[原創]管理者別在玩「恩威並用」

06-21

常有這樣的狗屁文章，或曰「管理者要恩威並用」，或曰「管理者馭人秘訣」，再或曰「領導者該如何駕馭下屬」等等等等諸如此類。據說這樣的文章許多管理者常放在床頭桌角有事沒事翻兩下，當偉哥用。

老闆老總經理主管俺也見識過一些了，都是聰明人，都有兩刷子。不過，什麼時候老闆老總或所謂管理者突然間的拔高起自個，動不動就玩開了後宮術並以駕馭他人為樂了呢？

管理者管人，天經地義無可厚非，下屬需要約束更需要提醒，不能要求人人自覺，管理就是要要求人，這是管理要素當中極重要的一環。但問題在於，管理者管人中的「管」，絕非駕馭、玩弄、擺平、掌控之意，而是激勵、要求、鞭策、培養、選拔、關懷，管理者與被管理者應是對等的，可溝通的，相互支持並相互要求與制約的。

很多老闆或管理者因為自身努力加上天時地利人和，掌握了比下屬更多的資源，也擁有並應當擁有更多對資源的支配能力和權力。員工之所以稱為「人力資源」，先不說這種提法是否有爭議，這說明管理當中已經給員工賦予了「工具」的屬性，這也沒什麼了不起，利用也並不一定就是個貶義詞，不必虛偽和矯情。但員工除了資源這一「工具」屬性，他還具有與管理者一樣的人性。能力可以使用或更大化利用，但人性不能也不容利用和玩弄，人性必須真誠，退一萬步講，人性最少必須真實、可觸摸、把人當人看。

在培訓中很多老闆都要求我加強對企業員工的「忠誠」教育，這是人之常情，也是企業發展的要求。這沒錯。可問題在於，忠誠也是相互的，你要求員工對企業忠誠，前提應該是也必須是，你要對忠誠與你的員工忠誠---不是在員工忠誠與企業之後，而是同時，甚至是先忠誠與員工，再要求員工忠誠。因為，老總掌握更多的資源，更有能力先做出表率。讓員工先付出，老總再回報，這已經先虧欠員工了，更甚的是，讓員工不斷付出，卻始終不兌現回報或在回服員工上偷工減料以次充好，還要不斷強化員工的「傻子」精神，我總覺得這有點無恥。

管理者不應該不是人，管理者必須是人，而且，管理者更應該是自我要求更高對他人和社會肩負更多責任的人，收起你那玩弄員工的權謀，員工不是看不透看不穿看不明白，員工只是無可奈何，他們回報你的同樣是讓你無可奈何，自己做到，再去要求他人，我想，這是每一個正常人最基本的常識，否則，就別哀嘆人心不古，手下無德。