業務員第一次拜訪客戶應該談什麼？

業務員和客戶交代完企業背景，品牌戰略規劃之外，針對當地市場針對客戶談運作思路，所謂運作思路就是品牌怎麼運做，怎樣和店鋪合作產品怎樣銷售的問題。　　一、市場營銷思路：戰略高度如打造雙百店鋪營銷模式，幫助客戶打造百萬級千萬級名店，幫助客戶實現百店連鎖實現數百萬的業績，甚至成就區域數千萬級的連鎖名店，幫助客戶開發萬名會員，開發型覆蓋式終端會員開發模式，幫助店鋪開發新顧客留住老會員。

　　二、推廣模式：如採用海報宣傳+試用裝體驗+品牌路演+店鋪銷售，新顧客開發+促銷活動提升+提升業績+提升影響力，不爭搶店鋪的顧客幫助店鋪開發新客源。

　　規蔽其它品牌封鎖店鋪，之佔用店鋪的資源，活動銷售也很火爆，但是店鋪整體業績提升速度很慢，引進新品牌增加新顧客，這樣的品牌這樣模式才能真正幫助店鋪提升。

　　三、開發方式：運作思路：特價品，不花錢，決戰外圍開會員，第一步店鋪一公里範圍完全覆蓋開發顧客，第二步在兩公里範圍全面覆蓋開發顧客，第三步覆蓋全城定向開發顧客，針對門面房小老闆，企事業單位居民小區商場超市學校等，徹底顛覆其它品牌在店鋪等顧客，搶店鋪其它品牌的顧客的弊端，真正實現店鋪的顧客與業績雙雙增長。

　　四、年度運作思路：一年四季的活動主題方案，要突出如何更好的開發第一批防晒顧客，主要節日的主題活動方案，春季一定要突出情人節及三八婦女節的活動，突出主題新穎力度震撼。

　　夏季活動要抓住五一長假，著重突出活動規模大力度猛，贈品豐富促銷陣容強大，其次附帶母親節活動做為點綴，夏季的活動才相對豐滿一些。

　　秋季活動主題突出保養，經過一個夏季顧客手裡的護膚品很少，搶第一批護膚品顧客，提升店鋪的銷量。冬季活動要主抓春節促銷，一年之中最旺銷的時候，突出公司實力絕對保證人員及贈品的支持。同時強調年度四次訂貨的規模盛，最重要的是政策的力度非常大。

　　年度活動四季促銷幫助客戶建立合作的信心，當客戶對運作思路認可的時候，就是開始合作的時候。

　　五、市場運作：讓客戶了解具體細節及推廣的步驟，決戰外圍的開發戰略，確定具體時間讓城市80%的人知道品牌，其中有50%人接觸到品牌，至少一萬人體驗的產品，不佔用店鋪的客源到外面開發新顧客。

　　六、宣傳方案：宣傳品牌概念側重展示營銷，做好團隊促銷模式，品牌宣傳車穿行城市中間，活動海報送到消費者手中，試用裝送到准顧客手中，品牌路演宣傳隊伍巡迴在城市的大街小巷，樹立品牌概念加深准顧客的印象，促進顧客購買產品，廣告+海報+宣傳車+路演隊+試用裝=新顧客，當客戶認可開發模式的時候就是合作的開始。

　　七、促銷模式：走出去請進來開發型客源戰略，以體驗營銷與路演相互組合的推廣模式，計劃多長時間覆蓋一公里客源，用多少天天覆蓋兩公里客源，最後覆蓋全城客源，客源戰略體驗營銷與促銷策略及路演模式完美融合，快速開發快速提升快速發展。

　　八、開發型終端運作模式，走出去請進來通過產品體驗開發顧客，會員升級系統留住顧客。因為每家店鋪都擁有自己的顧客群體，商場超市小店鋪都能生存說明有客源，開發從來沒有來消費的顧客，最重要也是重點強調的事情，就是把其它店鋪的顧客轉變為店鋪的顧客。

　　九、強力快速推廣：聯合促銷模式與當地乳業代理聯合做活動，做喝牛奶不花錢活動，顧客消費滿100元到任一網點領取牛奶一箱，全城數百個網點都懸掛與店鋪聯合促銷的條幅，全城的店都給店鋪做免費的廣告，提升店鋪的知名度。

