開店須知：準備不足，開張都是瞎折騰

最近，某連鎖藥店又新開了一家分店，為了招攬人氣，讓開業現場熱鬧起來，該連鎖藥店針對門店開業籌划了一系列來店贈、抽獎等促銷活動，並花費了許多心思大肆宣傳，廣發開業宣傳單和簡訊等，開業當天還邀請了鑼鼓和醒獅隊來助興。原本以為開業現場會人頭攢動，熱鬧非凡，但實際情況卻是人客稀少，門可羅雀。是宣傳不到位還是促銷力度不夠大？原來，酒香還怕巷子深，要想開業當天高潮迭起，開業前期就要做好準備工作。下面幾件「小事」，你們都做了嗎？

任何一家新店開業都離不開前期的調研，不僅能夠了解周邊市場、顧客群體及其消費習慣、保健行為等，還有助於企業宣傳。公司除了要為新店準備內容合理且實用的調研問卷外，還要準備一些帶有企業標識的贈品，讓新店在調研的同時送給顧客，這種方式不僅方便調研工作的開展，還能利用這些帶有企業標識的贈品做好企業宣傳。如準備一些印有企業標識及特色服務的購物袋，並將印有新店地址、電話的服務卡放在購物袋中，在調研的時候發給顧客。

很多藥店在營業時都會播放一些背景音樂，用好了可以延長顧客在門店逗留的時間，用不好會讓顧客感到厭煩。放什麼音樂?什麼時間放?音量多大合適?這些細枝末節可以直接影響門店銷售。來藥店消費的大多為中老年人，節奏感較強的音樂容易引起他們的不適，新店可以播放一些慢節奏的背景音樂，讓人精神放鬆，營造舒適的購物氛圍。相反，對於年輕人來說，慢節奏音樂不一定能促進她們的消費。潮流、前衛的新奇音樂或快節奏的音樂反而更能調動她們的情緒，刺激她們消費。此外，在特殊的節點如整點促銷或抽獎時刻播放快節奏音樂，也有其特別意義，能夠給消費者造成一種「來不及」的感覺，起到心理暗示的效果，催促他們趕緊下單成交。因此，新店可以根據自己所在的商圈、消費群體特點和時間節點來選擇恰當的背景音樂。

3宣傳提前提前再提前

新店開業的前期宣傳十分重要，越早宣傳，越能為開業積攢人氣，因此，藥店從裝修第一天起就可以開始做些宣傳工作。如裝修期間利用戶外裝修圍擋懸掛標有「開業倒計時XX天，敬請期待！」等字樣的大海報，或以「招親」為標題製作一張招聘海報，在海報上標明招聘職務及薪金待遇等，藉機宣傳企業規模及實力。在試營業階段，新店還可以為顧客免費辦理會員卡，並推出具有吸引力的辦卡政策，如辦卡贈積分或送小禮品等。與此同時，新店還可以在這個階段推出優惠充值活動，如會員充100元送200元，充值卡開業當天即可全場使用等，有了這麼多的優惠活動，不愁開業當天沒人氣、沒銷量。

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