住了10年的小區外立面瓷磚開始脫落     錢江晚報

　　市民賈先生居住在下沙野風海天城小區，近日，他撥打杭州市長熱線12345反映稱，自家房子所在樓棟的西面外牆牆體脫落，時不時就會掉瓷磚。

　　當天下午，記者來到野風海天城小區，遠遠地就能夠看到21幢樓西面樓下，圍起了綠色的防護網，防護網面積近50平方米，周圍貼出了好幾張安全提醒：牆磚脫落，請勿靠近，進出人員注意安全等。

　　往上看，貼著瓷磚的棕色牆體上露出不少灰色的水泥洞，越往上，洞越多，粗略數了一下有十幾處，大的面積有好幾平方米。

　　賈先生在這個小區居住快10年了，他說，自2013年起，他就發現西面牆的瓷磚有些脫落，後來越來越嚴重。

　　賈先生說，特別是去年年底，脫落得很厲害。「大範圍的脫落，可能跟年前的大雪有關係。」他說他之前向小區物業反映過好幾次，但物業只是在脫落的地方打了補丁。「瓷磚還是會掉，那麼高掉下來，砸到人可不得了。」

　　范大伯也住在21幢，他說前幾天早上他在家搞衛生，突然聽到外面轟隆一聲巨響，把他嚇得不輕。「我趕緊出來看看是怎麼回事，到樓下發現又是瓷磚掉了，很大一片，就正中央門的位置。」范大伯說，幸好當時沒人經過，不然後果不敢想。

　　對此，物業工作人員表示，去年12月，物業和業委會已經啟動維修方案。「當時制定了兩個方案，第一種方案是局部修補瓷磚，每平方米費用為280元，總費用估計17萬~23萬元間。第二種方案是同色外牆塗料進行有規則維修，每平方米費用為170元，總費用預計在11萬~12萬元間。

　　他說，小區交付十年了，修補的話，要通過維修基金，剩餘部分由業主均攤。但業主並沒有達成共識，統計後，同意兩個方案的住戶數量，都沒超過總住戶111戶的三分之二。「此前，我們和社區、業委會召開了一次協商會議，制定出先在21幢單元樓門口周圍搭建防護網，確保業主的安全。其次，維修基金增值部分只有13萬元，並且我們覺得方案一治標不治本，不能根本解決問題，費用也比較高。因此三方決定實行第二個方案。」他說只要超過三分之二的業主同意，業委會會立即聯繫專業維修單位報價招投標。　　　　　　　　本報記者錢慧慧文/攝

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