讀完這篇,面試時你就可以用王者的姿態來面對HR
說在前面:
在多數的就業過程里,面試是必不可少的一環,一次面試的好壞直接影響到你是否能取得這份工作。
接下來,就由從事過無數份職業的大師兄來給各位同學傳授一些面試的個人經驗,希望能對即將畢業的同學有所幫助。
每個同學的情況不同所以請不要按圖索驥,特別是第一次找正式工作的新人,在HR這種老油條面前千萬不可夸夸其談,不要反客為主。
一
你需要了解的
面試不是祈求對方賜予你一份工作,這是一場合作,一場平等的博弈,一場互惠互利的交易,各位同學在投遞簡歷之時,就要把自己的位置擺正,如果自己都看賤自己,那麼還是不要去找工作了。
『我自己在學校里就是混,我什麼都沒有學到,現在我幡然醒悟了,但是晚了,所以我願意零待遇求職,邊學邊干』
這種情況在早幾年很常見,一些急於用人的小型企業或者私營企業會願意招募一些這樣的員工,儘管他們的領航者明白會需要在你身上耗費一點時間進行簡單的培訓,甚至是安排經驗豐富的從業者一對一的帶入行,但是他們一般不介意多一個這樣的廉價勞動力。這樣的單位現在少了很多,因為求職者在勝任崗位需求,又無法得到滿足之後往往會選擇跳槽,除了傷了人情之外,還可能帶走企業的機密投入另外一個同行業對手公司之中,並不是所有的公司都會嚴格簽署保密協議的,如果和員工簽署保密協議是需要增加一定成本的,否則在法律上是不予生效的。
近幾年還是有這樣願意無條件收納無經驗無技術工作的員工,這樣的企業一般不會是技術性行業,這樣的企業往往是門檻較低的營銷行業(如何避雷會在後面第四節講到)。
你以任何方式面對面試官,成功進入公司之後都會被貼上一個屬於你的「標籤」,這個標籤可能是:【有活力的逗逼】也有可能寫著【苦幹實幹的老實人】
如果你進入公司之後迅速改變你為人處事的風格,還原你的本性,那麼你就很快被同事及其他上下級排擠死,就算是你的下屬,久處於職場中的他們一樣有機會把你給整死,不要懷疑群眾的力量,真的。
那麼,你在面試之時你就一定要設定好你的「標籤」,你在入職之後將會以這副姿態工作很長一段時間,要擺好你的姿態進行這場博弈,不光要勝利,而且要贏的漂亮。
熟話說,知己知彼百戰不殆。了解對方是一家什麼樣的企業,才立於自己在未來平台上的規劃,又不至於自己被騙,傳銷或者其他騙子公司
X度,谷X,都是利器,現在搜索起來很方便,自己要有清晰的認知,首先過濾一些可能的商業攻擊(不過很少有人在招聘上詆毀競爭對手),適時對企業有所了解,如果是上市公司,還應對對方近幾年的走勢有個大致了解,這對面試都是有幫助的。
二
分行業的面試技巧
根據面試的企業不同你需要在面試環節需要有相對應的技巧
前台,營銷,交涉,客服類
那麼需要一定的顏值,吐詞清晰舉止有禮,怎麼吸引人怎麼來。(切記大方,不要吞吞吐吐,顏值跟我一樣低的就找其他行業吧),這類行業門檻其實不會太高,只要滿足條件,首先讓對方HR感到放心和輕鬆就可以了,交流過程不必要很頻繁,微笑要一直保持,如果是營銷類,可以吹點牛逼,但一定要謙虛有禮,讓對方相信自己,你可以明目張胆的騙,你要讓對方知道你是在故意騙他,你甚至可以開個玩笑來緩解整場面試。
規範化的大型企業和國營單位
往往要求正裝以及相對華美的自製簡歷,絕對不要只是簡單的一張表格(知頁簡歷當然符合要求哈~)其實這裡我不大好說,現在很多靠譜的國營企業沒個人引薦,往往靠學歷都是很難進去的,更不要說機關單位公考了,沒什麼好說的,朝中有人好作官。
創意新興企業,媒體,音樂,電台,以及時尚發展
