讀《辦公室菜鳥必讀秘籍》經典語句摘錄

本文轉載自姚世敏： 讀書摘要 |舉報 |字型大小訂閱

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計劃要小，規劃要長

規劃和計劃，用哲學的觀點來說，它們既相互聯繫又相互區別。

《辭海》中，對「計劃」和「規劃」是這樣定義的：

計劃的基本義：工作或行動以前預先擬定的具體內容和步驟；

規劃的基本義：比較全面的長遠的發展計劃。

少一個敵人比多十個朋友更安全

蘋果公司的標誌是一個咬了一口的蘋果，這正是提醒所有的「蘋果人」：這是一個不完美的蘋果，仍需發展，仍需努力。正是這樣的理念，成就了蘋果在全球高新科技產業中的霸主地位。

震動頻率相同的東西，會互相吸引而引起共鳴。

天平汽車保險有這樣一句廣告語：「不專業最可怕」。廣告的視頻也非常幽默有趣：第一個鏡頭是一個鬥牛士，使勁揮舞著紅布，在足球場內充當守門員；第二個鏡頭是一名廚師，手拿菜刀，笑容燦爛地站在手術台前。用鬥牛士做守門員，明擺著把勝利拱手讓給對方；讓廚師給病人做手術，恐怕病人不僅治不好病，還會有喪命的危險。可見，只有專業、專註，才能做大、做強。

美國的布魯金斯學會設有「金鞋獎」，專門用來獎勵最偉大的推銷員，他們通常給前來爭奪「金鞋獎」的推銷員布置這樣一個題目：向美國總統推銷一樣產品。布希總統上台那一年，「金鞋獎」的題目為：向布希總統推銷一把斧頭。絕大部分前來競爭的推銷員認為，布希不可能購買一把斧頭，所以很多連嘗試都沒有嘗試就放棄了競爭。然而銷售員赫伯特卻認為，只要有恆心和毅力，絕對可以成功地把斧頭推銷給總統布希。經過一番調查和研究，赫伯特發現布希有一座農場，很多樹需要砍除枯枝，於是他寫了封信給布希，他在信上這樣說：「您一定需要一把既能鍛煉身體又能砍伐枯樹的斧頭。」最後，赫伯特成功地將斧頭賣給了布希，成為那一屆「金鞋獎」的獲得者。

小王、小李、小張三個人，同時應聘到一家公司。上班第一天，經理就告訴他們，他們三個人的試用期都為一個月，在一個月後，誰能勝出，還要看他們在試用期內的表現。試用期的工作枯燥而單調，而且工作量非常大，常常需要加班，但小王、小李和小張誰也沒有抱怨，他們都希望一個月後，自己能夠勝出，成為公司的正式員工。一個月之後，經理把三個人叫進了辦公室，對他們說：「很抱歉，你們都沒有通過公司的考核，等會兒你們去財務部結算本月工資，今晚你們加班把手頭的工作做完，明天就不用來公司上班了，祝你們以後有美好的未來。」這樣的結果讓三個人沮喪不已，三個人領完工資後，垂頭喪氣回到座位上。小王和小張沒有繼續完成手頭的工作，而是收拾了一下東西，直接拎包走人。而小李卻在座位上繼續忙碌，他打算把今天的工作做完，發到領導的電子郵箱里，然後再離開公司，尋找下一份工作。沒想到，小李加完班，收拾好自己的東西準備離開的時候，經理竟然又把他叫進了辦公室，對他說：「恭喜你通過考核，正式成為我們公司的員工，明天公司總部將會給你安排新的職務。」小李一頭霧水，經理解釋道：「其實，你們三個表現都很好，但公司只選擇最優秀的人，你在接到離職通知後，仍然堅持做好當天的工作，善始善終，所以，你贏得了最後的勝利。」

曾經，有一個年輕人天天去拜佛，每天都請求佛祖保佑自己中大獎，日復一日。終於有一天，佛祖不耐煩了，開口說：「你至少要去買一次彩票吧！」

社會學家戴維斯說：「自己放棄了對社會的責任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。」

1967年8月23日，蘇聯聯盟一號宇宙飛船失事。這次事故只是因為工作人員一個小數點的疏忽，這個事件給蘇聯的宇宙探索留下了沉重的傷疤，造成了巨大的損失，更讓一個家庭變得不完整，讓一個小女孩從小失去了父親。僅是一個小數點，就造成了不可估量的損失。所以，不要小看每一件事情，在工作中，一定要認真對待每一個小問題。

正如愛迪生那句名言所說：「世界上沒有真正的天才，所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感」；日本著名推銷之神原一平也說過一句話：「銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧」；世界最偉大的推銷員喬·吉拉德也說過：「銷售的成功就是99%勤奮+1%的運氣」。

每一個團隊，都會有一個領袖，不管他是實質性領袖還是精神性領袖。當團隊失敗時，必須有一個人出來承擔責任，通常這個人便是團隊的領袖。

曾經有人做過一個關於公司解僱員工原因的問卷調查，在2000多家公司中，有70%的負責人選擇的解僱原因是解僱員工本人不會與人相處，人際關係存在問題。

卡內基曾經說過：「一個人的成功，15%靠他的專業水平，而85%則靠他的人際關係。」

時下很流行的一句話：孤單是一個人的狂歡，狂歡是一群人的孤單。說的意思是要區分本質和現象的關係。有些看似孤單的人，其內心或許並不孤單，可能是豐富的，是洶湧澎湃的；而有些人很怕孤單，總是要到人多的地方，看似高興歡樂，實則內心孤獨寂寞。

團隊有沒有強大的戰鬥力，有兩個主要因素，一是團隊成員團隊意識的強弱；二是團隊凝聚力是否強大。

怎樣才能做到卓越呢：最簡單的公式：卓越=用心+專心+細心。

每個人心裡都存在四個區域，美國社會心理學家約瑟夫·勒弗特和哈里·英厄姆認為：「每個人心裡都有四個區域：自己了解、別人也了解的『開放區域』；別人了解、自己卻不了解的『盲目區域』；只有自己了解、從未向人透露的『秘密區域』；自己和別人都不了解的『未知區域』。」

老實人最不容易吃虧的原因有三：第一，老實人不貪心，因為不貪心，所以不會佔小便宜吃大虧；第二，老實人不會撒謊，因為不會撒謊，所以不會被人厭惡；第三，老實人只辦老實事，因此會被信任、被重用，進而被欣賞。

從心理學角度講，人與人的距離有以下幾種。

1.密切距離

這種距離存在於親人之間，空間距離在0.5米之內，言語距離為無話不談。

2.個人距離

這種距離存在於朋友之間，空間距離在0.5~1米，言語距離為有所保留，這是朋友交往的正常距離。

3.社會距離

這種距離存在於具有公開關係而不是私人關係的個體之間，如上下級關係、顧客與售貨員之間、醫生與病人之間等，空間距離為1~4米，言語距離為正式的公務交談。

據說在瑞士的洛桑，曾舉辦過一個「最完美女性」的討論會。與會者對南北半球、東西方的女人進行多項對比，最後得出結論，那就是最完美的女性應該擁有：義大利女人的頭髮、瑞士女人的手、希臘女人的鼻子、美國女人的牙齒、中國女人的腳……當然，除了這些標準的外表，最完美的女性還必須擁有德國女人的持家本事、法國女人的精湛廚藝、中國女人的溫柔嫵媚……眾所周知，無論是上帝還是女媧，即使只創造一個女人，也很難將所有的優點都集中在這一個女人身上。研討會最終得出的結論是，在這個世界上，最完美的女性根本不存在。