與人溝通方法

與人溝通方法

一、 巧用肢體語言。俗語說「伸手不打笑臉人」，真誠的微笑、關注的眼神、禮貌的點頭、親切的握手等優雅的肢體語言，不僅拉近了雙方身體的距離，同時也開啟了你們之間交流溝通的一步。

二、 主動自我介紹。要想讓別人走進來，必須自己先打開門。因此，交流時，一定要爭取第一時間進行自我介紹，不僅能打破僵局，還可以降低對方對陌生人的抵觸情緒和戒備心理。

三、 記住對方的名字。通過自我介紹，其實已經互相認識了。這時，請一定記住，並且適時地稱呼對方的名字，最好叫得親熱一些，比如小珍、勇波等，讓對方感到很熟、很親昵，幫助感情升溫。

四、 互相交換消息。交流中，信息的交換應該雙向的。因此，當別人告訴你一條消息、一個故事時，最好也給對方講個你所知道的新鮮事，「投之以桃，報之以李」，達到找話題、信息互換的效果。

五、 徵求建議。例如，您可以問一個熱心的園藝家："我想把花園中的一年生植物改種多年生的，您建議種什麼好呢？"或對於一個在家或辦公室辦公的人，您可以問："我想買一部傳真機。您有什麼好的推薦嗎？"如果沒有反應，可以問他的觀點。問他或她有關任何方面的觀點是很穩妥的：政治、體育、股市、時尚和當地新聞，所有的都可以，但不能是已經問過的和反應是激烈地反對或引起爭論的話題。在大選的年份，"您怎樣看待副總統候選人？"可以毫不費力地開始話題，只要您記住您對回答的反應不是嘲諷或激烈反對。

六、 不要太自我。跟不熟悉的人在一起，要特別注意不要太自我。別老說自己的事，對不了解的事情不要妄加評論，更不要和對方爭論。

七、 給對方留點空間。如果剛認識，就表現得特別熱情，甚至打聽別人不願意說的私事，很容易招來反感和抵觸。因此，談話的深度要適可而止，尊重彼此的個人空間。

八、 不矯揉造作。誰都不喜歡和戴著面具的人交往，不要害怕犯錯，把你最真實的一面展示出來，反而能增加你的吸引力。

九、 與時俱進，跟上時事。可以聊當下發生的新聞、（流行的）運動、社區或者政治 （政治話題要避免選擇很有爭議的內容，那樣也許會引發太過激烈的辯論）。

十、 適度的讚揚對方的衣服或者小裝飾品，可以問對方是哪兒買的，為什麼買呀，多少錢之類的。你和不熟悉的人聊天，一定要善於觀察。

十一、 善於傾聽。在聊天時，要時刻表現出對對方話題的關注和興趣。比如，如果對方說 「他們簡直太棒了」，你就接著問「為什麼？」或者問「到哪兒才能嘗試下這些很棒的東西.....」如果對方說很累，同樣的就"累』這個話題發揮下去。請記住，成功的閑聊和建立好的關係其實很簡單，沒你想的那麼遙不可及。

十二、 和對方分享你的經歷。可以分享生活中的一些瑣碎小事，例如丟了鑰匙，撿到了100塊錢，又或者是最近發現一個很好的新餐館，或新CD之類的事情。

十三、 問對方近期看了什麼電影或讀了什麼書。關於書或電影的話題會讓你們聊的十分開心。所以，閑聊，也需要嘗試更多新的話題。

十四、 一起聊聊電視劇吧。和對方分享你最喜歡的電視節目，無論是關於脫口秀，抑或是你喜歡的偶像劇。談論一些流行的文化也是既輕鬆又有趣的話題。

十五、 如果不是第一次見面而又不太熟的人，可以聊聊以前你們聊過的事。問問對方的兒子考上了哪所大學？國慶大假是怎麼過的？如果你的記性夠好，那麼也可以讓聊天變得更簡單。

十六、 問些開放性的問題。例如，「你好嗎？「就是一個閉合性問題，這個問題不可能讓對方有機會說更多的內容。但是如果你將問題設置成開放型的就有效的多，如「你的___怎麼樣？」； 「你（___可以是工作相關，家庭問題，理財投資等等）處理的怎麼樣了？任何事情都可以成為潛在的話題。你甚至可以告訴對方你不太擅長與人閑聊，你也可以問問對方是怎麼能做的這麼好呢？

十七、 挖掘共同點：共同職業、共同目的地順聊地方情況、有共同認識的人、共同方言、生活習慣、社會上的問題的共同認識點。