服裝銷售技巧和話術,小白快速上手的服裝銷售技巧

服裝銷售技巧和話術,小白快速上手的服裝銷售技巧

做服裝銷售,有很多的銷售技巧,對於服裝銷售的技巧,我們或許都知道一點,比如我們經常會遇到顧客說:把零頭抹了我就買。有時候,價格是定死的,導購不能私自改價,那面對這個問題,我們怎麼應對呢?

她:下班了吧,我今天遇到一個顧客,折騰了半天,最後因為一點點價格沒談攏,就黃了。

我:不是吧,能說說是怎麼回事嗎?

她:這樣的,一個顧客她看中了一套衣服,前後試了好久,看她都是挺滿意的,最後再算價格的時候,因為我們店搞活動,打八折,最後成交價是935元,在最後快給錢的時候,她說把零頭抹了吧。我說我們店都是實價的,沒有少的哦,少一塊都要我們自己墊的。結果她馬上就變臉了,直接說不要了。這問題怎麼辦呀?你有沒有遇到過

我:這個我也又遇到過,我覺得吧,顧客這樣說有兩點。第一就是,顧客本來就只是想試試衣服,沒有賣的打算,看到你這麼熱情,直接拒絕不太好意思,就找了個借口離開。第二點,有可能是顧客覺得這麼點零頭都不便宜,覺得自己面子掛不住,直接走了。不管哪種,都是一種結果。

她:那怎麼辦呢,以後要是遇到了,我該如何去應付呢?

我:還是有辦法去解決的,下次遇到就這樣做。把客戶從價格的視線拉開,比如說。你可以問她一個問題,美女,不是我們不便宜,您看看我們這個質量吧,如果是質量不好,再便宜您也不會要是吧。對方肯定回答說是,那麼得到肯定了,只要是真心買的,一般不會糾結那點價錢的。

她:說得好像有點道理,那下次我這樣試試看。。

我:嗯,記住一點,客戶跟我們糾結價格,我們一點要從產品的服務,質量,優勢上面入手,殺出一條血路,這樣就容易成交了。

她:好的,我知道了,麻煩你了。。

總結:在銷售職場上,類似這樣的銷售問題一抓一大把,那麼面對顧客糾結價格,我們必須避開這個劣勢,跟客戶談質量,談服務,談和競品的差異化,只有這樣,我們才能把自身的優勢激發出來,才能取得客戶的信任,達到成交的目的。

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