你可以穿著時尚前衛一點,試圖彰顯自己個性(如果對方是一家傳媒公司,請不要穿中山裝過去面試)。你表達自己新奇想法的同時,要表現出對HR的尊敬,他們是前輩,你可以「哦」,」NICE!「,」有道理「,但是不可以打斷對方的談話,你可以透露自己的一些想法,但是不要太天馬行空,你要緊隨潮流,但是你要注意觀察對方的表情,你說琅琊榜他的神色不對,你就要立刻批判這部電視劇,而且一定要說到點子上。除了表達自己情感之外,還要察言觀色。總的一句話,就是讓對方覺得你是對這個行業深入思考過的。
製造業,加工業,實業以及廠礦
穿著簡單輕便,在面試時端坐,試圖表現出自己的紀律性和穩定性,言談輕盈但清晰謙虛。這樣的單位很多時候是集體面試,你不需要脫穎而出,就算你已經有親戚幫你打點了關係,你也不要暗示對方你是個關係戶,很可能你旁邊和你一起求職的就是你以後的同事,更有可能他在這裡的背景遠遠大於你的背影,如果只是謀求一份工作,先進去再說,他們需要的是身強體健的勞動力,上位的事容後再說。
軟體,資料庫,硬體及網路相關,互聯網,遊戲行業
正裝,頭髮稍留長蓬鬆,前一天晚上洗澡別吹太干就睡覺,自然定性,帶副眼鏡但不要精神太過萎靡。簡歷千萬別拿紙質的,哥沒時間列印,留郵箱或者直接甩U盤過去。這種公司面試一般是安排兩輪人,一輪是行政和人事的,和他們好好談,老老實實說,另外一輪就是部門經理和技術經理(技術總監),他們的身份很容易辨認,直接打開你的筆記本擺項目給他們看,對於自己的想法和理解,不要覺得不切實際,要表現出對行業的狂熱和興趣,但是不要讓對方產生敵意,不要覺得你會踩到他們的頭上,偶爾故意說出一些技術要點沒問題,但是要拿捏把握好,要讓對面可以笑笑或者當面指出來最好。
餐飲,服務行業
健康證是100%需要的(你樓下的米線店不需要健康證?哦,那我不清楚),可以去當地衛生局開,很簡單,做個體檢等一周就可以領取了,表現出勤勞刻苦即可,這類行業喜歡務實的員工,不要表現出太多的想法,對方問你行業規劃,你就回答「我只是想要一份穩定的工作」即可。
會計,金融,銀行業,建造師,工程師,造價師,藥劑師,分析師等等
除了相對應的資格證之外,和藹無害的儀錶有利於你混入這個領域,你的年齡上要表現得像個孩子,但在技術上你要熟悉幹練,你的EQ和IQ都要高,但你天生老實,為人正派,沒有邪念,陰謀詭計那一套你全部都懂,但是你絕對不屑於搞這個,你和同事關係處理的一般般,一般人不犯我,我不犯人。這類單位往往會詢問你的婚姻和家庭情況,你要告訴對方,你的家庭非常和睦,父母都是老實巴交的(農民或知識份子、企業職工、教師等等),千萬不要說自己父親是風投商人,母親是股市一霸,這就完蛋了。
人事,行政,內勤,管理
這個就很複雜了,因人而異,你必須展現自己的個人魅力,有關六大模塊這些東西你倒著背的同時還要做出自己的分析,結合自己的立場給於一些想法,針對公司的發展再做出個人規劃,如果求職公司接下來的策略是多元化發展,你就別說專註提升品質之類的廢話。
法律,諮詢,教育行業
這個類別里,你是一個為行業獻身的偉大壯士,你隨時做好了死在去法院的路上或者死在教室的黑板前,你工作的目的不是賺錢,而是為了你所在事務所揚名立萬,為了你的學校培育出一批又一批人才而奮鬥,除了相關的資格證之外,熱情就是你最有利的武器,你談吐清晰抑揚頓挫(你們不是都有普通話考級的么),你要說服你的面試官,今天他必須選擇你。
關於外企:
歐美企業,語言方面必須專精,這個是廢話。
台資企業,注重形象和細節,注意不要抖腿,說話不要濺口水出去。
日資企業,一定要等對方把話說完之後才慢慢的闡述自己的觀點,他們喜歡機械式的員工。
德資企業,他們跟你說笑話的時候一定要笑的自然,要放鬆,發自內心的笑,他們已經不是70年前那個嚴肅的民族了,記住微笑大方應對。
三
常規問題的應答方法
面試時我們經常會遇到考官提出一些問題,諸如自我介紹類的網上大把,就不多講,來說點比較常見又不好回答的問題。
Q:同行業有不少相同類型的企業,為什麼你選擇了我們or為什麼我們公司可以吸引你呢?
