關於面試的十大誤區

2012年10月18日

在求職面試之前，你可能難免會緊張。即使是做了充分的準備，你會發現，主動權完全掌握在面試官手中。她對僱傭單位和你應聘的職位了如指掌。而且，你可能並不符合她心中對於理想員工的種種要求。

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但是大衛·庫普（David Couper）並不這麼認為。庫普是洛杉磯的職業顧問和管理教練，著有《局外人看局內人：如何開創成功的職業生涯，即使你並不適合這份工作》（Outsiders on the Inside:How to Create a Winning Career … Even When You Don』t Fit In）一書。實際上，面試官大都準備不充分，而且容易分心。他說：「他們通常只是根據自己的經驗，即興發揮而已。」

在成為職業顧問和教練之前，庫普從事的是人力資源工作，並且在芝加哥和洛杉磯的幾家大公司接受培訓，其中包括現已倒閉的諮詢行業巨頭安達信會計師事務所（Arthur Andersen）。他曾經多次擔任面試官。

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在一次銷售人員的面試中，由於一位人力資源經理臨時退出，而現場需要有三位面試官，庫普在最後一刻才被叫進去坐鎮。「我連面試者的簡歷都沒看過，」他回憶說，「我甚至不知道他們應聘的是什麼崗位。」

還有一次，庫普去應聘，發現面試官似乎不大對勁，尤其是當他提到：「我看到你在克利夫蘭拿到學位。」庫普意識到面試官看的是其他人的簡歷。

庫普說，即使面試官沒有看錯簡歷，他們也很少能問出好問題。尤其是諸如「自我介紹」這樣的問題，其實特別沒水準，因為問得太寬泛了。「面試官要的是能夠勝任工作，適應企業文化，同時不惹麻煩的員工。」他說，「你只要證明自己能做到這些，就能順利通過。」庫普建議求職者：不要向面試官介紹你自己，而是要談談自己能夠在這一崗位上取得怎樣的成就，並且用以往成功的經驗加以佐證。

庫普認為，面試官覺得有義務給應聘者提供一些茶飲，但他們並不真的希望你接受那杯咖啡。庫普回憶，有應聘者接受了為其提供一杯茶的客套之語。「於是我得去找杯子，找茶葉。結果浪費了可能有半個小時，搞得我很惱怒，」他回憶說，「除非他們說的飲料就放在你眼前。如若不然，就說『不用了，謝謝』。」

多數求職指南建議求職者回答問題要簡潔。庫普卻覺得這並非制勝之道。因為大多數面試官還沒想好要問什麼問題，所以如果你接著說一會兒，用有利證據證明自己能夠勝任工作，便會給面試官留下好印象。「如果你提到了他們想知道的信息，他們會很高興的。」庫普說。

庫普認為，求職面試的最大誤區是，最符合資格的應聘者能得到工作。事實上，最終得到職位的人，通常是通過內部推薦，或者有私人關係。比如老闆的妹夫最終得到了工作，這和他是不是最有才華、最合格的應聘者並無太多關係。此外，最終的聘用決定，可能更加看重應聘者的性格，而非資歷。

庫普曾經為一家大型公司招聘演員，來拍攝培訓視頻。他說他往往不招演技最好的。「有些人可能演技很好，但是你可以看出他們不太好相處，」他說，「你告訴你自己，他雖然很有才，但你要和他打交道。」庫普表示，他往往錄用那些能力弱一些，但是更友善的應聘者。

雙語閱讀：10 Job Interview Myths Debunked

譯 余曉辰

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