學習「六種思維方式」

「六種思維方式」告訴我們怎樣討論問題、怎樣分析問題。內容包括：

　　1、什麼是六種思維方式；

　　2、通過分析幾個思維的例子理解具體思維過程；

　　3、思維方式與思想觀念；

　　4、六種思維方式在實際工作中的應用。

　　先談一下與思維有關的一些問題。

　　（一）、思維發展史和現代思維

　　社會的進步與人類思維方式的發展是並進的。從一定意義上來說，人類思維方式的進步推動了社會的前進。2500多年前西方的蘇格拉底、柏拉圖、亞里士多德和同一時代中國的孔、孟、顏、曾、列、墨、老、庄等諸子百家，都是從哲學的角度提出如何認識人生、如何認識世界、如何思考的。例如亞里士多德說：「人生最終的價值在於覺醒和思考的能力，而不只是在於生存。」還說：「真正的美德不可沒有實用的智慧。」孔子說：「學而不思則罔，思而不學則殆」等等都提出了思維的作用。為兩千多年的人類文明奠定了思維方式的基礎。當然他們的思想都有時代局限性、階級局限性。

　　隨著時代的前進，出現了辯證唯物主義。辯證唯物主義告訴人們：以事實存在的物質世界為基礎，發展、變化、辨證地去看問題。

　　（二）、聰明、博學和智慧

　　我們經常聽人們半是誇獎半是批評地說某個人很聰明，誇獎某人博學，某人是智者。那麼，什麼是聰明、什麼是智慧，怎樣把聰明變成智慧呢？常人即使不是那麼聰明，只要有正確的觀念，再會正確地使用思維方式，就具有了智慧。聰明人錯誤地使用思維方式，會比其他人犯的錯誤更大。　　用電腦來和人腦相比較。新購置一台高質量的電腦，比如「奔騰」5型的，運算速度很快，就像一個人很聰明。如果它的硬碟中安裝有豐富的資料庫，就好比這個人很有學問。如果這台電腦再有很好的控制程序、先進的軟體，就如同這個人學會了思維、學會了科學地去運用自己和他人的大腦，那麼這個人就成了智者。大家都是聰明人，我相信在通過思維方式的學習，就如同一個高質量的電腦裝上了先進的軟體，大家一定都會由此成為智者，就是您由聰明變成了智慧。

　　另一方面，現代的教育理論也告訴我們，人們的學習，從根本上來說，首要的並不是學習知識，而是通過知識這個載體、通過學習知識的過程學會分析問題、解決問題的方法，就是學會思維。過早學習前人總結出來的東西，對於學習的人發揮創造力都是有害的。請大家看《讀者》2002年第18期48頁的文章一定會有收穫：千萬不要單純教孩子死知識，關鍵是要學會動腦。有的讀書人成了書獃子，究其原因，就是他把自己當成了一個資料庫，沒有學會動腦，沒有學會思維。孔子說，「學而不思則罔」就是這個道理。相反有一些讀書並不多，閱歷也並不十分豐富的人，卻很有成就，就是他們在有一個聰明頭腦的前提下，還學會了思維，學會了靈活地運用自己和別人的大腦，所以他們成了智者。

　　（三）、學習六種思維方式的意義

　　我們平時一般也都有各種思維，只是沒有把他們提煉出來，沒有對他們進行科學的組合。思維方式的學習告訴我們怎樣去根據實際情況，使用六種思維方式及其組合，從不同角度辯證地分析問題、討論問題、解決問題。思維方式的學習將告訴我們，在同一時間，眾多討論問題的人怎樣分階段平行使用六種思維方式，以避免不必要的爭論。

　　對於個人來說，使用六種思維方式，而不是按照單一的方式進行思維，就可以提高觀察問題、分析問題的能力，可以避免偏見。也能提高思維和工作的效率。還能提高我們行文水平。

　　(四) 、原文中的英美文化關於思維的概念轉化為中華們民族文化中的概念

「六種思維」教材英文題目是「Six Hats」就是六頂帽子。英美文化中按照生理概念，大腦主管思維，所以考慮問題時都與頭顱有關，英國民間諺語中就有「戴上你的思維帽子」——就是好好想一想——的說法；而改換思維方式，就說「更換思維帽子」。

　　在中華民族文化中有一個並非生理概念心臟的 「心」，說「心之官則思」。因此涉及思維、情感的漢字都有心字底或豎心旁，如思想、感情、憤怒、怨恨、思慮、忿、愁等等。為便於接受《六頂思維帽子》的實質，我們可以按照我們中華民族文化的概念把「六頂思維帽子」轉化為「六種思維方式」的說法。