(你個傻X,我投遞了好多職位,今天正好在你們這裡面試而已)
當然不能這麼說啦,這個時候就要體現到提前調查的重要性了,闡述對方公司是個合理的平台,在同行業中的區別和優勢,其實對方也知道你投了很多簡歷,他要看的其實就是你的態度以及你事先做的功課,不要去麥當勞唱「有了肯德基生活好滋味」。
Q:你還有什麼想問我們的嗎?
建議可以提前準備3個問題,如果沒有準備問題就如實回答沒有問題就好,現場想問題會容易給面試官留下不好的印象。
提前可以準備的問題:
關於公司的,當然不建議問工作是做什麼的 這樣初級問題,面試應該是建立在對公司和職務有一定了解的情況下進行的 ,上公司的網站看看公司的基本信息,或者相關新聞 如果找不到 可以了解下行業相關的趨勢 然後提問 公司在行業內的發展願景
職位相關,面試職務所在公司的部門 、組織架構、 或者同事的相關問題都可以
問題的目的是給HR一個感覺即可:我對公司和相關職位都有濃厚的興趣。
有一種問問題的情況需要注意:
如果面試官一時間不說話了。他正在翻閱資料準備下一個問題的話,微笑著等待一會兒。如果他不知道該問什麼好了,或者是找了很久的,這個時候便是你反攻的大好機會,你必須立刻將對方扯到對話中來,面試的越久,對你優勢就越大,如果對方只是草草問幾個問題,你就只能回去等電話通知了。
你的問題必須和企業掛鉤,但是不能是敏感的,而且沒有水平的問題。
這個時候這些問題不能緩解氣氛,比如:
X請問公司有沒有雙休?X請問我們有沒有五險一金啊?X請問我在入職之後會被安排進什麼項目(或者什麼部門)。X請問公司會經常需要加班嗎?這樣的問題可以問,但必須是面試官說了:「對於招聘方面你還有什麼想問的嗎?」這個問題之後你才可以問。(一般這些敏感問題他們自己都會事先說好的。)
引入話題之時,你應該問:
「對了,同事們好相處嗎?我是個蠻健談的人,他們應該不會太討厭吧。」(日企慎用)。
「我了解到,公司近幾年在XX模塊的動作非常大,XX這個項目目前在行業內很有力度………………。」(從側面誇獎公司決策)
「我之前一直對XX有興趣,希望我可以盡我所學為將來做出貢獻吧~」 (這裡的XX可以是:心理學,特有技能,語言天賦,軟體操作能力等等,自己把握。 )
(長吁一口氣,不要太誇張)「說實話,剛才我都蠻緊張的。這個時候面試官會頭也不抬卻禮貌的說:」沒事不用緊張。」,這個時候你如釋重負的點點頭說道:「看來公司內的氛圍不錯,這樣感覺真好。」你適當的想幾個行業相關的論點,但是別切換的太頻繁了,不要讓對方看穿你的用意,如果你不小心能讓對方把你剛才提出的事情深入討論,那麼恭喜你,這是一個很好的契機。
Q:「你最大的缺點是什麼」?
