干物業,你得學會說話、聊天 —— 10個幫你「好好說話、有趣聊天」的職場技巧
干物業,你得學會說話聊天
10個幫你「好好說話、有趣聊天」的
職場技巧
1、尋找對方感興趣的話題
從彼此都熟悉的話題開始,尋找對方的興趣點,在對方興奮的話題里多停留一會兒。
2、用心傾聽對方的談話
懂得傾聽是一種尊重,不要隨意打斷對方的談話,如果不得不打斷,記得儘快問「剛才你要說什麼?」盡量記住對方說過的細節,不要一再問人家。
3、保持有效互動
聊天不是演講,不需要一個人的表演。在一個話題的結尾,不做閉環回答,不妨詢問TA的看法,例如,你覺得呢?
4、盡量不要否定對方
聊天不是辯論,沒人喜歡被否定,更何況很多事情並沒有對錯,別把粗魯當成真性情,調整你聊天時的態度,把否定換成「如果那樣做,也許會更好,你可以試試」。
5、不要試圖在聊天中「碾壓」對方
聊天不需要攀比,不必要表現出自己比對方厲害,否則就會破壞別人談話的薪資,不妨多分享一下你的感受,順著話題說下去。
6、改掉令人反感的口頭禪
你懂我的意思嗎?「你清楚嗎」「明白嗎?」……你習慣的口頭禪很可能讓對方產生不悅。
7、肯定對方的談話價值
別吝惜你的讚美,用真心實意、內容具體的稱讚取代空洞抽象的誇獎。可以的話透過第三者表達你對他的稱讚。
8、適當聊點自己的私事,拉近距離
拉點自家的家常,爆點自己的小秘密甚至糗事,這些話題會讓你展現隨和、接地氣的一面,大家都會很有共鳴。
9、積累聊天的淺談資
比起聊同事的緋聞。領導的八卦,不如花五分鐘瀏覽一下當天的新聞,利用碎片化時間進行閱讀,會收穫不錯的談資。
10、培養愛好,讓他成為你話題的一部分
豐富自己是好好聊天的開始,嘗試培養一兩項能引人共鳴的愛好,讓你在人群中得到更多的回饋的聲音。
文章來源:EMBA圈
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