　　一、什麼是六種思維方式

所謂六種思維方式，包括：黃色思維帽子——認同性思維、白色思維帽子——信息擴展性思維、黑色思維帽子——否定性思維、紅色思維帽子——直覺思維、綠色思維帽子——創造性思維和藍色思維帽子——思維的組合方式。

　　1、認同思維，原文是「黃色思維帽子」

　　也稱陽光思維，我們可以理解為順向思維、認同思維、肯定性的思維。是從邏輯關係上順延、深化原有的思維，找出所選擇方案、設想的各種益處：簡捷性、合理性、可行性、低風險、低成本、高收益、易接受等優點。

　　這種思維可以在某一個階段單獨進行，也可以跟隨在否定性思維或創造性思維之後補充、發展和強化原有的思維。使用順向思維、認同思維、肯定性的思維絕不是做應聲蟲，而是要深思熟慮，把問題的正面、主導方面思考透徹。

　　2、質疑性的思維，原文是「黑色思維帽子」

　　我們可以理解為批判性的思維、否定性思維、質疑性的思維、逆向思維，也是尋找和發現困難因素的思維。是從相反的角度去審視、反思、調查所面對問題的真實性、正確性、可行性、正確性、合法性、普遍性並剖析其弱點及不利條件，發現風險和隱患等等，用電影「創業」里的話來說就是「橫條鼻子豎挑眼」。找出所選擇方案、設想的各種不足之處。

　　這種思維方式是進化成人類以來就具有的，遇事先審視環境是否對自己有害，握手就是由原來早期人類伸出手，向對方表示自己沒帶武器，主動讓對方審視，使對方有安全感而演化為友好表示的。質疑性的思維可以幫助我們發現、繞開或排除隱患從而做出最佳決策，能夠提前預見困難從而設法避免。

　　認同思維和批判性思維配合起來是一個強大的評估工具，在我們審視自己的工作、自己起草的公文時更要注意和質疑性的思維反覆使用。

　　在針對自己工作的具體思維過程中，要注意質疑性的思維和認同思維相協調。過少或過多使用質疑性的思維都是不利的。過少使用質疑性的思維、過多使用肯定性的思維會讓人輕信、莽撞，過於樂觀自信；過多使用質疑性的思維，過少使用肯定性的思維則容易使人過多地看到陰暗面，感到困難重重，失去前進的勇氣。

　　當然也可以從相反的角度去應用它。在軍事上，有示形的做法，強則示弱，弱卻示強就是促使對方在思維方式上犯錯誤，我們在對付競爭中的對手企業時也可以利用這些思維。空城計中，諸葛亮以弱示強，嚇走了司馬懿。還有孫臏用增兵減灶之計以強示弱促使龐涓思維發生錯誤，最後打敗龐涓。

　　3、信息擴展性思維，原文是「白色思維帽子」

　　我們可以理解為信息擴展性思維，是用新的事實、信息來填充原來思維的基礎。在兩種對立的情況難分正誤時可以暫時把這兩種對立的情況平行放置，必要時作記錄，接下來尋找新的信息，評估原有情況的相對性和準確性。我們還可以區別信息是事實還是推論，再用信息填補信息與事實的差距。擴展原有的思維範圍，來深化和解決問題。在這種思維過程中，我們可以問自己：

　　我們能得到什麼信息？

　　我們想得到什麼信息？

　　我們需要什麼信息？

　　我們怎樣獲取遺漏的信息？

　　注意：決不要把「我們想得到什麼信息？」和「我們需要什麼信息？」放到思維的最前面，否則會引起一相情願地去質收集符合自己願望的信息，把自己引入歧途。

　　4、直覺思維，原文是「紅色思維帽子」

　　我們可以理解為感受性思維、直覺思維、情感性思維、預感性的思維和潛意識。這裡的情感性思維並不是感情用事。

　　在進行這種思維時，可以不必問「為什麼」。事實上，人的一生中憑直覺和知覺的思維所佔的比例是很大的，在不能做到或來不及進行深層次思維時，都可以憑直覺思維來隨機應變。我們往往有這種經驗，在一種成熟認識形成之前，直覺往往是各種還沒有充分加工過的信息在頭腦中的總和，其正確的比例相當高。很多人有這樣的體會：所謂的「第六感官」、直覺是不容忽視的。在一些警匪片中，警察有時就憑直覺去查找線索。

　　但是如果只是憑直覺思維，不去擴展信息往往也會被自己的一時情緒、情感所矇騙，越是自信的人越要注意這個問題。空城計中，帶領二十萬大軍的司馬懿被僅有少數老弱病殘的諸葛亮騙了，就是一個典型的例子。同樣，龐涓過於相信自己看到敵人鍋灶數量逐日減少的「事實」，思維發生錯誤，被孫臏打敗。試想如果當時他們如果把認同思維和批判性思維配合起來歷史可能就要重寫。

