部,開通了百餘分站,當時孫德良拋出「立足杭州——試點浙江——輻射長三角——進軍全國」的策略。
據艾瑞網披露的數據,2008-2009年的國內婚戀市場,中國紅娘網和百合網、世紀佳緣、嫁我網、珍愛網五家鼎立。
然而,三年後的今天,中國紅娘網卻依然偏安於浙江一隅,全國「跑馬圈地」策略無疾而終。國內婚戀網站領域至今無一成功上市案例。
據Alexa網站統計顯示,目前中國紅娘網日均訪問量僅2000-3000人次,與世紀佳緣、百合網等差距甚大。騰訊科技從其他渠道也獲悉,中國紅娘網線上業務已名存實亡,徹底從2008年全國婚戀網站第一陣營墜落。
圖為世紀佳緣、百合網和中國紅娘網的Alexa數據對比,紅娘網流量甚微(騰訊科技配圖)
12月初,騰訊科技致電中國紅娘網公關部相關負責人,對方電話中承認:「我們的用戶規模較低,若做婚戀網站產業報道,不需要提及我們。」
熟悉中國紅娘網運營的原網盛員工也承認,中國紅娘網的用戶規模確實很低,「目前主要是發展杭州的線下業務,線下年收入還可以,但線上收入忽略不計。」
對於中國紅娘網的凋謝,分析人士表示,主要源於沒有把握住進入的時機:「中國紅娘網進入國內婚戀網站領域太晚,那時世紀佳緣、百合網和珍愛網運營都超過3年,品牌已搶先。而他們主要做線下面對面的服務,難以上量和做大。」
國內某婚戀網站高管私下透露,孫德良在2008年自認為國內婚戀市場潛力巨大,實際運營中卻發現婚戀業務的賺錢速度遠低於電子商務,其主要精力仍然傾向電子商務,「中國紅娘網三年下來,只能淪落為杭州本地的一個婚介所。」
二線陣營幾乎全面遭遇資金瓶頸
和中國紅娘網和嫁我網等衰亡模式相比,更多中小型婚戀網站衰亡則是由資金短缺所致。資本成為二線網站長不大的直接原因。
婚戀網站要發展壯大,必須花費巨額的推廣費用,以世紀佳緣和百合網為例,年推廣費用都在千萬元級別。但從2005年至今,國內絕對100、真情在線等二線陣營的婚戀網站無一獲得融資。
以絕對100公司為例,網站建立多年,公司目前員工不過20人,發展緩慢。其主導的「專業+專家」的專家諮詢經營模式,卻需要大量專業員工的支撐。由於資金有限,市場推廣不足,員工數量有限,會員數量匱乏,該網站長期陷入惡性循環。
由於二線婚戀網站規模小,很難真正形成會員審核機制,這也導致這些網站欺詐現象居高不下,很難真正獲得用戶信賴。
某投資人士認為,國內婚戀網站行業最終能挺下去的只有三四家,國內數百家二線網站要麼被收購,要麼徹底消亡。「激烈競爭下,沒有第三條路可走」。隨著部分婚戀網站營收突破1億並扭虧為盈,未來兩極分化還會加速。
「營收突破1億隻花了3年的時間,那麼從1億元到3億元並大規模盈利,我相信只需1-2年就可實現。整個婚戀行業的差距將再次拉大,屆時真正的倒閉潮將出現。」
騰訊科技訊(胡祥寶)從2010年10月份開始,國內婚戀網站百合網CEO田范江(微博)頻頻向媒體拋出「婚戀網站春天來臨」的言論。此前很長一段時間,他對外都保持低調。
事實真是如此嗎?據騰訊科技了解,從2007年年底到現在,國內婚戀網站幾無融資案例,眾多公司正陷入資金匱乏的危機之中。此外,他們還需面對SNS、微博等潛在搶食者的新威脅。
近3年來幾無融資:反差強烈
有知情人士透露,百合網近期正打算進行新一輪融資,世紀佳緣也已經籌劃於納斯達克上市融資。
實際上,國內婚戀網站已經「斷糧」三年之久,融資也許是迫不得已。田范江承認,在2008年經濟危機期間,中國的婚戀網站普遍經歷著入不敷出的艱難時刻。
為此,包括百合網在內的眾多婚戀網站一方面降低推廣成本節衣縮食,一方面推出普通會員收費模式。
