阿里巴巴：情懷和信念驅動著國際化

文楊國英 （微信公眾號：楊國英觀察）

在一個情懷矯飾、泛濫的時代，企業家談情懷，並不是很容易被人理解。這使我想起梁文道的《常識》一書，他之所以寫此書，並以「常識」命名，必然是因為常識在這個時代常常被遺忘。而關於企業家情懷的一個常識是，企業家沒有雜質的情懷和行動力，往往是支撐一家企業不失掉方向感、從而走得更遠的根本動力。

馬雲和阿里巴巴是很好的例證。近兩年間，阿里巴巴的國際化勢如破竹，2月4日，阿里巴巴集團澳大利亞紐西蘭總部成立，阿里的國際化戰略再落一子。而此前一天，澳大利亞紐卡斯爾大學宣布，馬雲拿出了2000萬美元在該校設立獎學金計劃——馬雲16時與澳大利亞的Morley一家結識，獲邀遊歷澳大利亞，並在大學期間獲得了Ken的200澳元的資助，馬雲現在資助的紐卡斯爾大學，則是Ken在與馬雲的通信中常常提及的一所大學。

以2000萬美元回饋當年的200澳元，既是飲水思源，更符合馬雲一貫的價值觀。事實上，正是「廣結善緣」的情懷成就了今天的馬雲和阿里巴巴，別的不說，當年馬雲創立阿里巴巴，不正是在美國西雅圖結緣比爾·阿霍(Bill Aho)、受到啟發後做出的決定嗎？這種歷史與現實的勾連，個人情感與商業經營的交融，不僅令人動容感嘆，也令人自然而然地去思考商業的本質。

從商業的角度看馬雲的人生軌跡，我們首先驚訝於馬雲的國際視野。少年和青年時期的馬雲已經與澳大利亞、美國屢有交集，說明馬雲的思想是國際化的——馬雲將澳大利亞的Ken視為曾為他開啟世界之窗的導師，他向紐卡斯爾大學的師生們回憶說，每一次我們相遇，我們都會辯論很多事物。作為阿里巴巴的靈魂，馬雲思想的國際化是先於阿里巴巴的，換句話說，阿里巴巴今天的國際化沒有任何懸念。事實也充分證明了這一點，以澳大利亞和紐西蘭為例，馬雲將澳新總部的開設視作對全球化理念的堅持，如今，阿里巴巴的平台上有超過1300個澳大利亞品牌，400個紐西蘭品牌，在2016年的雙11中，澳大利亞成為銷售量第四高的產品來源國。這些成績的取得，當然不僅僅源於馬雲與Morley一家的情誼，更緣於馬雲的國際化視野。

當然，馬雲對Morley一家的感恩和回饋，更讓我們認識到，阿里巴巴是一家情懷驅動、信念驅動的企業，而非簡單的利潤驅動。作為一家我們極其熟悉的中國企業，阿里巴巴在這一點上的堅持其實不再需要過多的證明。在各種場合，馬雲本人總是不厭其煩地強調，阿里巴巴為解決社會問題而生，今天的國際化戰略當然也同樣如此：在全球經濟低迷的當下，WTO貿易框架下不可避免的貿易壁壘就是最大的社會問題，美國特朗普政府咄咄逼人的貿易保護主義政策更凸顯了這一點，在這種趨勢難以逆轉的情況下，更少競爭、更多雙贏的中小企業電商貿易必然是眾望所歸，而此前馬雲與特朗普的成功會面，也讓我們看到了電商在促進國際貿易方面的社會擔當是值得期待的。大膽地設想一下，假以時日，傳統的國際貿易舊秩序被電商徹底顛覆，也並非不可能。

中國在國際秩序中扮演的角色日益重要，也將成為阿里巴巴通過國際化戰略造福世界最為強有力的支撐。談及當年受邀到訪澳洲的經歷，馬雲說，「在紐卡斯爾待的那29天，在我的生命中至關重要。我每次回到中國，在那接下來的10年，我都在想中國需要改變。」今天的中國仍然需要改變，但與當年不同的是，現在是中國改變世界、與世界一同改變的時代。馬雲此前將阿里巴巴定義為「國家企業」，以代表中國經濟融入世界經濟作為阿里巴巴新的使命，願景雖宏大，但從中國經濟和世界經濟的客觀需要來看，所言不虛，從阿里巴巴國際化戰略的推進來看，甚至在某種程度上已經成為事實。

眾所周知，阿里巴巴以戰略創新和執行力見長，但聰明的企業有很多，阿里之所以顯得與眾不同，還是因為有情懷和信念。就當下而言，阿里巴巴要做百年企業，所以今天要國際化，畢竟一家固守於國門之內的百年企業是不可想像的，但無論是國際化還是經營一百年都不是根本目的，100年後阿里巴巴如果仍然存在，而且比今天更為強大，必然是因為堅持了最初的情懷和信念。