為幫老人好好遊山玩水， 國家給旅行社立規矩啦！

退休了，時間多了，很多朋友經常出去旅遊。怎麼讓老年人玩得安全、玩得愉快呢？國家旅遊局發布的《旅行社老年旅遊服務規範》（以下簡稱《規範》）將於2016年9月1日起正式實施。

《規範》對旅遊產品、旅遊者招徠、團隊計劃的落實、接待服務、後續服務等內容，根據老年人的特徵做了非常細緻的規定。

業內預計，隨著新規實施，以往走低價模式的「夕陽團」或將被淘汰，老年游的價格將有一定程度的上漲。

按照《規範》，

提供老年旅遊服務的旅行團，

宜遵守以下「規矩」：

1、人數超過100人的老年團，需配隨團醫生；

2、75歲以上老人報團，應請成年直系家屬簽字，且宜由成年家屬陪同；

3、老年游連續遊覽時間不宜超過3小時，連續乘車時間不超過3小時；

4、整個行程應節奏舒緩，連續乘坐汽車時間不應超過2個小時，每個景點應安排充裕的遊覽時間；

5、乘坐火車應安排座位，過夜或連續乘車超過8小時應安排卧鋪，宜盡量安排下鋪；

6、應選擇具備緊急物理救護等業務技能、了解一般醫療常識、具有至少3年導遊從業經驗、做事細緻耐心的導遊/領隊全程隨團服務。

7、此外還有老年團的領隊要具備物理救護技能，並掌握老年心理保健，健康管理知識等等。

業內人士認為，《規範》的公布對於旅行社和旅遊網站而言，如何深耕細分市場，升級改進產品有了方向；對於消費者而言，應該如何選擇老年游產品心裡有了底。

不過《規範》內容非常細化，包括隨團醫生、子女簽字、開設綠色通道等條款要求較高，也將增加成本，不是所有的旅行社都有能力承擔。

不過，《規範》是國家旅遊局對於組團社的一份指導性文件，並不具有強制性，關鍵還是看有多大程度落實。

老年人要改變旅遊觀念，別虧待自己

我們平時買東西都會選擇更實惠的，但是旅遊產品一般而言價格越高，服務還是越好的。

著名旅遊專家劉思敏表示，「旅行社提供了好的產品和服務，那麼價格就會比常規旅行團高一些。如果希望得到好的服務，讓老年人旅遊市場得到健康發展，老年人要轉變觀念，接受優質優價的理念。」

老年人出遊要做好充分準備

老年人外出前最好到醫院做一次全面體檢，對身體健康狀況作出評估，才能保證旅行沒有後顧之憂。一旦發現有問題，或醫生不建議長途旅行者，就應服從醫囑。

2選擇合適的旅行地點

老年人旅行不能隨心所欲，夏季天氣炎熱，適宜選擇避暑之地，冬天宜去溫暖氣候適宜的城市，這樣可以避免心腦血管疾病意外的發生，並對呼吸系統有好處。

3備足常用藥物

必需藥物有止暈葯、止瀉藥、通便藥、感冒藥、以及藥棉、消毒藥水等，急救藥物如速效救心丸、硝酸甘油等，有慢性病的老年人要帶足常用藥，不能擅自停葯。此外旅行容易出現不適應，影響睡眠，也應備些有利睡眠的藥物。

外出旅遊最重要的是要穿一雙寬鬆透氣的鞋，鞋碼要稍大一些，鞋底要厚軟，防滑，睡前用熱水泡腳，睡覺時可將腿和腳稍墊高些，防止腿腳浮腫的發生。

旅遊時間過長，體力消耗過多，對身體健康反而不利，所以旅遊時間安排要適度，一般以不超過一星期為宜。日程也不宜安排太緊，要保證有充足時間休息。

6備份清單

老年人臨行前最好準備一份清單，寫好個人基本情況，如姓名、年齡、家庭住址、簡單病史、正在服用的藥物、過敏史及緊急聯繫人電話等，以便遇緊急情況時對自己有更多幫助。最好結伴而行，彼此可以有個照應。

出行在外，老年人尤其注意飲食衛生，不食未經煮熟的海產品和野味，不喝生水，外出時最好自備餐具和水杯，對各地的風味小吃一次不宜吃太多，以免引起消化不良。

來源：新華網