　　5、創造性思維，原文是「綠色思維帽子」

　　我們可以理解為創造性思維、創新思維。是針對原有的信息、條件、正負面因素、興趣點、興奮點通過靈感、籌劃、討論而產生的新設想、新方案、替代辦法的思維。

　　在解放戰爭中，孟良崮戰役就是一個使用創造性思維的例子。當時重點進攻的國民黨軍隊有45萬人，全部美式裝備，而且其中還有國民黨的王牌軍——74師。我華東野戰軍只有33萬人，其中有相當部分還是才收編不久的部隊。粟裕將軍經過十多天的部署，完成了對國民黨黃伯韜軍的包圍。在總攻前20個小時，獲得了一個新的信息：國民黨的王牌軍——74師孤立突前，進入了孟良崮。粟裕將軍果斷地使用創造性思維——還有更好的方案嗎？又，打74師——決定改變圍殲黃伯韜軍為圍殲74師，並在十多個小時時間內完成了戰略調整，使雙方的最高統帥都吃了一驚。經過艱苦的戰鬥，終於全殲了74師，一舉打破了國民黨的重點進攻，使解放戰爭從戰略防禦轉入了戰略進攻。是解放戰爭的一個戰略轉折點，粟裕將軍的創造性思維起到關鍵作用。

　　在使用創造性思維時，我們經常要回答：是否有更多的代替方法？在這個領域理有什麼新的思路？能否換一個角度來看這個問題？同時要注意擺脫平常的思維定式，就是要按照理性去分析問題，而不要按照套公式的思維去考慮問題。

　　6、橫向思維，原文是「藍色思維帽子」

　　我們可以理解為橫向思維、思維的組合，也就是思維控制的過程。是思維者、會議主持人、討論參加人對思維方式的選擇。就是在什麼情況下選擇哪種思維或思維組合，選用什麼樣的思維順序。是回答：下一步怎麼想，下一個議程是什麼的問題。就好比樂隊的指揮，該鋼琴、該小號還是該低音貝斯還是哪些樂器的組合等等。

　　在使用這種思維時要注意：我們在思考什麼？使用的是哪一種思維？我們的思維是否在思考範圍之內？還應該使用哪一種思維？我們應該按照某一模式思考多長時間？還需要延長嗎？是否應該轉換思維？轉換成哪種思維？我們怎樣總結現有的結論？我們的決定是什麼？還有哪些不完善，應該用哪種思維來完善我們的決定？

　　合適的思維組合通常可以起到促進者的作用，指出不合適的意見，促使團隊做出合適的決策。在階段性評估時，我們通常使用認同思維與質疑性的思維相結合的思維方法。在小結時採用認同思維和質疑性的思維加上信息擴展性思維再加上創造性的思維提出下一階段的計劃，最後用情感性的思維滿腔熱情地投入工作中去。

　　二、通過分析幾個思維的例子理解思維過程

　　電視劇《康熙王朝》中，幼年康熙患天花，眾太醫束手無策時，宮女蘇麻喇姑獻上民間驗方——芨芨草。面對小宮女蘇麻喇姑和芨芨草，康熙的母親佟貴妃依據自己觀念中的古訓「唯上智與下愚不移也」給自己「戴上質疑性的思維的黑帽子」採取批判思維，呵斥道：「眾太醫尚且束手無策，你個小宮女添什麼亂，快快退下！」而這時，孝庄太后把「獻草」與「斥退」這兩種對立的態度平行放置，用「白色思維帽子」——擴展性思維——進行調查，了解信息。蘇麻喇姑說：牛病了自己會到山裡去找芨芨草吃，吃了就好了；村裡人得了天花也用芨芨草熬水喝，有一少半人也好過來了。孝庄太后面對這些信息，用「質疑性的思維」——審視性思維——進行質疑，威脅蘇麻喇姑說：你不獻草，如果人死了與你無關，可是吃了你獻的葯，如果人死了就要滅你的九族。蘇麻喇姑平靜地面對這一切，使孝庄太后相信了蘇麻喇姑的辦法，改換了「認同思維——黃色思維帽子」：快去熬藥！康熙服了一次葯後，病情有緩解。孝庄太后進而改換成「紅色思維帽子——情感性思維」：再去煎藥，兩個時辰進一次葯！——終於把康熙從死亡線上搶了回來。如果按照佟貴妃的思維去做，康熙就死定了。儘管這段戲是虛構的，但其思維脈絡時清晰的。

　　還有周培公和圖海在征討王吉貞父子時，對紅衣大炮的態度也反映出不同的思維的不同結果。　　我們作技術工作、搞設計工作時與其他工作不同，最多用的是創造性思維、信息擴展性思維和質疑性的思維。往往對自己的方案反覆推敲「橫挑鼻子豎挑眼」就是經常反覆使用質疑性的思維、批判性的思維審視自己的方案把問題消滅在設計工作的初期。

