那些不動聲色變得厲害的人,只比你多做了一點
一起活出自信美麗的自己
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寫在前面的話:
盤點過去一年的諮詢案例我發現,很多工作五年、八年、十年以上的人,在描述自己曾經做過的工作內容時基本能做到頭頭是道。但問及為何那樣做,以及有沒有更好的方法時,很多人語焉不詳很難說明白。
事實上,說不明白的背後,就是因為很多人在漫漫的職場生涯中,只會按照要求完成任務,幹活的時候真正思考的很少,而做完後認真盤點深入研究的就更少。
於是,很多人即便工齡很長,卻從來知其然不知其所以然,他們的能力依然停留在執行層面,但讓他們自己去謀劃、設計與規劃一攤子工作很難,如此多年下來,這些人的能力並沒有真正得到提升。
人區別於其他動物的一個重要標誌就在於,思想決定行為。
在任何領域任何行業開始的時候,我們都需要應對瑣碎而枯燥的工作,然而很多人都在被動完成任務,等過了這個階段之後,很多人就停止下來沒有再進一步的長進。
事實總是比想像的更要殘酷。
在職場中,僅僅勝任遲早會被淘汰,如果你沒有多少獨特價值,「中年危機」只是遲早的事。
因此,一個是否真正研究過自己的工作,是否願意主動思考和分析,是拉開人與人差距的重要原因所在。
今天的正文取自好友水湄物語的一篇文章,希望看完對你有所啟發。
以下,enjoy~
by曉璃
《老闆說請列印下文件,優秀員工的做法跟普通人不一樣》
文|水湄物語
「麻煩列印一份文件」
我們假設這樣一個工作場景,一個老闆在辦公室的樓梯口攔住一位同事,隨口吩咐說「麻煩請幫我列印一份文件」,如果你不幸正是這個被攔住的同事,你會怎麼辦?
恩恩,以上都不是正式內容,以下開始寫正經文字。
比起以上ABC,大約這已經屬於優秀員工了吧?不過在我看來,似乎還很不夠。
員工貝塔的回答
比如員工貝塔,他會提出以下3個方面的問題:
1、這份列印的文件是用於什麼場合的。
這個問題是最多人會忽略的,不同場合的文件列印規範都不太一樣。比如重要的會議,可能需要彩色列印以及裝訂,合同不能雙面列印(因為要敲騎縫章)等等。
2、什麼時間之前要。
這個問題大多數人也不會問,因為既然是老闆要麼,肯定排除一切萬難,直接去做啊。
但其實這畢竟是個很簡單的例子,假設你面臨3位上司給的10份工作你也立即去做么?那麼你自己的工作怎麼安排呢?
了解這件事的時間節點,可以更合理的安排自己的工作。
比如這份文件是明天開會時候用的,可以回答說"5點之前我會將列印好的文件放在您桌上」。 這其實也是管理老闆的預期,他就可以去做別的事了。
3、最後把形成的簡單方案跟老闆再次確認下。
比如這樣說「老闆,這份文件是明天開會時要用的吧,與會一共5位同事,我列印6份,一份備用。雙面列印,裝訂後,下午5點之前會放到您桌上,您看這樣可以么?」。
再次確認也是一般會被忽略的問題,畢竟所謂的溝通很容易出現雙方認知的不一致,簡單扼要與對方再次確認,是保證雙方認知一致最好的方式。
這個時間,也是老闆再次審視這項任務前因後果的時候。比如他覺得多備一份沒有必要,或者是他希望下午4點出門前可以看到這份文件,都會與你再次確認。
阿爾法與貝塔
寫到這裡,你可能發現員工阿爾法和貝塔之間的差別了。
員工阿爾法覺得自己只是一個公司的螺絲釘,按照指令幹活,不需要參與意見,只需要做老闆覺得對的事就行了。
而員工貝塔理解自己確實是公司系統中的一個小環節,但需要與向上向下的其它環節契合。他也會按照老闆的指令工作,但他會了解老闆指令後面的目標,而不是表面所表現的內容。
舉例來說,如果這是一份明天開會時候需要的文件,向下環節契合表現為,你可以詢問老闆,列印後是否直接發給明天開會的同事,還是老闆明天開會時候再發。如果是後者的話,是否需要老闆親自發,還是給其它準備會議的同事發,等等。
總之,列印一份文件已經不僅僅是列印一份文件,而是「為了會議更順暢召開」的準備工作了。
當然在這篇文章中,我們舉的是很小的一個例子,列印文件。但就這樣一件小到不能再小的事,也能看得出不同思維邏輯的同事所表現出來不同的能力。
在真正的工作中,必須要了解自己所做的工作背後的目的。
去思考是不是有達到這個目的更好的方式。比如在列印文件這件事中,如果老闆的目的是讓與會同事之前了解背景資料,那麼是不是在文件給他們的同時提醒他們在會議之前要讀完材料。(嗯這樣同事都會感激你的)等等。
當然,看起來似乎員工貝塔在列印這件事上花費了很多的時間,尤其是腦力,這麼一點小事似乎有點不值得。
但在一個公司中(排除政府國企)有勤動腦肯動腦一定會比只會動手的人有更大的職業發展前景。
員工阿爾法是我所說的普通員工,他只能做不動腦筋的事,如果Ai發達很快就會被替代掉。
而員工貝塔是我說所的優秀員工,他不僅能做好交付的工作,並且能不斷優化流程,協助其他同事,最終可以在組織內部得到最大程度的成長。
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