直入人心的銷售話術，三分鐘讓你讀懂客戶內心需求！

06-20

所謂銷售話術，其實就是銷售技巧，職場銷售過程中，就是通過信息的傳遞，讓客戶改變觀點的過程。

那麼應該如何讓客戶改變態度呢？這個非常的難，相信很多的職場銷售人都卡在這裡了，嗯，好，瀾月給大家講講：

改變客戶的態度，其實最有效的方法就是先抓住對方的心裡需求，利用心裡需求來制定說服策略，從而改變他的態度。

消費者行為學認為，大多數消費者在很大程度上取決於他們隱藏在內心的心理需求，而將銷售話術與這些心理需求結合起來的話，就有可能會打動他們，讓他們改變購買決策，這也就是為什麼賣啤酒，其實就是賣文化，賣保險、房子就是賣未來。

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