　　認同思維和批判性思維配合起來是一個強大的評估工具，在我們審視自己的工作、自己起草的公文時都體驗過認同思維和質疑性的思維反覆使用。

　　我們還可以通過回顧、總結過去工作中典型的思維過程，來體驗深化六種思維方式的學習。

　　三、思維方式與思想觀念

　　從前面的例子我們也看出，思維的結果，不但受思維方式的支配，還受立場、理念、思想觀念、標準的影響。例如，康熙的母親佟貴妃依據自己觀念中的古訓「唯上智與下愚不移也」對蘇麻喇姑的辦法給自己「戴上質疑性的思維的黑帽子」採取排斥的態度，事實證明她的觀念是錯誤的。在孟良崮戰役中，粟裕將軍在敵眾我寡的情況下相信小米加步槍的人民解放軍一定能夠戰勝美式裝備的國民黨軍隊，這是蔣介石、張靈甫無論如何也想像不到的。這就是立場所決定的。

　　還有，在大家討論問題時，有人為地使自己個人或局部的、短期的利益；有人為的是公司及長遠的利益，為的是「三個有利於」，這在討論時意見就不會統一，不會有平行的思維，所以必須統一所討論問題的標準和立場。

　　這就告訴我們，為了統一意志,不但要有相同的思維方式，還應該有相同或相近的立場、理念、思想觀念。古人說：「道不同，不與謀」就是這個道理。所以為了引導大家有相近的立場、理念、思想觀念，在討論問題之前，先學習有關立場、理念、思想觀念的文章等，是有必要的，這也是宣傳輿論的作用。

　　四、把六種思維方式應用到實際工作當中去

　　學會「六頂帽子」的思維方式在今後工作中一定會起到更大的作用，使我們的工作效率達到新的高度。

１、要善於改換自己固有的思維方式，避免產生偏見

　　一個人面對一件事情，因其所生活範圍的文化氛圍、個人經歷、思想觀念、意識的不同就一定會有不同的思維選擇。思維選擇片面性是經常發生的，即只選擇某種單一的思維，不改換角度進行思維。有些人認識上發生錯誤，甚至「鑽牛角尖」往往都是「只戴自己所喜歡的思維帽子」並且不肯摘下來，更不肯換一頂「思維帽子」來思考。釀成錯誤是一定的。司馬懿被過於相信自己的感覺和先入為主的認識結果被僅有少數老弱病殘的諸葛亮騙了，就是一個典型的例子。

　　當然，我們面對不同的工作、不同的問題，甚至情緒不同時，思維的組合都會有所不同。因此用好「藍色思維帽子」是至關重要的。思維者反覆問自己：在什麼情況下選擇哪種思維或思維組合，選用什麼樣的思維順序，回答：下一步怎麼想，怎麼做，下一個議程該是什麼，就可以避免錯誤。

　　２、六種思維方式在討論中的應用

　　我們在決定事項時、溝通時、研究問題時總是要討論的。由於所掌握信息量的差異、觀察角度的差異、所選擇思維方式的差異、經驗與所處文化氛圍的差異等等在討論時一定會有不同的意見。按我們以往的經驗這時發生爭論、辯論甚至爭吵時在所難免的。

　　然而按照「六頂帽子」的思維方式，在討論中完全可以進行平行式的分析方法。即暫時把對立的觀點平行放置，選擇合適的思維方式，一步一步的按照各種思維去分析，把問題談透就容易使與會人員在新的認識基礎上達到統一。

　　當然，應該注意選擇哪種思維、選擇什麼樣的思維組合。也就是說主要負責人——「戴藍色思維帽子」的——會議的主持人及時引導與會人員選擇各種思維是重要的。

　　在使用創造性思維時，我們經常要回答：是否有更多的代替方法？在這個領域理有什麼新的思路？能否換一個角度來看這個問題？同時要注意擺脫平常的思維定式，就是要按照理性去分析問題，而不要按照套公式的思維去考慮問題。

　　認同思維和批判性思維配合起來是一個強大的評估工具，在我們審視自己的工作、自己起草的公文時更要注意和質疑性的思維反覆使用。

　　在針對自己工作的具體思維過程中，要注意質疑性的思維和認同思維相協調。過少或過多使用質疑性的思維都是不利的。過少使用質疑性的思維、過多使用肯定性的思維會讓人輕信、莽撞，過於樂觀自信；過多使用質疑性的思維，過少使用肯定性的思維則容易使人過多地看到陰暗面，感到困難重重，失去前進的勇氣。把「六頂帽子」的思維方式應用到工作中一定會起到更大的作用，使我們的工作效率達到新高度。

