如何在銷售中運用思維定勢
有的人權高位重,最終卻以失敗告終;有的人只是一介草莽,卻能大功告成。如果在二者之間做一個選擇,相信大多數人,都會毫不猶豫地說自己想成為後一種人。但你究竟屬於哪種人?不取決於你的智商和學歷,更不取決於你的希望和理想,而取決於你能否洞察出他人的心理活動,能否成功地影響他人。在人際交往認知過程中,他人與自己具有相同的屬性、愛好或者傾向等,並認為別人理所當然地應該有這樣的想法、喜好,甚至認為對方就應該知道自己心中的想法,並與自己做同樣的事情。這便給有效地影響他人留下了空當。所以,對於任何人而言,欲向他人施加影響,首先要認識到思維定勢可能帶來的影響力。也就是在工作中時刻警惕自己不要受思維定勢的影響外,還要學會巧妙地利用思維定勢為自己服務,這才能使別人更易接受你心中所要表達的觀點、所要做的事情,更易在銷售工作中影響他人為自己服務。
思維定勢在任何人的心裡都存在,它是阻礙人們有效地影響他人接受自己的觀點、意見、想法以及為自己辦事情的最大障礙。所以,對於那些試圖影響別人為自己做事情的人而言,不要輕易相信自己的喜好,更不能以己之心度人,這不利於在溝通中施加影響。
由於思維定勢的存在,人們常常會習慣性地根據自己對別人的看法,來推測他人的真正意圖或心理特徵,但就在這個看似定勢的行為中,卻能夠被主動施加影響的一方很好地利用。簡單地說,就是欲向他人施加影響的時候,你能夠以同樣的行為、動作、喜好展現在對手的面前,掌控對方的預期心理,當對方誤認為你會繼續在同樣的喜好、思想、觀念影響下,做出同樣的行為、舉動時,你便能夠掌控固定模式中的主動權,進而影響對方向著你設想的方向發展。
從影響力的角度來看,就是在影響他人接受自己的觀點、意見、想法,以及為自己做事時,會習慣性地受到自我思維定式的影響,對他人作出錯誤的判斷,不能更好地施加影響。但正因人人都會出現這種習慣性的思維定式,也就是說你試圖影響的一方也會出現同樣的心理現象,這便能夠被人很好地利用。
每個人都會有習慣性的思維定式,這種思維定式一旦形成,便會呈現出一種慣性,只要某種現象一出現,就會自然而然地順著過去的習慣去思考,得出結論,最終付諸實踐。特別是人們對未知情況不了解時,更會習慣性地用以往的經驗來判斷,這對於欲向他人施加影響力而言,便能夠很好地利用其為自己服務。想要影響他人之前,可以用同樣重複的行為、動作、喜好展現在對手的面前,掌控對方的預期心理。當對方誤認為你會繼續同樣的喜好、思想、觀念、行為、舉動時,你便能夠掌控固定模式中的主動權。當對方在你的引導下,按照思維定式中的「慣性」,做出有利於你的舉動時,難道你還需要顧慮他不受你影響嗎?顯然不用。對方不僅會接受你的請求,還會在不知不覺中受你的影響,進而促使事情向著你預先設想的方向發展。
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