三星新領導 能維持原來的「霸業」嗎？

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騰訊科技訊9月28日，最新一期英國《經濟學人》雜誌日前撰文指出，作為三星董事長李健熙的獨子，李在鎔在接手三星之後勢必進行「改變一切」的變革。對他而言，這將是一場艱苦的挑戰。

以下為文章內容摘要：

「除了老婆孩子，一切都要換掉」

三星董事長李健熙在二十年前的一次高層緊急會議上曾表示，「除了老婆孩子，一切都要換掉。」當時，他希望這家集團公司不再大量炮製品質低下的廉價產品，集中精力提升產品質量，成為全球領先的企業之一。

李健熙完成了自己的使命，甚至遠超他最終的夢想。如今，三星集團下屬74家附屬公司，年營收超過400萬億韓元（約合3870億美元），員工總數達到36.9萬人，業務範圍涵蓋了洗衣機、度假酒店、集裝箱船和人壽保險等諸多業務。不過令李健熙尤為感到自豪的，還是三星卓越的電子部門：按照營收計算，該公司已經超越日本競爭對手，成為全球電子行業的領軍企業，晶元、平板電視機和智能手機業務均位居世界第一。

如今，成立76年的三星又一次面臨著必須變革的時間窗口。如果三星電子在短期內發布意料之中的盈利預警，這一問題將會被凸顯出來。三星面臨的問題並未關係到其生死存亡，但這家公司所處的世界卻變化莫測，所以它必須從頭到尾的適應這個世界。

自上而下的變革

一切需要從頂層開始。今年5月，72歲的李健熙突發心臟病並住院至今。沒有人認為他會像2010年那樣重新掌舵，當時他雖然被判盜用公款和逃稅罪名成立，但還是得以逃脫牢獄之災，繼續領導三星邁步向前。(他被判3年緩刑，後來得到特赦，因此保住了國際奧委會委員的資格。)

作為李健熙的獨子，李在鎔（Lee Jae-yong）貌似已控制了三星集團的主要業務；李健熙的兩個女兒，則將會管理一些小型的附屬公司。現年46歲的李在鎔在2001年加入三星電子，十年後被提升為副董事長。除去一些常規簡歷外，外界對他本人仍不甚了解。「李在鎔作為管理者的能力還未得到驗證，」《當索尼遇到三星》一書的作者、新加坡國立大學教授張世真（Chang Sea-jin）說。儘管三星曾展開強大的公關攻勢，但絕大多數韓國人仍然把李在鎔與一個叫「eSamsung」的災難性互聯網公司聯繫在一起。

與李在鎔接觸過的人表示，他本人極具親和力，非常謙遜--這一點與他父親著名的威嚴管理模式截然不同。當李健熙訪問工廠時，總是會紅地毯鋪道，員工也被禁止透過窗戶一睹他的尊榮。1995年，李健熙曾當著哭泣的員工的面，燒毀和碾壓了數以千計存有缺陷的手機和其他設備。

李健熙獨子更為內斂的個性，可能正是三星電子如今所需要的。想要繼續興旺繁榮，三星電子就必須吸引一流的技術人員，還要與合作夥伴和睦共處。在委派他前往矽谷與蘋果進行談判時，李在鎔與脾氣火爆的史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）表面上相處的很好，他也是唯一一位被邀請參加喬布斯追悼會的三星高管。雖然蘋果是三星電子在智能手機產業的主要競爭對手，但也是三星電子晶元業務的大客戶之一。

新領導面臨的重重挑戰

不過想要真正繼承帥印，首先必須完成另外一項緊迫的變革：改變三星集團拜占庭式的企業結構。舉例來說，三星集團的控股公司，剛剛是把自己的名稱從Samsung Everland變更為Cheil Industries。這家公司持有三星人壽19.3%的股份；三星人壽又持有三星信用卡34.4%的股權；三星信用卡反過來又持有Cheil Industries 5%的股權。

這種交叉持股的企業結構，讓李氏家族用了不到2%的股份便控制了三星集團。不過長期關注三星的法國里昂證券分析師肖恩·科克倫（Shaun Cochran）認為，出於種種原因，他們如今必須要簡化這種關係。其中的一個原因，就是韓國政府已開始嚴控這種交叉持股行為。不過李氏家族最迫切關注的問題，是即將到來的繼任問題--以及由此而產生的巨額遺產稅。根據預測，李氏家族需要繳納約6萬億韓元的遺產稅，因此他們需要募集現金。

