讓你在職場上順風順水的一種技巧和兩個工具

市場上銷量最高的產品不一定是質量最好的產品,同樣在職場上表現最好的不一定是能力最強的人。

顧客「選擇」是決定產品「好壞」的唯一標準,老闆「感覺」則是決定你「強弱」的唯一標準。

因此,在職場上順風順水的唯一條件,就是要讓老闆感覺你和別人不一樣,比別人更重要。

如何才能讓老闆感覺你很重要?

1、把工作完成地更好(業績出色)

2、任勞任怨,加班加點(態度良好)

3、溜須拍馬,阿諛奉承(私人關係)

如果你按照上述三種方式去做,對於改善老闆對你印象有一定幫助,但是,這不是最好的方法。把工作做好是應該的,但是任勞任怨則要適可而止,溜須拍馬則完全沒有必要。

其實你所做的一切都是試圖增加你在老闆心中的分量。

如果老闆自己感覺到他在你心中分量很重,則你在他心中分量也同樣重。所以,你的正確做法是要讓老闆感覺他在你心中「重重」的分量。

一種技巧是傾聽。

在「慧人學習會」5月13日《你應該知道聽的三層境界:傾聽、聆聽和諦聽》,筆者曾經談到傾聽的重點在於認真和尊重,不僅聽語言,更要聽語氣,同時要關注體態語言。

溝通的技巧不在於說,而是聽。一個善於傾聽的人,能夠給人留下深刻的印象。

幫助你在傾聽加分的兩大利器是「紙和筆」。

無論是在開會,或者是在餐桌,如果你「感覺」對方說的話「很重要」,就要鄭重其事拿出紙和筆(如果沒有紙和筆,就讓服務員幫忙,哪怕是寫在餐巾紙上),把對方的話記下來。如果沒有聽清楚,就告訴對方,「你說的太重要了,能不能請你再說一遍」。(下圖中左側玩手機的開會人,這樣的人能夠受到老闆重用嗎?你是不是經常這樣?開會時,把手機收起來吧!)

想一想,如果你參加一個聚會,你只是隨口說了幾句話,但是有一個人認為你說的「太好了」「太重要了」,要認認真真記錄下來。你對這個人的印象會如何?是不是感到「自己在對方心中很重要?」是不是「有一種知音的感覺?」

有一個部門經理,一直沒有如願升遷到公司副總經理,直到有一天他知道了「傾聽 紙筆」的技巧。

從此之後,老闆召集開會,他總是第一個到會議室,做到距離老闆最近的前排,在老闆講話的時候,他認認真真記錄。而且在記錄的時候,他「有意」打斷老闆的發言,「剛剛有一句沒有聽清楚,能不能再講一遍」。

整個會議室,除了他之外,所有的人都是心不在焉假裝在開會,唯有他不僅認認真真記錄,而且在整個過程始終保持與老闆的目光交流。

老闆有什麼感覺?老闆的感覺是只有他在真正開會,其餘的只是假裝在開會而已。

沒有多久,這個部門經理就受到了重用,如願以償升遷為下屬公司總經理。

一個隨身帶著紙和筆的人,一個在別人講話能夠傾聽的人,就是一個值得被對方看重的人,就是一個最容易獲得成功的人。

好記性不如爛筆頭,隨身帶著紙和筆,能夠記錄你是靈感,以及你所觀察到的發生的一切,你所能發現的一切。只要從中偶有所悟,就能夠對你的能力以及人脈關係有所發展。

有人開玩笑,說如果你沒有開車去參加一個聚會,當你身邊一個開車的陌生人在高談闊論之時,如果嗎感覺他說的不錯,馬上誇張地給服務員要來紙和筆,請他再講一遍,你要把他說的「很重要的東西」記錄下來。那麼,等聚會結束之後,他會主動開車把你送回去。

己所不欲勿施於人。我們如何對待別人,別人也會如何對待自己;如果你想在對方心中樹立一個很重要的地位,那麼首先要讓對方感覺在在你心中地位很重要。這就是影響力裡面的「互惠原理」----你怎麼對待別人,別人就怎麼對待你自己。

如果你總是感覺上司很「平庸」,那麼如何能夠讓上司感覺你「優秀」?從今天你看到這篇文章開始,把你的上司或老闆當做世界上最「了不起」的人來看待。

他們講話的時候,你認真傾聽。

在聽的時候,用紙和筆記錄下來,如果沒有聽清楚,就請他再說一遍。

在社交的時候同樣如此,想被人高看你一眼,你要首先高看別人。

一個傾聽的技巧,兩個幫助傾聽的工具(紙和筆),絕對幫助你在職場和社會順風順水。


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