開會時有人刁難你怎麼辦?送你五個錦囊,讓他張嘴說不出話!
在開會的時候,和大家有一些意見的分歧,這也是很正常的事,如果在這個時候,對方說了一些不客氣的話,說白了,就是在這個公開的場合裡面向你挑戰,遇到這種情況該怎麼處理呢?大家可以參考下面這幾個方法,或許可以幫到你。
【1】讓他說完。
當別人對你指責和刁難的時候,自己首先不要亂了陣腳,一定要穩定一下自己的情緒,耐著性子讓他把話說完,讓他把事情講清楚,不管說的有多難聽,聽完總是沒有錯的,如果還沒有聽完別人說,自己就急於下結論,往往做出錯誤的判斷,可能很簡單的小事讓你給搞複雜了。
【2】只應不答。
對於別人的指責,大家一定要抱著一個態度,那就是必須給別人回應,在你沒有十分把握的時候,不要給別人回答,只要你做出積極的回應,至少從禮節上,你沒有犯低級的錯誤,在場的其他人,會對你的鎮靜和和修養所折服,這個時候理論的傾向開始倒向你這邊,接下來的事情可能就好辦多了,他難為你,無外乎就是讓你丟人現眼,這個時候,丟人現眼的反而成了他,事情就出現了轉機。
【3】先評後回(拉領導進來或者其他人進來)。
如果前面的兩個步驟和方法,不能夠解決這個問題,這個時候,一定要把第三者拉進來,最好把領導拉進來,筆者相信,你的領導在處理這樣的事情上,一定比你的經驗更多,可能看來你很難解決的事情,領導三言兩語就解決了,所以這個時候千萬不要犟,千萬不要硬碰硬。
【4】拋回他處(讓提問者說如何解決)。
當領導介入的時候,大家的情緒開始平靜下來了,這個時候,你要抱著這樣的一個態度,既然他對你進行指責,他要讓你去解決問題,不如讓他說出答案來,讓你怎麼做才好,這樣自己就變被動為主動,根據他給你提出來的答案,再做主動的應對,十有八九你就徹底的贏了。
【5】態度不變。
在處理這樣事情的時候,你始終要保持一個積極的態度,不要迴避。,很多事情就是這樣,你越是想迴避,別人越是纏著你沒完沒了,所以你的態度始終都不要變,那就是積極的面對,不要硬碰硬,要講究策略和方法,只有讓自己保持情緒的穩定,你越是鎮靜,別人就越是慌亂,事情越好解決。
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