職場:好業務員一定要避免的銷售誤區

銷售看來是一件簡單的事,但能成為一個優秀的銷售員卻並不是一件輕鬆的事情,銷售其實是一門藝術,更有很多的技巧,但往往很多初入門的銷售員都會走入一些銷售誤區。

最常見的銷售誤區匯總:

一個新的銷售員總喜歡喋喋不休,因為緊張,為了緩解這種情緒總會不停歇的向顧客推銷自己的產品,甚至有的會找話題閑聊,要知道一個成功的銷售員並不在於一直的說,這樣的話也會招致人的反感,學會聆聽是關鍵,任何一個客戶都是認為自己有優勢的,並希望有人能聽他來說,讓自己成為一個主角,所以你學會了傾聽,不光會獲取更多的信息,同時也能更了解你的客戶,但對於不很熟悉的客戶來說,東拉西扯也會招人反感,但一味的講產品也是很枯燥的,只有知道了他喜歡什麼,並講他喜歡講的事情才能幫助你成功銷售。

也有的銷售員會在獲取客戶的部分信息後就開始主觀地臆想客戶的需求,盲目的急於介紹自己的產品並報價,這都是錯誤的一種行為,報價過早即便最終達成銷售也是對利益有損害的,因為你主動邁出的這一步其實已經是一個敗方,等同於讓客戶牽著鼻子走,而且如果你的報價沒有留出砍價的餘地,那麼很難達成最終的合作,因此即便你是先報價,也要有提前的預算,不至於讓自己走投無路。

沒錯,顧客是上帝,同時你的薪水其實也是來自於你的顧客,而不是你的僱主,但是你要明白的一點是你在為誰打工,你要站在誰的立場上去爭取利益,不要認為自己掙的是顧客的錢就站在顧客的立場上,為顧客爭取權益,這樣會害了你。也不要顧客說什麼就是什麼,不要認為顧客始終都是對的,的確,顧客是不能得罪的,但顧客也不能一味的慣出來,否則你將不能收場,當然對待不同的顧客你在心中要有一個三六九等的區分,不能一致對待,根據他們帶給你的效益而區別對待,只有這樣才能讓你有飯吃。

最重要的一點,作為一個銷售員,一定要有一個長遠的計劃,如果你沒有下一步的活動安排就很容易讓你跟客戶產生斷連的危險,可能合作一次之後就很難再繼續維持,也就沒有老客戶了,這是業務員的最大忌諱。

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