　　十、市場啟動篇：啟動市場需要大量的物質人力及物力，公司前期活動嚴格按照時間執行，產品上櫃三天內按排產品知識培訓，十天內按排第一場促銷活動，三十到四十天按排第二場促銷活動，客戶知道品牌什麼時間做什麼，客戶心理有底能夠放心，才願意和公司合作，因為公司的每一部計劃都很清楚非常明確，客戶越清楚越放心合作速度會更快。

具體方案越細越好，看的明白講得清楚容易操作才具備優勢，客戶比較看重品牌上櫃以後如何銷售，採取什麼樣的方式銷售，方法是否可行是否吸引人。銷售模式一定要系統規範執行力強，才能讓客戶更加放心。

　　1促銷駐店：利用優質的產品開發顧客，店鋪印製宣傳海報首批5000包體驗產品，在店鋪一公里範圍散發，門面房小企業飯店銀行移動聯通等單位進行定向開發，可以開發80—120名顧客，銷售業績8000—15000元之間，活動日期為三天。

　　派發試用裝結合年度的活動，二次兩公里三次覆蓋全城派發，每個客戶年度派送三萬包，第二次6000包，第三四次各10000包試用裝覆蓋全城，派發試用裝的確可以開發新顧客，寶潔公司的成功一靠廣告而是體驗營銷模式。

　　2督導巡店：銷售突擊隊聯合促銷，在店鋪門口鋪巨型噴繪三十個展架，20—30人的品牌路演隊伍，在縣城上午八點到十一點半的時間巡迴宣傳。下午兩點到六點在縣城巡迴，店鋪兩邊派單攔截顧客店內銷售。路演提升影響力派單提升業績。

　　中期提升篇：中期需要提升業績開發大量的顧客，公司按排規模更大轟動效應的中型活動，以提升店鋪和品牌的影響力。

　　3專家坐店模式：提高店鋪美譽度的活動公益與銷售完美組合聘請濟南中醫院知名專家，給顧客診脈看病開方，因為30歲以上的女性都存在健康的問題，店鋪做好事顧客也歡迎。診脈與產品融合通過按摩手法促進產品銷售。面相專家義務給顧客看面相，中醫留住顧客面相促進銷售。

　　長期推廣篇：客戶享受訂貨政策需要消化庫存，國慶節春節期間以及春季搶客戶的季節，都需要做活動刺激顧客消化庫存，公司投入規模大影響力更大的促銷活動。

　　全面促銷：宣傳活動覆蓋全城，促銷人員走遍全城，活動單頁覆蓋全城，產品促銷捆綁1+1，配送1+1，組合1+1，另外加來就送走還送再要抽獎，品牌送店鋪送多多送的促銷活動，搶競爭對手的顧客。提升整個店鋪的銷量。

　　廣場展示營銷：在當地的休閑廣場搭台展示產品，形象專櫃，促銷帳篷，升空氣球，大型演出，路演隊伍，試用裝派發禮品派送，現場抽獎等方式做大型銷售提升活動。提升店鋪知名度和品牌影響力。

　　綜合分析：試用裝體驗營銷，路演活動提升店鋪知名度與品牌影響力，專家坐店提升業績，會員服務系統留住顧客。大型聯合促銷快速消化庫存。

　　試用裝讓顧客體驗接觸產品了解品牌，通過體驗營銷吸引顧客，促銷員的連帶銷售提升業績，特價產品豪華中樣新穎的助銷贈品，會員專享產品以及會員升級管理系統，把顧客轉變成為忠實的顧客。

　　戰略合作：幫助店鋪發展連鎖加盟模式，店鋪選址規劃品牌規劃櫃檯設計，店鋪管理員工培訓，促銷策劃活動執行等，全程策劃全程指導全程服務，企業有諾必踐相互支持互利共贏共同發展。

　　讓客戶看到企業有戰略，有市場營銷策略，新穎的營銷模式，科學的市場推廣，切實可行的顧客開發促銷方案，真正能夠幫助店鋪提升，真正的體現合作起來共同做事，專賣店非常願意和有思路有想法的品牌合作。

　　如果業務員能夠把品牌優勢，公司優勢及銷售優勢，還有開發優勢說明白，找到准客戶發現優質客戶，快速合作順利合作應該不難，因為店鋪合作的不僅僅是品牌，而是找到了店鋪長遠發展的戰略合作夥伴。