HR怎麼給自己招一個領導?
讓下屬面試上級確實是不合理的做法,但很多時候,我們作為HR就經常會遇到這種尷尬,在面試階段,不論是在專業知識還是在閱歷經驗方面你都不是領導的對手,那麼應該怎麼應付呢?
一、擺正心態
首先,HR應該端正心態,不要因為他是自己的領導心態上就發生了變化,要知道,公司既然給了你面試領導的任務,就說明公司認可你的招聘工作,你是專業的,不用因為對方是領導就亂了陣腳。保持平常心,禮貌、大方的進行溝通即可。當然,溝通方面可跟面其他員工不同。
二、領導分兩種
心態放鬆後,我們就需要弄清楚招聘的崗位了,HR給自己招領導分兩種情況:
1、同部門(HR主管招HR總監)
2、跨部門(HR招公司其他部門經理或總經理)
三、設置面試問題
很多HR認為,如果招同為HR的領導,應該問這些:
招聘的素質模型、結構化面試、心理測評,培訓的領導力、繼任者、需求分析、效果評估,績效的KPI、BSC、OKRs或者素質評估、人才盤點、全面薪酬、員工關係的福利溝通、EAP等等,如果他這些方面都能侃侃而談,就說明他是個很專業的HR管理層員工。
如果招其他部門的領導高層,應該問這些:
你的工作職責是什麼?你之前帶過哪些項目?有什麼心得嗎?你在管理員工時會用什麼工具?你聽說過XX嗎?(行業大牛),你是怎麼看待他的團隊的呢?
但是,一般領導層人物都是久經戰場,閱人無數,深諳面試之道的,他們掌握了面試中的各種方法與技巧,他們在幾百人的會議上都能毫不怯懦,你這幾個問題怎麼能夠精準判斷面試者的「真偽」呢,要知道,他們腦子裡的乾貨可比你多的多。
對於領導層的招聘,應該突破傳統的面試程序,從管理能力、團隊協作能力、自我成就三個方面考察應聘者的能力。
1、管理能力
A、您在原來的公司工作時,有多少人向您彙報工作?您向誰彙報?
B、您是怎麼處理下屬成員間的矛盾糾紛的?舉個例子好不好?(行為式問題)
2、團隊協作能力
A、如果是您管理的部門與其他部門的經理總是有矛盾,您是否遇到過這樣的糾紛?作為領導,當時您是怎麼處理的?(情景式問題)
3、自我成就
A、您是否為上家公司搭建過某個維度體系?(過程式問題)
B、您做過最難的或者最讓您記憶猶新的決策是什麼呢?(結果式問題)
問這些問題,除了體現你對他的尊重(這不像面試,更像朋友之間互相了解一下)之外,更重要的是為第五步做準備。
四、反問一波
在面試最後的自由提問環節,你可以這麼提問:「請問您最看重員工哪方面的能力?」,與領導進行初步溝通。
如果他將創新能力放到第一位的,往往是激進派上司;將執行力放到第一位的屬於穩健派;如果他著重強調年輕人要吃苦耐勞,那就說明他是憨厚派的;他如果說:像你這樣的就挺不錯的呀。那麼恭喜你,你的面試過程是成功的,至少他感覺到了你的真誠與專業。
五、做好背調
招聘此類大牛,一般都是提前進行背調,把簡歷與背調結果進行匹配。但是別忘了,剛剛面試的時候你可得出了不少有用的結論,趕快把剛剛問出來的東西與背調結果再做一次對比吧!
現在大家能明白為什麼之前設置的面試問題都是結果論問題了嗎?因為咱們HR的面試通常是一面,由於職位、經歷的不對等,往往你問的專業問題,他的回答都會是滿分答案,所以你只需要提問一些結果型問題,然後與背調做好對比,別讓「騙子」進入複試就可以了。其他的,就等與面試者高度相等的領導去面吧。
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