「六種思維方式」告訴我們怎樣討論問題、怎樣分析問題。內容包括：

　　1、什麼是六種思維方式；

　　2、通過分析幾個思維的例子理解具體思維過程；

　　3、思維方式與思想觀念；

　　4、六種思維方式在實際工作中的應用。

　　先談一下與思維有關的一些問題。

　　（一）、思維發展史和現代思維

　　社會的進步與人類思維方式的發展是並進的。從一定意義上來說，人類思維方式的進步推動了社會的前進。2500多年前西方的蘇格拉底、柏拉圖、亞里士多德和同一時代中國的孔、孟、顏、曾、列、墨、老、庄等諸子百家，都是從哲學的角度提出如何認識人生、如何認識世界、如何思考的。例如亞里士多德說：「人生最終的價值在於覺醒和思考的能力，而不只是在於生存。」還說：「真正的美德不可沒有實用的智慧。」孔子說：「學而不思則罔，思而不學則殆」等等都提出了思維的作用。為兩千多年的人類文明奠定了思維方式的基礎。當然他們的思想都有時代局限性、階級局限性。

　　隨著時代的前進，出現了辯證唯物主義。辯證唯物主義告訴人們：以事實存在的物質世界為基礎，發展、變化、辨證地去看問題。

　　（二）、聰明、博學和智慧

　　我們經常聽人們半是誇獎半是批評地說某個人很聰明，誇獎某人博學，某人是智者。那麼，什麼是聰明、什麼是智慧，怎樣把聰明變成智慧呢？常人即使不是那麼聰明，只要有正確的觀念，再會正確地使用思維方式，就具有了智慧。聰明人錯誤地使用思維方式，會比其他人犯的錯誤更大。　　用電腦來和人腦相比較。新購置一台高質量的電腦，比如「奔騰」5型的，運算速度很快，就像一個人很聰明。如果它的硬碟中安裝有豐富的資料庫，就好比這個人很有學問。如果這台電腦再有很好的控制程序、先進的軟體，就如同這個人學會了思維、學會了科學地去運用自己和他人的大腦，那麼這個人就成了智者。大家都是聰明人，我相信在通過思維方式的學習，就如同一個高質量的電腦裝上了先進的軟體，大家一定都會由此成為智者，就是您由聰明變成了智慧。

　　另一方面，現代的教育理論也告訴我們，人們的學習，從根本上來說，首要的並不是學習知識，而是通過知識這個載體、通過學習知識的過程學會分析問題、解決問題的方法，就是學會思維。過早學習前人總結出來的東西，對於學習的人發揮創造力都是有害的。請大家看《讀者》2002年第18期48頁的文章一定會有收穫：千萬不要單純教孩子死知識，關鍵是要學會動腦。有的讀書人成了書獃子，究其原因，就是他把自己當成了一個資料庫，沒有學會動腦，沒有學會思維。孔子說，「學而不思則罔」就是這個道理。相反有一些讀書並不多，閱歷也並不十分豐富的人，卻很有成就，就是他們在有一個聰明頭腦的前提下，還學會了思維，學會了靈活地運用自己和別人的大腦，所以他們成了智者。

　　（三）、學習六種思維方式的意義

　　我們平時一般也都有各種思維，只是沒有把他們提煉出來，沒有對他們進行科學的組合。思維方式的學習告訴我們怎樣去根據實際情況，使用六種思維方式及其組合，從不同角度辯證地分析問題、討論問題、解決問題。思維方式的學習將告訴我們，在同一時間，眾多討論問題的人怎樣分階段平行使用六種思維方式，以避免不必要的爭論。

　　對於個人來說，使用六種思維方式，而不是按照單一的方式進行思維，就可以提高觀察問題、分析問題的能力，可以避免偏見。也能提高思維和工作的效率。還能提高我們行文水平。

　　(四) 、原文中的英美文化關於思維的概念轉化為中華們民族文化中的概念

「六種思維」教材英文題目是「Six Hats」就是六頂帽子。英美文化中按照生理概念，大腦主管思維，所以考慮問題時都與頭顱有關，英國民間諺語中就有「戴上你的思維帽子」——就是好好想一想——的說法；而改換思維方式，就說「更換思維帽子」。

　　在中華民族文化中有一個並非生理概念心臟的 「心」，說「心之官則思」。因此涉及思維、情感的漢字都有心字底或豎心旁，如思想、感情、憤怒、怨恨、思慮、忿、愁等等。為便於接受《六頂思維帽子》的實質，我們可以按照我們中華民族文化的概念把「六頂思維帽子」轉化為「六種思維方式」的說法。

