店長的工作內容

店長的工作內容 1．了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。 　　2．遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。 　　3．負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。 　　4．負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。 　　5．負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。 　　6．協助主管處理與改善專櫃運作的問題。 　　7．協助主管與所在商場的溝通與協調。 　　8．定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。 　　9．了解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。 　　10．激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。 店長的工作重點: 　　作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態就是老闆,如何培養這種心態,這跟公司的文化體制有很大關係,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長，對於每天的工作細節，都要留心。店面營運通常分為三個時段。 營業前： 　　1．開啟電器及照明設備。 　　2．帶領店員打掃店面衛生。 　　3．召開晨會： 　　①公司政策及當天營業活動的公布與傳達。 　　②前日營業情況的分析，工作表現的檢討。 　　③培訓新員工，交流成功售賣技巧。 　　④激發工作熱情，鼓舞員工士氣。 　　4．點貨品，專賣店要清點備用金。 　　5．核對前日營業報表，傳送公司。 營業中 　　1．檢查營業員儀容儀錶，整理工服，佩帶工牌。 　　2．專賣店的店長需督導收銀作業，掌握銷售情況。 　　3．控制賣場的電器及音箱設備（專賣店） 　　4．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。 　　5．維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。 　　6．即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。 　　7．注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生。 　　8．及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。 　　9．收集市場信息，做好銷售分析。 　　10．整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束後的收尾工作。 營業後 　　1．核對帳物，填寫好當日營業報表。 　　2．營業款核對並妥善保存。留好備用金。 　　3．檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患。 　　4．專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。 　　人事方面 　　1．有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選 　　2．有對員工給予獎勵和處罰的權利。 　　3．有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。 　　4．有權利根據員工表現提出調動、晉陞、降級、辭退的意見。 　　5．有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。 　　6．有權利對店內的突發事件進行裁決。 　　貨品方面 　　1．有權利對公司的配貨提出意見和建議。 　　2．有權利拒收有質量問題的貨品。 　　3．對店內的貨品調配有決定權。
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