淺談營銷經理的七項修鍊(原創）

淺談營銷經理的七項修鍊(原創）

也許是經過多年的打拚修成了「正果」，也許是擁有過人的營銷技能成為了「空降兵」。總之，你坐上了營銷經理這個對任何公司來說都很重要的職位（包括營銷總監、市場部經理、省區經理、地區經理等從事營銷工作的職位）。這是一個怎樣的職位？怎樣才能成為優秀的營銷經理？筆者結合自己多年的工作經歷，和各位淺要的談談優秀營銷經理必備的七項修鍊。

第一項修鍊 心態積極

由於許多營銷經理是從基層一步一步走上來的，經歷了無數的打擊和磨難，為他人「做了多年的嫁衣」，心裡積聚了太多的「委屈」和「不服」；所以，他們一旦坐上營銷經理的位置，就忘乎所以了，認為終於可以「瀟洒走一回」了；於是，有事沒事對下屬耍起了威風，在日常工作中，對下屬不是橫加指責，就是氣指頤使，在飛揚跋扈中濫用自己的權力。這樣導致的後果是很嚴重的：下屬或倒戈相向另謀高就，或消極怠工敷衍了事，或拍馬逢迎口是心非，或拉幫結派成立小團體，從而造成烏煙瘴氣的內耗局面。

其實，營銷經理雖是公司架構中比較重要的職位，但他和下屬之間只是分工不同，並無貴賤之別，大家在人格上是完全平等的。

所以，營銷經理的第一項修鍊就是要心態積極，尊重下屬，和下屬處好關係。只有這樣才能把工作做好，才能創造良好的工作業績。

當然，大部分營銷經理素質是很高的，並不會那樣做，要不然也不會成為營銷經理。我提出這項修鍊的目的是希望大家「有則改之，無則加勉。」

第二項修鍊 勇氣和毅力

營銷經理是一個充滿壓力和挑戰的職業，這些壓力和挑戰主要來自於以下幾個方面：

一、艱巨的銷售任務；

二、部分蠻不講理、窮凶極惡的客戶；

三、部分消極怠工或抱怨滿腹的下屬；

四、與上司觀點不同時，堅持自己正確的意見；

五、日復一日的重複基礎工作（開發客戶、網路建設、渠道細分、產品分銷、強化陳列、業務回顧等枯燥而繁雜的工作）；

六、激勵和指導下屬；

七、承受別人的冷嘲熱諷。等等。

面對如此多的壓力和挑戰，作為優秀的營銷經理該怎麼做呢？很簡單：超越和戰勝它們！

送給大家蒲松齡老先生的一首詩：

有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關終屬楚；

苦心人，天不負，卧薪嘗膽，三千越甲可吞吳！

經過這般修鍊，便沒有什麼解決不了的問題了。

第三項修鍊 善良慈悲之心

俗話說，小治靠術，大治靠德。作為優秀的營銷經理，必須胸懷博大，深具善良慈悲之心；只有這樣，才能創造出持續而良好的業績。

歸納起來，營銷經理的善良慈悲之心主要體現在三個方面：

一、 善待市場

（一）能否堅持不斷的開發新客戶、拜訪老客戶、做產品分銷、搞好終端陳列，而不管是三九嚴寒還是三伏酷暑，都持之以恆；

（二）能否讓自己管轄的市場持續穩定的增長；

（三）能否合理有效的使用市場費用，培育市場良性發展，而不是為了一己之利，不顧市場死活的「卯糧寅吃------

二、 善待客戶

(一)能否在與客戶雙贏的原則下，與客戶鬥智斗勇，共謀合作，而不是用各種辦法來欺騙客戶；

（二）能否堅持對客戶進行引導、指導、激勵，並幫助客戶培訓他們的銷售團隊，讓客戶與公司能共同的成長------

三、 善待下屬

（一）、能否尊重每一個下屬，讓他們感受到溫馨的歸屬感，價值感，從而增強團隊凝聚力、戰鬥力。

（二）、能否善待每一個下屬，在生活上關心呵護他們，在待遇上及時兌現承諾。

下屬願意與你合作，不外乎三個方面的需求：一是合理的薪資待遇；二是學習、成長的空間；三是比較開心的環境。只有善待下屬的經理才會得到下屬的擁護和愛戴，整個團隊才會齊心協力。