　　一、什麼是六種思維方式

所謂六種思維方式，包括：黃色思維帽子——認同性思維、白色思維帽子——信息擴展性思維、黑色思維帽子——否定性思維、紅色思維帽子——直覺思維、綠色思維帽子——創造性思維和藍色思維帽子——思維的組合方式。

　　1、認同思維，原文是「黃色思維帽子」

　　也稱陽光思維，我們可以理解為順向思維、認同思維、肯定性的思維。是從邏輯關係上順延、深化原有的思維，找出所選擇方案、設想的各種益處：簡捷性、合理性、可行性、低風險、低成本、高收益、易接受等優點。

　　這種思維可以在某一個階段單獨進行，也可以跟隨在否定性思維或創造性思維之後補充、發展和強化原有的思維。使用順向思維、認同思維、肯定性的思維絕不是做應聲蟲，而是要深思熟慮，把問題的正面、主導方面思考透徹。

　　2、質疑性的思維，原文是「黑色思維帽子」

　　我們可以理解為批判性的思維、否定性思維、質疑性的思維、逆向思維，也是尋找和發現困難因素的思維。是從相反的角度去審視、反思、調查所面對問題的真實性、正確性、可行性、正確性、合法性、普遍性並剖析其弱點及不利條件，發現風險和隱患等等，用電影「創業」里的話來說就是「橫條鼻子豎挑眼」。找出所選擇方案、設想的各種不足之處。

　　這種思維方式是進化成人類以來就具有的，遇事先審視環境是否對自己有害，握手就是由原來早期人類伸出手，向對方表示自己沒帶武器，主動讓對方審視，使對方有安全感而演化為友好表示的。質疑性的思維可以幫助我們發現、繞開或排除隱患從而做出最佳決策，能夠提前預見困難從而設法避免。

　　認同思維和批判性思維配合起來是一個強大的評估工具，在我們審視自己的工作、自己起草的公文時更要注意和質疑性的思維反覆使用。

　　在針對自己工作的具體思維過程中，要注意質疑性的思維和認同思維相協調。過少或過多使用質疑性的思維都是不利的。過少使用質疑性的思維、過多使用肯定性的思維會讓人輕信、莽撞，過於樂觀自信；過多使用質疑性的思維，過少使用肯定性的思維則容易使人過多地看到陰暗面，感到困難重重，失去前進的勇氣。

　　當然也可以從相反的角度去應用它。在軍事上，有示形的做法，強則示弱，弱卻示強就是促使對方在思維方式上犯錯誤，我們在對付競爭中的對手企業時也可以利用這些思維。空城計中，諸葛亮以弱示強，嚇走了司馬懿。還有孫臏用增兵減灶之計以強示弱促使龐涓思維發生錯誤，最後打敗龐涓。

　　3、信息擴展性思維，原文是「白色思維帽子」

　　我們可以理解為信息擴展性思維，是用新的事實、信息來填充原來思維的基礎。在兩種對立的情況難分正誤時可以暫時把這兩種對立的情況平行放置，必要時作記錄，接下來尋找新的信息，評估原有情況的相對性和準確性。我們還可以區別信息是事實還是推論，再用信息填補信息與事實的差距。擴展原有的思維範圍，來深化和解決問題。在這種思維過程中，我們可以問自己：

　　我們能得到什麼信息？

　　我們想得到什麼信息？

　　我們需要什麼信息？

　　我們怎樣獲取遺漏的信息？

　　注意：決不要把「我們想得到什麼信息？」和「我們需要什麼信息？」放到思維的最前面，否則會引起一相情願地去質收集符合自己願望的信息，把自己引入歧途。

　　4、直覺思維，原文是「紅色思維帽子」

　　我們可以理解為感受性思維、直覺思維、情感性思維、預感性的思維和潛意識。這裡的情感性思維並不是感情用事。

　　在進行這種思維時，可以不必問「為什麼」。事實上，人的一生中憑直覺和知覺的思維所佔的比例是很大的，在不能做到或來不及進行深層次思維時，都可以憑直覺思維來隨機應變。我們往往有這種經驗，在一種成熟認識形成之前，直覺往往是各種還沒有充分加工過的信息在頭腦中的總和，其正確的比例相當高。很多人有這樣的體會：所謂的「第六感官」、直覺是不容忽視的。在一些警匪片中，警察有時就憑直覺去查找線索。

　　但是如果只是憑直覺思維，不去擴展信息往往也會被自己的一時情緒、情感所矇騙，越是自信的人越要注意這個問題。空城計中，帶領二十萬大軍的司馬懿被僅有少數老弱病殘的諸葛亮騙了，就是一個典型的例子。同樣，龐涓過於相信自己看到敵人鍋灶數量逐日減少的「事實」，思維發生錯誤，被孫臏打敗。試想如果當時他們如果把認同思維和批判性思維配合起來歷史可能就要重寫。

