研究表明:好友分享的新聞更易讓你輕信
一項新研究表明,你對社交媒體上分享新聞的信任可能更多是基於新聞共享者,而非新聞來源。
這一結果表明,新聞機構在建立強大的在線受眾方面存在商機,而社交媒體在打擊假新聞中面臨挑戰。
1489名美國成年人在線參加了實驗,組織者為媒體洞察項目——美國出版協會(American Press Institute)和美聯社NORC公共事務研究中心聯合創辦的合作機構。
每位參與者都在Facebook上收到一條健康新聞,內容來自八位公眾人物中的一位,其中包括奧普拉、奧茲博士和美國衛生部長,他們都以分享健康新聞而為人所知。
半數研究對象的消息來自他們早些時候說過的可信賴好友,另一半研究對象的消息來源是不信任的人。同時,一半參與者的消息出自美聯社,另一半人的消息出自虛構的來源DailyNewsReview.com。
根據本周一公布的研究結果,從可信賴好友那裡得到信息的人們傾向於認為文章寫得很好,內容正確,包含了不同觀點。例如,他們中51%的人表示信息的內容不錯,值得信賴,而在不信任的人所推送的消息中,只有34%的接收者有同樣表態。
在信息源的可信性方面,結果也各不相同。如果信息來自可信賴的人或是美聯社的文章,52%的受訪者會認為文章中的事實正確。如果文章來自美聯社,但推送者不被信任,那麼,只有32%的人認為事實是正確的。
即使可信賴共享者使用的是虛構的新聞源,49%的人仍有可能認為這篇文章是準確的,相反,即使文章來自美聯社,只要它的共享者不被信任,認可文章準確性的人僅佔32%。
研究人員認為,在線新聞消費者可能不會意識到可信任共享者所帶來的影響。在去年的另一個媒體洞察項目調查中,66%的人表示,當查看Facebook新聞時,在他們所信賴的內容中,新聞來源的影響很大,而只有48%的人說分享消息的人對閱讀信息有影響。
「與發布報道的新聞機構相比,分享者的影響是第一位的,」研究人員說。「根據實驗結果,報道的來源仍然重要,但其影響力不低分享這篇文章的人。」
當參與者從一個值得信賴的人得到信息後,他們也更有可能新聞來源推薦給自己的朋友,並在社交媒體上跟隨新聞來源,並設立更新提示。
對媒體來說,這可能是一個令人振奮的信息,正如皮尤研究中心最新的一項調查發現,新聞消費者從新聞網站和社交媒體獲取新聞的比重為36%:35%,幾乎相差無幾。另一項皮尤研究則發現,大約一半(47%)的美國人從Facebook網站獲取消息。
本月早些時候,作為打擊假冒新聞活動的一部分,Facebook開始給一些來自可疑來源的消息加上「有爭議的」標籤。
「出版商需要嚴肅對待上述發現,認真思考如何將讀者變為新聞的傳播者,」美聯社-NORC中心主任特瑞福·湯普森(Trevor Tompson)在一份聲明中指出。「當強調新聞文章來源時,社交媒體網站也應該認真考慮透明度問題。」
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