（三）、能否幫助、培養每一個下屬。

營銷經理要善於當好「教練」，根據每人的不同特長安排合適的崗位，發揮其所長，規避其所短，做到人盡其才。這樣，整個團隊才會象「中國女排」一樣，不斷地打勝仗。

當然，善待下屬並不等於縱容下屬；營銷經理對待下屬還必須做到賞罰分明。

第四項修鍊 掌握技能

俗話說，「工欲善其事，必先利其器」；「沒有金剛鑽，不攬瓷器活」。這說明，作為優秀的營銷經理，必須身懷過硬的本領，才能帶好團隊，才能創作出良好的銷售業績。這就要求營銷經理必須掌握足夠的實用技能。

歸納起來，這些技能包括：

（一） 紮實的銷售技巧；

（二） 靈活的談判能力；

（三） 明晰的目標管理；

（四） 精確的時間管理

（五） 有效的經銷商管理、客戶管理、渠道管理技巧；

（六） 豐富的財務知識；

（七） 嫻熟的區域市場建設與管理能力；

（八） 良好的人力資源管理、溝通技巧及協調組織能力；

（九） 創新能力、培訓能力；

（十） 領導魅力及個人魅力。等等。

營銷經理擁有這些過硬的本領，就如同孫悟空一樣，擁有了三頭六臂、火眼金睛，工作起來就會得心應手，就能及時發現工作中存在的問題，防患於未然；同時，通過培訓讓下屬也逐漸掌握這些技能，整個營銷團隊的戰鬥力就會大大增強，從而在商業戰場上披荊斬棘，戰無不勝。

第五項修鍊 資源利用

因為營銷經理是任何公司中都十分重要的崗位，因而他必然擁有很多可供使用的資源。

歸納起來，營銷經理擁有的資源包括：

（一） 高品質的產品；

（二） 強大的品牌號召力；

（三） 比較完善的層級銷售網路；

（四） 專業級的經銷商；

（五） 營銷團隊良好的執行力；

（六） 客戶對公司及品牌的忠誠度；

（七） 營銷經理廣泛的人脈關係；

（八） 工作能力強，對公司忠誠度高的下屬。等等。

營銷經理善於使用這些資源，工作起來就會如虎添翼，工作績效

也會事半功倍了。當然，這些資源有些可能本來就有，有些則需要營

銷經理通過培訓和經營來逐步完善。

第六項修鍊 溝通協調

在一個公司里，營銷部雖然十分重要，但它不可能孤立的存在。它必須和行政部、人力資源部、研發部、生產部、財務部、市場部、物流部等部門密切合作，才能更好地運轉起來。所以，營銷經理必須和這些部門保持良好的溝通，打造整個組織良好的合作關係，營銷部才能發揮最大的作用。否則，營銷經理工作起來必然會有很多障礙和阻力，在被動的情況下，想要創造良好的銷售業績幾乎是不可能的。

第七項修鍊 自身修養

營銷界流行這樣一句話：「一隻獅子帶領的一群羊，能夠打敗一隻羊所帶領的一群獅子。」這句話充分說明，一個優秀的營銷經理必能帶出一支強有力的營銷團隊，從而在商業戰場上無往而不勝。這就要談到營銷經理的自身修養了。

嶽麓書院有這樣一幅楹聯：

是非審之於己，毀譽聽之於人，得失安之於數，涉嶽麓峰頭，朗月清風，太極悠然可會；

君親恩何以酬，民物命何以立，聖賢道何以傳，登赫曦台上，衡雲湘水，斯文定有攸歸。

上聯講的是：以出世的精神做人；下聯講的是：以入世的精神做事。此聯用來說明營銷經理的個人素質的修鍊，是再恰當不過了。

營銷經理是一個特殊的職位，他如同一個國家軍隊的將軍一樣，他的談吐、氣度、胸襟、眼界，都對下屬起著潛移默化的示範作用。因此，營銷經理除了加強業務技能的修鍊外，還必須加強如下綜合素質的修鍊：

（一）、領導的藝術；

（二）、人格魅力的提升；

（三）、各方面豐富的知識；

（四）、人生經驗的總結。等等。

總之，營銷經理是一個充滿挑戰的職業。既有希望與夢想在前方，又有壓力和任務在肩頭；既有很多的誘惑在身邊，又有很多的困難在眼前。但不管怎樣，營銷經理只要切實加強這七個方面的修鍊，則必能把自己打造成身懷絕技、充滿魅力的「教練」，也必能打造出一支精誠團結、英勇善戰的營銷團隊，從而為公司創造輝煌的銷售業績。

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