　　5、創造性思維，原文是「綠色思維帽子」

　　我們可以理解為創造性思維、創新思維。是針對原有的信息、條件、正負面因素、興趣點、興奮點通過靈感、籌劃、討論而產生的新設想、新方案、替代辦法的思維。

　　在解放戰爭中，孟良崮戰役就是一個使用創造性思維的例子。當時重點進攻的國民黨軍隊有45萬人，全部美式裝備，而且其中還有國民黨的王牌軍——74師。我華東野戰軍只有33萬人，其中有相當部分還是才收編不久的部隊。粟裕將軍經過十多天的部署，完成了對國民黨黃伯韜軍的包圍。在總攻前20個小時，獲得了一個新的信息：國民黨的王牌軍——74師孤立突前，進入了孟良崮。粟裕將軍果斷地使用創造性思維——還有更好的方案嗎？又，打74師——決定改變圍殲黃伯韜軍為圍殲74師，並在十多個小時時間內完成了戰略調整，使雙方的最高統帥都吃了一驚。經過艱苦的戰鬥，終於全殲了74師，一舉打破了國民黨的重點進攻，使解放戰爭從戰略防禦轉入了戰略進攻。是解放戰爭的一個戰略轉折點，粟裕將軍的創造性思維起到關鍵作用。

　　在使用創造性思維時，我們經常要回答：是否有更多的代替方法？在這個領域理有什麼新的思路？能否換一個角度來看這個問題？同時要注意擺脫平常的思維定式，就是要按照理性去分析問題，而不要按照套公式的思維去考慮問題。

　　6、橫向思維，原文是「藍色思維帽子」

　　我們可以理解為橫向思維、思維的組合，也就是思維控制的過程。是思維者、會議主持人、討論參加人對思維方式的選擇。就是在什麼情況下選擇哪種思維或思維組合，選用什麼樣的思維順序。是回答：下一步怎麼想，下一個議程是什麼的問題。就好比樂隊的指揮，該鋼琴、該小號還是該低音貝斯還是哪些樂器的組合等等。

　　在使用這種思維時要注意：我們在思考什麼？使用的是哪一種思維？我們的思維是否在思考範圍之內？還應該使用哪一種思維？我們應該按照某一模式思考多長時間？還需要延長嗎？是否應該轉換思維？轉換成哪種思維？我們怎樣總結現有的結論？我們的決定是什麼？還有哪些不完善，應該用哪種思維來完善我們的決定？

　　合適的思維組合通常可以起到促進者的作用，指出不合適的意見，促使團隊做出合適的決策。在階段性評估時，我們通常使用認同思維與質疑性的思維相結合的思維方法。在小結時採用認同思維和質疑性的思維加上信息擴展性思維再加上創造性的思維提出下一階段的計劃，最後用情感性的思維滿腔熱情地投入工作中去。

　　二、通過分析幾個思維的例子理解思維過程

　　電視劇《康熙王朝》中，幼年康熙患天花，眾太醫束手無策時，宮女蘇麻喇姑獻上民間驗方——芨芨草。面對小宮女蘇麻喇姑和芨芨草，康熙的母親佟貴妃依據自己觀念中的古訓「唯上智與下愚不移也」給自己「戴上質疑性的思維的黑帽子」採取批判思維，呵斥道：「眾太醫尚且束手無策，你個小宮女添什麼亂，快快退下！」而這時，孝庄太后把「獻草」與「斥退」這兩種對立的態度平行放置，用「白色思維帽子」——擴展性思維——進行調查，了解信息。蘇麻喇姑說：牛病了自己會到山裡去找芨芨草吃，吃了就好了；村裡人得了天花也用芨芨草熬水喝，有一少半人也好過來了。孝庄太后面對這些信息，用「質疑性的思維」——審視性思維——進行質疑，威脅蘇麻喇姑說：你不獻草，如果人死了與你無關，可是吃了你獻的葯，如果人死了就要滅你的九族。蘇麻喇姑平靜地面對這一切，使孝庄太后相信了蘇麻喇姑的辦法，改換了「認同思維——黃色思維帽子」：快去熬藥！康熙服了一次葯後，病情有緩解。孝庄太后進而改換成「紅色思維帽子——情感性思維」：再去煎藥，兩個時辰進一次葯！——終於把康熙從死亡線上搶了回來。如果按照佟貴妃的思維去做，康熙就死定了。儘管這段戲是虛構的，但其思維脈絡時清晰的。

　　還有周培公和圖海在征討王吉貞父子時，對紅衣大炮的態度也反映出不同的思維的不同結果。　　我們作技術工作、搞設計工作時與其他工作不同，最多用的是創造性思維、信息擴展性思維和質疑性的思維。往往對自己的方案反覆推敲「橫挑鼻子豎挑眼」就是經常反覆使用質疑性的思維、批判性的思維審視自己的方案把問題消滅在設計工作的初期。

