領導人會議發言訣竅
西方有句諺語:"站起來人們能夠看見你。大聲說話人們能夠聽見你。閉住嘴人們會喜歡你。"這是一句絕妙的忠告。然而,還有其他一些你應該考慮到的訣竅。 (1)自問你的發言目的是什麽。是讓你的聽眾思考、通知、說服、決策,還是要採取什麽行動?如果你知道自己要幹些什麽,那麽你就會以實現你的目標的方式去"設想"你的會議。 (2)你的聽眾是誰?與會的關鍵人物是誰?他們是有些你應該知道的怪癖舉止?他們有些什麽主要傾向性或偏見你應善於迴避的? (3)把你會上要講的事列成提綱。要牢記那些你希望大家會後知曉的思想或中心議題。你的發言要圍繞這一主題。 (4)記住,念稿子是場災難。不要照著念,列出發言提綱,發言時再詳細講。請你的家人、朋友或任何人當聽眾,先演習一次。或者把你的發言錄在答錄機上,然後再翻過來聽聽你說了些什麽、效果如何。反覆練習。不經死背講稿。那樣你會像一名中學生講演者死背他的稿子,每逢忘了一行就要重新再來一遍。 (5)如果你認為聽眾會提問,那你要預計他們提什麽問題,事先準備回答,這樣你便能夠應付自如。如果你不知道問題的答案,就承認不知道。然後答應人做出回答,以後一定告訴他們。 (6)向你的聽眾宣示召集會議的目的和作用。然後告訴他們你將談些什麽。發言開始,最後總結。 (7)在你的發言中,儘可能用些幽默語言,但不要硬扯一些可能打亂思路的笑話。在發言時要用日常用語。不要用長句子在聽眾面前嗶眾取寵。每個字都要發音清楚。許多字詞聽來相似,但意思可能完全不同。 (8)人們思考和理解的速度每分鐘500-600字,但為了便於理解,你的發言速度不應超過每分鐘100或125字。要再快就會使你的聽眾漏掉你所說的話,他們可能難以跟上你。因此,說清楚,說明白,不要太快。講話放慢速度。 (9)看著你的聽眾--不要看地板、天花板或窗戶。把你的目光從一個人身上慢慢移向另一個人。當你講話時讓的目光在每個人身上都停留片刻。如果你倆覺得這樣不舒適,那就把目光集中在房間盡頭的某一點上講話。這比撲克天望地要好些,只要你注視著你的聽眾而不把目光移開,你就能保持與他們的交流。 (10)發言結束時,不要忘記總結一下你所說過的話,但要簡明,不要拖。
辦公室的說話技巧
在辦公室中,與同事交往,語言是必不可少的,但是你會不會說話呢?常言道,「一句話說的人心跳,一句話說的讓人笑」,同樣的話語,同樣的目的,但不同的表達方式,造成的後果也大不一樣。那麼在辦公室中說話需要注意哪些方面呢?
學會發出自己的聲音
老闆都很賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人說什麼你也說什麼的話,那麼你在辦公室里就很容易被忽視,你在辦公室里的地位也不會很高。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應該發出自己的聲音,應該敢於說出自己的想法。
莫把與人交談當成辯論賽
在辦公室里與人相處要友善,說話態度要和氣,即使是有了一定的級別,也不能用命令的口吻與別人說話。雖然有時候,大家的意見不能夠統一,但是有意見可以保留,對於那些原則性並不很強的問題,沒有必要爭得你死我活。不要把與人交談當成一場辯論賽,那樣會讓同事們敬而遠之。
不要當眾炫耀自己
如果自己的專業技術很過硬,如果老闆很欣賞你,難道這些就能夠成為你炫耀自己的資本嗎?再有能耐,在職場生涯中也應該小心謹慎,強中自有強中手,倘若哪天來了個更加能幹的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老闆額外給了你一筆獎金,你就更不能在辦公室里炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時,一邊也在嫉恨你呢!
辦公室不是傾訴心事的場所
我們身邊總有這樣一些人,他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學家調查研究後發現,事實上只有1%的人能夠嚴守秘密。所以,當你的生活出現個人危機,如失戀、婚變之類,最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作出現危機,如工作上不順利,對老闆、同事有意見有看法,你更不應該在辦公室里向人袒露,任何一個成熟的白領都不會這樣「直率」的。
說話要分場合、要有分寸,要得體。
不卑不亢的說話態度,優雅的肢體語言,活潑俏皮的幽默,這些都屬於語言的藝術。懂得這些語言的藝術,能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術,你的職場生涯將會更成功!
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