大數據殺熟算什麼,你知道「大數據售假」嗎?
如何看待大數據「殺熟」?
知乎用戶,公眾號:邏格斯loggics
英劇《黑鏡》展示了一個「分值社會」,滿分為 5 分,根據每個人的社會表現進行評分,每個人的頭上都飄著分值。
只有達到一定的分值,才可以進入特定的地區、享受特定的服務。例如:
4.2 分可以買優質機票
4.5 分可以 8 折租房
這是黑客帝國?
不,這是現實。
Uber、滴滴、芝麻信用。
分數無處不在
既然今天 ofo 可以根據你的芝麻信用給你免押金。
那麼明天 didi 為什麼不根據你的消費記錄給你漲價呢?
大數據殺熟算什麼,你知道「大數據售假」嗎?
某平台代購化妝品,對於 Dior、阿瑪尼這些很貴的化妝品,會根據其掌握的買家的收入、消費狀況進行細分:
A、如果系統判斷你是個富人,平常一直用這個化妝品,就會給你發正品;
B、如果系統判斷你是個窮人,買不起專櫃里的化妝品,就會給你發 A 貨,反正以你的消費水平你也沒買過正品,更不知道什麼是 A 貨了。
更厲害的是,他們還「7 天無理由退貨」,只要你敢申請他們就敢退。
那麼退貨率是多少呢?
2%左右罷了。
這個場面是皆大歡喜的:
富人 A:23333 買到了便宜的粉底好開森。
窮人 B:23333 我也能用得起富人的粉底液了好開森。
窮人 C:誒,這個粉底液我用了起痘痘了,會不會是假貨啊?
平台:小姐每個人的膚質不一樣的,如果您不滿意我們支持 7 天無理由退貨。
窮人 C:啊?化妝品也還可以退貨?好開森。
這樣的場景無處不在,這一次的「殺熟」無非是擊中了某些人脆弱的一面:我把你當兄弟,你居然想......?
抱歉,資本是不講情義的,正如馬克思所說的,如有 50% 的利潤,它就鋌而走險;為了 100% 的利潤,它就敢踐踏一切人間法律;有 300% 的利潤,它就敢犯任何罪行,甚至絞首的危險。
現在大數據殺熟所做的,儘管侵犯了消費者的「公平交易權」、涉嫌「虛假宣傳」、涉嫌「濫用市場支配地位」(即俗稱的「壟斷」),但它所做的與資本幾百年來做的其他事情並無不同,並且資本還會繼續鑽法律的空子做類似的事情,殺熟僅僅是其中不起眼的一種罷了。
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