　　認同思維和批判性思維配合起來是一個強大的評估工具，在我們審視自己的工作、自己起草的公文時都體驗過認同思維和質疑性的思維反覆使用。

　　我們還可以通過回顧、總結過去工作中典型的思維過程，來體驗深化六種思維方式的學習。

　　三、思維方式與思想觀念

　　從前面的例子我們也看出，思維的結果，不但受思維方式的支配，還受立場、理念、思想觀念、標準的影響。例如，康熙的母親佟貴妃依據自己觀念中的古訓「唯上智與下愚不移也」對蘇麻喇姑的辦法給自己「戴上質疑性的思維的黑帽子」採取排斥的態度，事實證明她的觀念是錯誤的。在孟良崮戰役中，粟裕將軍在敵眾我寡的情況下相信小米加步槍的人民解放軍一定能夠戰勝美式裝備的國民黨軍隊，這是蔣介石、張靈甫無論如何也想像不到的。這就是立場所決定的。

　　還有，在大家討論問題時，有人為地使自己個人或局部的、短期的利益；有人為的是公司及長遠的利益，為的是「三個有利於」，這在討論時意見就不會統一，不會有平行的思維，所以必須統一所討論問題的標準和立場。

　　這就告訴我們，為了統一意志,不但要有相同的思維方式，還應該有相同或相近的立場、理念、思想觀念。古人說：「道不同，不與謀」就是這個道理。所以為了引導大家有相近的立場、理念、思想觀念，在討論問題之前，先學習有關立場、理念、思想觀念的文章等，是有必要的，這也是宣傳輿論的作用。

　　四、把六種思維方式應用到實際工作當中去

　　學會「六頂帽子」的思維方式在今後工作中一定會起到更大的作用，使我們的工作效率達到新的高度。

１、要善於改換自己固有的思維方式，避免產生偏見

　　一個人面對一件事情，因其所生活範圍的文化氛圍、個人經歷、思想觀念、意識的不同就一定會有不同的思維選擇。思維選擇片面性是經常發生的，即只選擇某種單一的思維，不改換角度進行思維。有些人認識上發生錯誤，甚至「鑽牛角尖」往往都是「只戴自己所喜歡的思維帽子」並且不肯摘下來，更不肯換一頂「思維帽子」來思考。釀成錯誤是一定的。司馬懿被過於相信自己的感覺和先入為主的認識結果被僅有少數老弱病殘的諸葛亮騙了，就是一個典型的例子。

　　當然，我們面對不同的工作、不同的問題，甚至情緒不同時，思維的組合都會有所不同。因此用好「藍色思維帽子」是至關重要的。思維者反覆問自己：在什麼情況下選擇哪種思維或思維組合，選用什麼樣的思維順序，回答：下一步怎麼想，怎麼做，下一個議程該是什麼，就可以避免錯誤。

　　２、六種思維方式在討論中的應用

　　我們在決定事項時、溝通時、研究問題時總是要討論的。由於所掌握信息量的差異、觀察角度的差異、所選擇思維方式的差異、經驗與所處文化氛圍的差異等等在討論時一定會有不同的意見。按我們以往的經驗這時發生爭論、辯論甚至爭吵時在所難免的。

　　然而按照「六頂帽子」的思維方式，在討論中完全可以進行平行式的分析方法。即暫時把對立的觀點平行放置，選擇合適的思維方式，一步一步的按照各種思維去分析，把問題談透就容易使與會人員在新的認識基礎上達到統一。

　　當然，應該注意選擇哪種思維、選擇什麼樣的思維組合。也就是說主要負責人——「戴藍色思維帽子」的——會議的主持人及時引導與會人員選擇各種思維是重要的。

　　在使用創造性思維時，我們經常要回答：是否有更多的代替方法？在這個領域理有什麼新的思路？能否換一個角度來看這個問題？同時要注意擺脫平常的思維定式，就是要按照理性去分析問題，而不要按照套公式的思維去考慮問題。

　　認同思維和批判性思維配合起來是一個強大的評估工具，在我們審視自己的工作、自己起草的公文時更要注意和質疑性的思維反覆使用。

　　在針對自己工作的具體思維過程中，要注意質疑性的思維和認同思維相協調。過少或過多使用質疑性的思維都是不利的。過少使用質疑性的思維、過多使用肯定性的思維會讓人輕信、莽撞，過於樂觀自信；過多使用質疑性的思維，過少使用肯定性的思維則容易使人過多地看到陰暗面，感到困難重重，失去前進的勇氣。把「六頂帽子」的思維方式應用到工作中一定會起到更大的作用，使我們的工作效率達到新高度