高情商的五個維度！

對這個公式贊同么？

在《花兒與少年》里：

許晴：你是導遊，帶頭起晚需要批評。

井柏然：怪我怪我，都是我起不來。

寧靜：導遊也是人，也需要起晚的。

（ 一句話見情商。）

只是，情商≠虛偽。

【情商】?是理解自己/他人的情緒，選擇合適的方法去影響自己/他人的能力。

【虛偽】?則是隱藏真實的自己，去展現一個不真實的自己。

那麼，高情商的行為都有哪些？何為高情商的五個維度？

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維度一：了解自我

了解自己情緒的動態變化，當憤怒、悲傷、煩躁等不良情緒出現時，能夠及時地察覺出情緒的異樣，並觀察審視自己內心的真實想法。如果不了解自我，就會很容易成為情緒的奴隸，被情緒左右，這是情商低的其一表現。

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維度二：管理自我

察覺自己的情緒發生變化後，就要懂得如何調控自己的情緒，恰當地表現出來。情商高的人，通常會選擇下面幾個小方法來調控自己的情緒↓↓

1.情緒不好，不要憋在心理，要合理地發泄出來。比如跑步、散步、聽歌。

2.和一個自己信賴的好友傾訴，把你的苦悶、煩躁、不滿說出來。

3.給予自己積極的心理暗示，學會自我減壓。暗示自己是優秀的，你總有一天會優秀起來的，這樣情緒會不會好一點？

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維度三：自我激勵

情商高的人會懂得如何自我激勵，自我激勵在某種程度上可以幫我們激發自身的信心、激情和幹勁。

他們是樂觀向上的，在遇到不如意的事情的時候，在遇到低潮、挫折的時候，他們表現出來的是很輕的抗壓能力，積極地區面對，無所畏懼。

情商低的人會沉浸在失敗、消極當中，不能在短時間內調整好自己的心態。

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維度四：識別他人的情緒

高情商的人如何正確地識別他人的情緒？微信的一條朋友圈、QQ的一條說說、上班時候的不在狀態的一個動作或者眼神，都能細緻地觀察到他人的情緒的變壞，並作出相應的社交行為。

我們在平時的生活中，識別他人的情緒有兩種方法↓

1.察言觀色。通過表情動作，具體的可以參考參考「微表情」「微動作」

微表情分析法及微表情心理學知識 --- 　　

· 高興。人們高興時的面部動作包括：嘴角翹起，面頰上抬起皺，眼瞼收縮，眼睛尾部會形成「魚尾紋」. 　

· 傷心。面部特徵包括眯眼，眉毛收緊，嘴角下拉，下巴抬起或收緊。 　

· 害怕。害怕時，嘴巴和眼睛張開，眉毛上揚，鼻孔張大。 　　

· 憤怒。這時眉毛下垂，前額緊皺，眼瞼和嘴唇緊張。 　　

· 厭惡。厭惡的表情包括嗤鼻，上嘴唇上抬，眉毛下垂，眯眼。 　　

· 驚訝。驚訝時，下顎下垂，嘴唇和嘴巴放鬆，眼睛張大，眼瞼和眉毛微抬。 　　

2.換位思考。站在對方的角度理解他的情緒，這就是所謂的共情。達到這一點，需要費一番功夫的。

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維度五：處理好人際關係

前人際關係學博大精深，成為高手不是一兩天的事情，需要大家每天下點功夫去參透。

cici教大家一個小竅門，把你常說的「謝謝」換成「謝謝你」，這樣的話對方會覺得你真誠好多好多，無論對方是大官顯貴還是服務員。加了個「你」字會覺得尊重人。

「你見過的情商最高的行為是什麼？」 ——「即使是對最熟悉、最親切的人，仍然保持尊重和耐心。」

「你見過的情商最低的行為是什麼？」 ——「即使是對最陌生、最無關的人，仍然過分在意其怎麼看自己。

總之，要成功，就必須讓自己擁有高情商，成為能夠掌控自己情緒和他人情緒的人，就必須深入理解好情商的五個維度，並在實踐中不斷總結，在總結之後應用於實踐。卡耐基的粉們，告訴我，你在哪個維度？