【文章】小米的創新逼死了自己?
什麼叫創新?大多數人可能都會覺得,創新就是要做別人沒做過的事情,或者是別人做失敗的事情。可我們也都知道這樣的事情真的很不容易,因為創新面臨的風險特別大。風險大的事情一般不適合大企業干,所以創新的主體往往是創業的小公司,它們要創新才能活下去。沒有哪一家優秀的公司是一點點創新都沒有的,因為不創新根本就不可能做大。
大家可能會問,為什麼我們的創新還不夠多呢?中國的創新環境還有待進一步改善,很難也很容易失敗。整個社會要能容忍失敗,並且鼓勵創新者去做冒險的事情,只有這樣,社會才會越來越前進。中國最成功的創新案例可能就屬小米公司了(至少雷軍是這麼認為的),雷總認為,在過去一年裡,小米從零開始起步,走到今天跟公司的創新密不可分。雷軍曾對外宣稱公司有四大創新點,下面我們來具體看一下到底是什麼在支撐小米人們:
小米的第一個創新是用互聯網方式來打造一個手機品牌,並且幾乎全部在網上銷售。像谷歌這麼偉大的公司做不成的事情,小米有機會做出了一點點特色來。
小米的第二個創新是什麼?遵循「鐵人三項」,軟體、硬體、互聯網服務一體化,追求的就是綜合體驗,雖然小米選擇了一條很漫長的路,但公司決定先試一試。
第三個創新非常非常小,但雷總認為對手機行業非常重要,就是快速迭代。操作系統每周快速迭價有多大?操作系統的穩定性跟手機穩定性緊密相連,如果質量做不好,對客戶使用影響非常大。一周快速迭代意味著兩天規劃功能、兩天開發、兩天測試,一周工作六天。MIUI已經快迭代了接近100周,並且很可能會堅持走下去。
最後,一個從零開始的小公司,一上來就做最高端的手機,賣的出去嗎?大家相信你嗎?小米更大的創新是第一次把手機這個黑盒子打開,跟每個消費者講我們裡邊裝的是什麼:夏普顯示屏、全球首款高通8260手機、德賽和飛毛腿終端的電池等等。可今天手機的科技含量非常高,消費者非常難以知道這裡面是什麼,以前的手機廠商一再強調自我的品牌,通過打廣告,很少剖析這裡面有什麼。
半路殺出的聯想K860
移動互聯網才剛剛開始,值得創新的地方非常多,所以很多人對雷總所說的創新表達了深深的質疑感,小米2一發布,不出懸念地又掀起了軒然大波,不過同樣不出懸念的是,很多人覺得這次雷軍還是拿不出東西,要買小米2?對不起,請排隊。這樣的饑渴營銷方式在和一些規模較小的企業競爭的時候,如魅族、天語等,可能會有一些作用。但如果對方是聯想這種大企業,可能就玩脫了。在雷軍還在不遺餘力地炒作小米2的時候,聯想的K860已經批量進入市場。
沒有人能夠否認雷軍的營銷能力,但有一句俗話說得好:出來混,總是要還的。一而再再而三的使用一種招數不僅騙不了廠商,可能連消費者也忽悠不到了。饑渴營銷,一直以來是很多廠商樂此不彼的炒作方式。這種營銷方式說起來也很簡單,那就是發布一個渴望而不可及的產品或服務,然後限制出貨量以造成供貨不足的假象,提升產品形象,採用這種饑渴營銷最為成功的就是蘋果了。
雷軍畢竟拿不出產品,要等到小米2可以開放購買的時候,可能已經是來年春天雪化的那天了,這中間就有很長的空檔期,而這個空檔期如果被一個企業抓住,那自然會獲得不俗的銷量,其結局就是雷軍在為其他企業做嫁衣。當然,雷軍的說法是10月28日開放銷售小米2。但從小米1代的情況來看,這種說法不過是混淆視聽,放煙霧彈而已。3分鐘銷售20萬台確實是記錄,不過這種記錄是從雷軍的嘴巴說出來的,實際上就算是蘋果,似乎也沒有這個實力。
小米的創新逼死了自己?在中國市場上,能夠「鑽到這個空子」的廠商並不多,因為雷軍做不出來,天語、OPPO等企業同樣做不出來,只有擁有很強的成本控制能力的企業,才鑽得起這個空檔。而這次扮演逆轉角色的,是一個老牌IT企業——聯想。聯想的手機產品以前並不以性價比著稱,但在獲得了數年智能手機經驗以後,再加上聯想整個集團的成本控制能力,聯想推出的K860的性價比直接讓期貨小米2汗顏。
如今的中國消費者在經歷了雷軍去年的饑渴營銷行動以後,已經變得十分聰明,儘管小米的水軍一如既往,兢兢業業地在為小米2開山鋪路,但K860的大量上貨讓小米有一些措手不及。不僅如此,在市場上四核手機還並不多見的情況下,聯想就能以較低的價格大量鋪貨,已經佔據了整個市場的先機。
期待未來的創新
誠然,作為手機行業的新生力量,小米雖然在短時間內就取得了令人矚目的成就,352萬台銷售量的背後,是雷軍憑藉其在IT行業多年打拚的經驗,對傳統的手機行業做出的一次顛覆式的創新。既然是創新,就註定了小米的道路不會平坦。小米作為手機業內一個新晉後生,也為其的「年少無知」付出了高昂的代價。當外殼掉漆、屏幕點陣、發貨延遲、饑渴營銷等一系列的負面消息蜂擁而至時,我們看到,年輕的小米公司顯示出了稚嫩的一面。
事實上,小米走到今天還遠談不上成功,352萬的用戶數量對於動輒年銷量數千萬甚至上億台銷量的手機大佬來說不過是九牛一毛。實際上,中國並不缺乏創新的土壤,只是,人們在創新的同時摻進了太多的商業利益,太多的掣肘讓創新的種子難以正常的生根發芽,開花結果。創新的理念應該是石破天驚(或者是明顯的與眾不同)的,可能在具體商業應用上有所不同,產品的潛力需要逐步體現,希望小米屬於後者,真得能做到隨著範圍、時間和空間的擴大,帶給我們石破天驚的創新結果。
推薦閱讀:
※小米的營養功效及小米粥的正確做法
※米粉歡呼吧!小米的這項重磅服務終於要來了...
※扒一扒華為與小米的恩怨史
※對小米的營銷有什麼看法?
※吃雞是玩網易的終結者,還是小米的小米槍戰?