快樂工作有秘密:揭開執行力的虛偽面紗

這些年有關企業管理的核心能力是執行力的說法早已成為路人皆知的常識。我認同這種說法,不過對執行力為啥決定了企業的成敗有些不同認識。

我們可以想像出一個場景:領導對員工訓斥著說:少說多做,做了再說;馬上行動、迅速反應等等。於是很多員工很委屈或者是帶著怨氣去做事,結果也常常不好。相反,有些企業不急不慢,領導也很少要求著員工提升執行力,員工工作熱情高漲,做事有效率有效果。

這讓人有些奇怪了。

我們還聽到一種言論說是:做正確的事比正確的做事更重要。這句話至少有一個意思是想清楚了再做,不要蒙著做浪費資源和精力,最主要的是因屢屢碰壁而喪失了熱情和慾望。

我們更加迷惑了。這天底下的道理總是相反的啊,看來誰掌權誰說的就是真理了,誰成功了他說執行力第一那就第一,他說想清楚事情的能力比行動正確那就是正確的。

其實,我們確實忽略了有關人的執行力的本質是什麼(人畢竟不是機器),只看結果而不深究是什麼原因讓執行力顯得有力。

我們看看下面這個圖。倒著的部分我用虛框正過來表示了一下。

上面的倒三角形的三層是我們思考的過程:目標達成的結構出現了問題,於是我們假設各種可能的原因,然後從現實中收集事實去分析論證,直至得出一個我們可以接受的結論。

下面的正三角形的三層是我們行動的過程:依據我們大腦分析得出的結論,我們確立要實現的具體目標,然後制定相應的工作計劃,然後按計划去執行,最後達成了一個結果。

思維與客觀實際互為鏡像關係。思考過程和行動過程是採用了同樣的邏輯層次的。我們依據自己認可的結論來設置目標並做行動計劃;同樣如果行動結果不好,我們就會返回來假設導致這個結果的原因是什麼,我們就是這樣循環的做著我們的工作,思維和行動是連成一體的。

如此我們看出了什麼?行動就是一種證實假設結論的方法。要證實你的結論是否正確,在科學中通過觀察事實和做實驗來驗證,在工作中我們最終是通過行動來驗證的。

那麼為什麼我們要先進行思維上的論證呢?答案很顯然,為了提高效率,為了節約資源。我們人類的能力與動物相比最大的優勢不就是可以利用經驗和邏輯思維進行預測判別嗎。同樣思維是頭腦中的活動,它自然不如已發生的現實展現的那麼充分,於是為了琢磨可能的原因,我們的大腦就需要創新的發現眼前現實邏輯缺失的那一角。我們可能有創新發現,但多數的時候我們想不出來,於是靠行動去試探從而讓事實更多的浮現出來,找到那個邏輯缺失的一角。如此我們就明白了執行力又為什麼重要了。

從思維的角度講,執行力是最笨也是最有效也是最廣泛的創新術,執行力讓我們能夠通過不斷試驗和實踐發現問題的解決方法。我在自媒體中說了四個創新的方法,但最大的創新方法實際就是執行力或者說行動力。

用行動解決假設,這就是執行力價值的來源。很多情況不清楚,想不到,做了後就能意識到。

但這還有一個疑問,那就是如果你的假設結論是錯誤的呢?我的回答是:如果你想不清楚是不是更是錯誤呢?那麼一般來說迅速採取行動是最有利的符合邏輯的手段。這畢竟是有個目標,有了目標就有了一個願景,這將增加人們行動的自信心和相互配合,更有可能找到解決問題的辦法。這就是為啥討論的時候要集思廣益,決定了就堅決執行,因為思考不周之處會在行動中解決大部分。也是有信仰總比沒方向一片混亂好的理由,更何況我們對未來實際上始終是處於估計預測之中的。

在生活中,只要我們稍微用點心思觀察下周圍就會發現創新的事情更多的時候還真是從干中發生的。比如現在很多城市都有了遍及各處的24小時便利店。比較有名的便利店是7ELEVEN,其創始人對便利店的成功總結的核心經驗就是: 假設——執行——改善。

再看下圖,是我們經常在工作中的行動解決方法,當然這需要養成習慣才能做到自覺行動並思考。

對問題做出一個可能性的判斷後就馬上行動,在行動中思考,通過現實實踐不斷反饋回來的信息就非常容易刺激人們做出創新的思考,而且這些創新方法顯然往往更符合實際,至少是與實際聯繫更緊密。這就是事實勝於雄辯中說明的尋找事實往往比單純思維更有力有效率,也是說明帶著問題意識的執行力絕對是創新思想創新點子最大的來源。當然過多依靠行動創新,那你的有那個資源、精力和金錢,折騰的起,比如現在很多瘋狂的項目投資就帶有點撞大運的味道了,所以反過來,思考當然也是需要時時的加入進去的。

在不斷提出問題、解決問題的過程中,我們假設的本領所包含的合理性就愈加多起來,思考假設的正確度越來越高;同時由於經驗實踐越來越豐富,創新點子也就愈容易被激發出來。兩者相互印證和推動著人和事業的發展,形成一個正反饋。想想所謂專業的價值也不是正在於此嗎。

因此作為領導,就不必用嚴詞加灌輸的單一方法逼迫員工去執行,而是可以溫柔而又有說服力的告訴員工想不明白就先去做吧,去假設一個可能性然後認真的做,答案往往自己就蹦出來了,想法就有了,創新的方法可能自己就出來了。對,所謂執行力是尋找創新方法的有力工具。我想如果這樣說,員工就理解了,行動的主動性也就大了,因為每個人的基因里都抱持著自我表達和發現的熱情。不是有一個寓言故事說是北風還是南風能讓人脫下外套嗎?答案是和煦的南風,人們因為逐漸感覺到熱而脫下外套,而北風會讓人們抱起雙臂將自己緊緊的裹在外套里。這裡將人們本能的創新熱情也比喻成本能的身體反應不是非常合適嗎?如果作為領導您還不理解執行力的核心秘密是創新方法,那麼執行力更多的時候就只能扮演無能的遮羞布了。

同樣作為下屬,我想面對火燒眉毛的事情,不用誰說都會主動去做。比如失火了,不用誰來領導我們,自己早就積極行動起來了,大腦也緊張的開工想著最好的辦法,如果是平時有訓練分工,就自然按部就班的配合起來。也就是說我們人人天生都有積極的行動力,我們不需他人來督促,如果說我們執行力不夠更是因為我們不理解而以。那麼既然這樣,我們就知道了我們不願意行動主要是因為我們覺得事情或沒有行動的依據或安排不現實或感覺又是老一套重複無效的動作等等,但現在我們知道了去執行實際就是去尋找創新方法,那麼這自然就有意思多了,基本等同於遊戲中的通關了。比如面對說不通的客戶,您不覺得如果我們琢磨出一些辦法並檢驗下不是很有意思嗎?即使還是不行,想必你在領導眼裡、公司同事眼裡也是受人讚賞的,那麼您的日子自然就會逐漸好過了。

總之,以上就是快樂工作的一個秘訣,也是執行力的真相:為創新而去行動,用行動實施論證!


推薦閱讀:

嫌棄下屬執行力差,你該做的這五點你做了嗎?
提升執行力,你路可能走偏了!
執行力是SEO的關鍵,只有不斷的堅持才行。
蘊贏諮詢#中高層全面管理技能-執行力#
如何有效提高執行力

TAG:工作 | 快樂 | 執行力 | 虛偽 | 秘密 | 執行 |