加強管理才是治本之道——對發展集郵事業的幾點建議

06-21

最近，隨著預訂2018年新郵的持續低迷，國內集郵界人士普遍談論最多的就是明年郵票的減量發行問題，好像只有減量才能刺激郵市回暖，才能拯救集郵的未來。筆者作為具有30餘年集郵經歷的鐵杆郵迷對此也談點個人看法，供同仁參考。

　　眾所周知，中國的集郵起步於民國時期，發展於新中國，鼎盛於改革開放時期。特別是二十世紀八、九十年代，伴隨著改革開放，國人的生活逐步走向富裕，各種收藏熱開始盛行。作為郵資憑證的郵票及其衍生出來的各種郵品受到集郵愛好者追捧，加之那時JT郵票設計精美，印刷上乘，發行量適中，消耗量較大，再加上各地郵政部門積極配合集郵活動，各地郵協努力工作，各種郵展風起雲湧等等，這些因素集中起來就極大地刺激了廣大集郵愛好者的集郵興趣，所以郵市興旺、各得其所、集郵快樂。

　　但是，自1992年編年郵票發行開始，由於新手較多，設計欠佳，加之郵政部門片面追求發行量，並大量印製發行一些所謂集郵品，以提高郵政系統利潤，導致以後新郵價格直線下降，郵市苦不堪言萎靡不振，集郵隊伍逐年萎縮，由高峰期的2000萬集郵隊伍縮減到如今的300萬人左右，且多數為中老年鐵杆集郵者。集郵面臨後繼乏人的困窘，集郵事業還能發展嗎？這成了很多集郵愛好者的心病，也成了郵政部門的心病。沒有了集郵，郵政部門靠什麼利潤來養活員工？所以郵政部門也在思考，也在想法拯救郵市，這點毋庸置疑。那麼問題到底出在哪裡？如何解決？筆者在此發表下個人淺見。

　　一、導致郵市低迷、郵友銳減的根本原因來自兩方面：一是郵政部門的決策有不足之處，要知道光靠增套減量的方法是不能完全拯救郵市的，也不能為郵政部門增加多少利潤，因為大家不願買郵票了，你還怎麼賺錢呢？二是各地郵政網點的服務質量存在不足，比如：當天新票買不到，郵友沒法實寄，郵票沒有消耗量怎麼會升值？各地郵局庫存一大堆紀特郵票，寧願粘水銷毀也不在網點零售，寄信只能貼沒有多少收藏價值的普票，誰還願集郵？郵迷們好不容易弄來新票到網點搞實寄封、極限片，卻被網點營業員告知：上級有文件規定，不能隨便蓋戳，要不你自己投信箱我們負責寄遞。可是真正讓他們寄遞，要麼蓋戳不清或重疊，要麼封片被折損，這樣的實寄封片誰要？個中責任誰來承擔？集郵隊伍在如此環境下怎麼不萎縮？

　　二、如何壯大集郵隊伍，拯救集郵的未來？筆者認為郵政部門應重點從以下幾方面入手，加強管控方為上策。

　　一是新郵適當減少發行量，對設計質量要嚴格把關，發行一年後必須對外公布發行量，刺激郵友的購買慾，同時各網點要放開供應新票，取消6個月發行期限，直到新郵賣完為止。

　　二是將1992年以來大量庫存的編年郵票在各郵政網點放開銷售，沖抵普票寄信，提高紀特票的消耗量，讓紀特郵票回歸到郵票本身的郵資憑證屬性，而非收藏屬性，千萬不要為了減少發行量而去銷毀紀特票，因為紀特票相對於普票設計和印製都更精美，更能刺激寄信人對郵票的好感，吸引他們逐步成為新的集郵愛好者，而普票則盡量少發行，直到紀特票被消耗差不多了再發行，這樣郵政部門也不吃什麼虧，市場上新票少了，郵市自然回暖。

　　三是嚴肅查處違規行為，確保集郵事業健康發展。要實行舉報查證處理制度，接受群眾監督舉報。比如：嚴禁私自印製或仿製供欣賞用的假郵票干擾郵市，一旦查實必須銷毀並繩之以法，確保郵資憑證的嚴肅性；對網點不按規定認真蓋戳的員工要進行處罰直至清退；對前來網點搞實寄封片的郵友要熱心幫助，盡量滿足其要求，否則給予營業員經濟處罰等。

　　四是對新票大版不要破版，因為既然放開發行了，你願買多少是多少，只要你有膽量囤積，反正郵政部門是不會吃虧的。

　　五是繼續接受新郵預訂，如年冊、四方聯等，要優先保證這類鐵杆郵友的需求，只要是新郵預訂戶，當年發行的所有郵資封、片、簡、小本票和計劃外發行的郵票、小型張等均按預訂套數的1:1進行原價供應，各郵政部門不得囤積這些所謂緊俏郵品，如有違規貪占行為嚴肅查處，確保集郵隊伍穩定。

　　六是建議今後新郵發行後6個月，如各地還有一些新票，各網點在報請上級同意後可按新票剩餘量的20%進行蓋銷，以原價的20-30%的蓋銷票價格出售給青少年集郵愛好者，促進集郵隊伍壯大。

　　七是繼續把好設計、印製、發行三道關，努力避免發行錯票。比如：原設計的普19郵票上的紅旗與樹林風向相反；1998-4郵票上的警察六個指頭等；在印製環節中的漏色、漏齒、漏裁切等不認真現象更多；在發行中的提前出售郵票，提前實寄封片，集郵總公司發行的極限片原地戳錯蓋等，給人感覺郵政部門的管理好像很隨意不嚴肅似的。對這些不良現象，一旦發現，必須追究當事人的相關管理責任，努力防患於未然。

　　八是呼籲全國集郵聯接受國內郵展允許蓋銷票參展要求，讓更多的新手參與到集郵事業中來。同時各地郵協多到基層開展一些集郵知識講座，多組織一些集郵展覽，吸引集郵愛好者並藉機壯大集郵隊伍，各地郵政部門也要多在資金上幫助郵協開展工作，要知道如果郵協垮了，郵友沒了，郵政部門還找誰去賺錢呢？

　　總之，要想拯救郵市，壯大集郵隊伍，郵政部門必須下大力加強管理才是治本之道，而非單純用減少新郵發行量這個治標之舉能扭轉得了被動局面的。我們拭目以待。

（古燦斌）