這也有助於解釋三星為何否認任何與重組有關的消息：此事越是確定，股價就會越高，因此繳納的遺產稅也會水漲船高。因為複雜的股權結構，部分歸屬於三星集團的上市公司當前均在折價交易。當曝出李健熙突發心臟病的消息後，三星電子股價曾出現上漲，這主要是因為市場認為這家公司進行重組的可能性會更大。

悄然開始的三星重組

儘管一直在對外否認，但三星集團的重組顯然已經開始。本月初，三星重工（Samsung Heavy Industries）與三星工程（Samsung Engineering）宣布了其合併計劃。這一重組將會在三星集團旗下的IT服務子公司三星SDS在11月初進行首次公開招股，以及Cheil Industries在明年年初進行首次公開招股後進行。

分析師科克倫認為，Cheil Industries的上市將非常關鍵。不同於三星集團的其它附屬公司，Cheil Industries由李健熙的子女或家族基金會直接控制。上市不僅能夠募集到現金，還能簡化三星交叉持股的估值難度，因此能夠在不引發官司的情況下拆散這些股權關係。

所有的這一切越早發生越好，因為重組會令正在運營業務的高管們分心。一項特別值得關注的業務當屬智能手機業務。因為這項業務不僅僅是三星電子利潤的主要貢獻者，也是整個三星集團的主要利潤貢獻者。此外，智能手機業務也是製造晶元和顯示屏業務的最大客戶。

三星的對手和未來挑戰

三星電子在數年前都還默默無聞，但是到了2012年，這家公司已經佔據了全球智能手機市場三分之一的份額。之所以實現如此成就，是因為他們較早地下注谷歌Android智能手機平台，藉此推出了功能與iPhone類似，但價格卻更低的手機。不過從那時至今，問題就已不斷堆積。市場調研公司IDC表示，三星電子如今在全球智能手機市場的份額僅為25%。三星電子在今年1月發布的Galaxy S5期間智能手機，因為沿用了廉價塑料外殼而成為業界笑柄。

小米、華為等來自中國的低成本製造商，與Wiko和Archos等全新的歐洲品牌，都從底層向三星電子的權勢發起了衝擊。在高端市場，蘋果的份額一直在不斷增長，而且隨著大屏幕手機iPhone 6和6 Plus上市後，這種趨勢似乎還將延續下去。更為重要的是，智能手機市場如今已經飽和；在英國市場甚至已經開始出現下滑的趨勢。

如果說回擊僅僅是製造更好的硬體，三星電子或許會非常安全。市場調研公司CCS Insight的分析師本·伍德（Ben Wood）認為，這是三星電子最擅長的業務。自從三星電子在一年前推出智能手錶Galaxy Gear以來，這家公司已連續發布了5款智能手錶。「三星電子把原型產品推向了市場，」伍德表示。但是智能手錶同時也表明三星電子為何陷入了困境。蘋果在發布大屏幕iPhone時還推出了Apple Watch，儘管該產品在外觀上與Galaxy Gear類似，但是它還嵌入了蘋果的軟體和服務生態圈，如全新的支付系統和複雜的健康監視應用。

想要推出與之匹配的生態圈，三星電子依舊任重道遠。三星電子並未控制Android，雖然一直在開發自有的移動操作系統Tizen，但取得的成效並不明顯。作為一家信奉儒家文化的硬體企業，三星很難推出一流的應用和服務。

正因為這樣，三星電子最佳的機遇就是堅持發展硬體，推出令消費者愛不釋手的產品。但它必須儘快行動。諾基亞與黑莓的殊途同歸，表明智能手機產業的發展速度之快。新款iPhone在上市的三天時間中，銷量便達到了1000萬部；Galaxy 5S取得這樣的成績，則用了足足25天時間。

整體而言，年輕的李在鎔已經在從事適合自己的工作。三星的觀察人士只想知道，他是否有能力完成這項任務。但當他真正執掌帥印前，或許也要親自發表一通「改變一切」的演講。（無忌）

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