早在2005年,Match等國外婚戀網站的火爆催生了國內婚戀網站市場,VC們一路高歌猛進,砸下重金。從2005到2007年中,婚戀網站領域僅對外披露的投資就超過6000萬美元。
2005-2007至今國內婚戀主要融資概況
然而從2007年6月至今的三年內,該領域的投資卻陷入一片沉寂,幾乎無一融資案例。婚戀網站似乎已經被投資人淡忘。
世紀佳緣CEO龔海燕(微博)對騰訊科技承認,當前VC對國內婚戀網站確實十分謹慎,投資案例不多。
一位投資人士表示:「投資方之所以不再青睞國內婚戀網站,主要是因為這一行業屬於細分領域,很難出現百億規模的公司,新涉足者也很難通過資本來迅速崛起。」
此外,多年來婚戀網站的歐美「收費」模式雖然在國內有所突破,但推廣成本巨大,大規模的盈利還遙遙無期。以排名前列的世紀佳緣和百合網為例,雖然用戶數量巨大,但高額廣告支出卻在不斷增加。更糟糕的是,用戶付費轉化率並未出現明顯提升。
據田范江透露,國內婚戀網站的用戶付費轉化率僅僅有5%~6%。這使得婚戀網站的盈利能力還處在較低的水平。騰訊科技獲悉,排名第一的世紀佳緣目前也僅是實現收支平衡,略有盈餘。
騰訊科技隨機對十多位婚戀網站用戶進行調查,發現多數會員認為付費不值得,因為婚戀網站無法保證真正交友成功。此外,一些用戶即使有付費意願,但也傾向於百元以內的小筆支付。
而不斷曝光的網路婚戀安全隱患也成為眾多女性用戶最大的擔憂。上述種種可能成為VC保持觀望的重要因素。
SNS和微博或成婚戀網站潛在殺手
現在,田范江和龔海燕等創業者們,又將面臨來自SNS和微博的新威脅。至少從用戶群來說,SNS和微博可能對傳統婚戀網站有著一定的分流作用,部分SNS網站甚至也在向婚戀市場悄悄擴軍。
愛情公寓網站就是其中一個搶食者。這個以女性交友服務起家的SNS網站,就不斷推出同城婚戀交友、虛擬寵物、免費相簿、網友聯誼、網路同居等服務。按愛情公寓官方披露數據,目前該網站內地會員達2000餘萬人,每月網頁瀏覽次數達3億。
更大的威脅可能來自開心網和千橡旗下人人網。有消息稱,人人網已醞釀針對「單身」用戶推出搜索功能,所有單身用戶信息都能通過搜索顯示出來,這很可能演變為婚戀服務。而且,這些服務全部免費。
某婚戀網站的運營總監對此認為,SNS網站一旦切入傳統婚戀網站,衝擊不可小覷。因為SNS網站的用戶粘性和可信度更高,而且用戶真實身份也可有效杜絕婚戀網站上的欺詐現象。
此外,各大門戶的微博也可能對婚戀網站帶來一定的影響。隨著用戶數量激增,未來微博細分服務將會日漸豐富。比如說,微博鼓勵用戶完善婚姻個人信息,就很容易推出相關婚戀服務——如果婚戀市場可獲得足夠的利潤,苦於商業模式探索的SNS和微博為什麼不會搶食呢?
實際上,國外的Facebook上已經嵌入了多種第三方開發的婚戀交友插件,並通過此種方式獲得收入達千萬美元。相比之下,國內SNS網站顯然更喜歡自己去完成這一切。
另一婚戀網站珍愛網CEO李松就此認為,現在美國婚戀網站Match成長緩慢,很大一部分原因就是受到了Facebook的衝擊。
當然,為了應對潛在的威脅,婚戀網站也在探尋應對之策。早在2009年,珍愛網李松就已經創辦了微博網站嘀咕網,未來不排除相互打通的可能性。據騰訊科技獲悉,百合網已經考慮在自身婚戀網站中加入SNS互動交流方式,世紀佳緣等網站也試圖以多種方式增強用戶粘性。
不過,田范江對未來依然表示樂觀。他說,國內單身網民高速增長,婚戀市場整體利好。國內婚戀網站的會員主要居住於大中型城市,隨著中國城市化進程的推進,未來婚戀網站將被更多的人所認可。(完)
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