打動人心的最好的方式

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打動人心的最好的方式

2004-10-1 19:22:38哲理文學網閱讀3588次

韓國某大型公司的一個清潔工，本來是一個最被人忽視，最被人看不起的角色，但就是這樣一個人，卻在一天晚上公司保險箱被竊時，與小偷進行了殊死搏鬥。　　事後，有人為他請功並問他的動機時，答案卻出人意料。他說：當公司的總經理從他身旁經過時，總會不時地讚美他「你掃的地真乾淨」。　　你看，就這麼一句簡簡單單的話，就使這個員工受到了感動，並以身相許。　　這也正合了中國的一句老話「士為知己者死」。　　美國著名女企業家瑪麗凱經理曾說過：「世界上有兩件東西比金錢和性更為人們所需--認可與讚美。」　　金錢在調動下屬們的積極性方面不是萬能的，而讚美卻恰好可以彌補它的不足。因為生活中的每一個人，都有較強的自尊心和榮譽感。你對他們真誠的表揚與贊同，就是對他價值的最好承認和重視。而能真誠讚美下屬的領導，能使員工們的心靈需求得到滿足，並能激發他們潛在的才能。　　打動人最好的方式就是真誠的欣賞和善意的讚許。