這是個真心是個很糟糕的問題。如果一個公司整個面試都在問諸如此類的問題(同類濫問題包括:你最大的優缺點,你最大的成就,你最後悔的事,舉出一個你說服/領導他人的例子),就算你拿到offer也要好好想一想該不該去,因為他們的招聘如此不認真,文化也不會太好。以我的經驗,這個問題不算特別常見,但我也被問到過兩、三次,請記住以下3點就行了
第一,切忌把一個優點包裝成缺點。
什麼「太注重細節」這個回答,這條就是個優點,你干工作不注重細節,大大咧咧的你舉得合適么?
第二,千萬不能說一個對應聘職位來說是硬傷的缺點。
這類缺點包括我社交能力很差,我領導力不行之類。其實好多回答都說到這一點了,我就是來舉個栗子和給點操作上的建議。
如果你確實認為這是你最需要改進的地方怎麼辦?可以說得委婉一些,試試比較下面兩組回答。
· 社交能力A: 我社交能力很差B: 英語不是我的母語,所以我需要花更多的精力來理解和融入你們的文化(如果你的英語真的很爛,也要慎用這條)
· 合作能力A: 我不是一個team playerB: 我有時候覺得把自己單獨就能完成的任務了來進行團隊討論,比自己直接做完更花時間精力顯然,比起回答A,回答B聽起來既沒有那麼致命傷又很真誠像是深入思考過問題本質。
第三,說出缺點後應該談談你正在或將要如何改進這個缺點。
既然能夠認識到自身的不足,那麼積極改變它就是面試官非常樂見的正面態度。
「我有時候覺得把自己單獨就能完成的任務了來進行團隊討論,比自己直接做完更花時間精力。我覺得這樣做不太合適,因為現實中很多項目不是像計算題一樣非一即二的,加入多個人的想法可以做得更好。我正在積極地改進這一方面,比如我參與了xxx學生組織的活動/課上的項目作業,blah blah blah」
這樣不但顯示了你能認識自己,能完善自己,還可以談一個面試官沒來得及問起的活動或項目。
其他還有些針對性的問題,就要大家自己發揮了。
四
如何避雷
企業要留住人的方法無非就那麼幾種。
第一是讓你有歸屬感,很多遲早要完的大公司就是這樣子的,雖然工作強度大,但是企業文化做得很好。
第二就是薪資待遇能滿足,這種是很穩定的,但人家要走的話,不好留住。
國內常見的是第三種,洗腦外加打感情牌。
很多人不捨得離開原公司往往是因為老總對自己客套,一點點蠅頭小利就把自己買住了,喝杯酒,交個心,公司沒有你真的不行。
沒有你真的不行?你太看高自己了,他們找一個熟悉業務知根知底的太麻煩,當然不願意讓你輕易離開了。也不是說都是傳銷,我有一同學,14年的時候被騙到廣東韶關關了3個月,硬性傳銷天天喂土豆吃,他也是明白人,最後裝傻油鹽不進被放了出來。
對於包含以下辭彙的公司請遠離:
X 「直銷」
X 「跳操」
X 「定期進行拓展培訓」
很多比如無X極,玫X凱,安X,康X萊之類的垃圾公司我簡直就……這樣的公司固然是合法的,有自己的產品,但是營銷手段確實……
沒有技術又沒有工作經驗,有著熱情和不俗口才的同學在選擇營銷行業的時候也請慎重,對於公司給的提成方案自己一定要算好賬,客戶每個月的需求用量,整個市場份額,產品的競爭力等等因素不是靠你的熱情能彌補上的,有時候你辛苦做的很好,但是收益就是低,沒辦法。
營銷和積累人脈是互補的,所以請一定不要在沒有發展性的公司上浪費時間。
祝各位同學能在明年畢業的時候有個好收成~
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